АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Abstained
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все негативные отзывы про заселение - СУЩАЯ ПРАВДА!

Translate

Минусы:

- Заселение: все что выше написано про заселение, сервис, отношение к туристам из России - случилось и со мной. Думал что пронесет т.к. заезд не в самый разгар сезона. Приехали в 11, как обычно, ждите мол, в два заселим, в два прихожу - говорят, подождите еще полчаса. Далее последовал 4 минутный наезд, на английском, т.к. русский на ресепшене не бум бум. И номер сразу же нашелся. При заселении не понравился низкий потолок - почти упирался в него головой. К вечеру обнаружил что такое только на нашем этаже, пошел опять разбиратся с ресепшеном, на что сказали this is standard room. Далее пошел разбиратся и с представителем TUI. В итоге на след. день переселили в Эфталию Аква 5*. При заселении в новый отель: а) еще раз пришлось ждать до 2 часов; б) носильщик сам потребовал чаевые.

- Анимация: не понравились вечерние шоу, отсутствие спорта(только волейбол)

- Питание: хуже чем в египетской пятерке

- Дорога с момента посадки самолета до прибытия в отель заняла около 5 часов.

Плюсы: аквапарк. Ну и наверно приветливые горничные, пенная вечеринка, новый отель, номер с видом на море(хоть и с видом на трассу).

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.5 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2014 10:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Микель
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 617