Впечатление отеля уровня "премиум" не произвёл, хотя территория и интерьеры очень красивы и приятны глазу. В целом отдых прошел хорошо, но были нюансы, которые недопустимы для отеля премиум-класса. Итак всё по порядку: Приехали в отель в 7 утра, заселили в 9-00, несмотря на оплаченный "ланд вью", был предоставлен номер с хорошим видом ( без доплаты, договаривался муж) - респект службе ресепшн. Годовщина свадьбы совпала с пребыванием в отеле, получили комплимент при заселении и в день нашего праздника. Номер хороший, просторный, всё заявленное присутствовало, уборка, наполнение бара - ежедневно.

Территория отеля - большая, много всякой растительности, смутил неустроенный участок пляжа от виллы "Калифорния" до последнего пирса, большой участок территории просто не ухожен, хотя рядом расположены детский клуб и аквапарк. Пляж хороший, песок + немного мелкой гальки, дефицита лежаков не наблюдалось, несмотря на то что в середине отдыха отель был заполнен, загорали в основном на одном из пирсов, второй оборудованный более цивильно - для гостей вилл(всего пирсов - 6). Море достаточно тёплое и прозрачное, погода супер - нет изнуряющей жары и духоты, не бойтесь ехать в начале октября!

Питание - здесь больше всего вопросов. В начале нашего пребывания, все свежее, достаточно разнообразное, хотя без изысков. Рыба была каждый день, но вкусная - 1 раз. Морепродуктов практически не было, 1 раз невкусные креветки (огромная очередь за ними). Блюд на гриле не было вообще. К концу отдыха ассортимент резко сократился, стали попадаться несвежие блюда. Алкоголь - тоже были вопросы, почему-то безалкогольное шампанское, отсутствие Мартини и Бейлиса в барах, после вопроса гаст-релейшен по наличию напитков - они появились, но опять не везде и не всегда. Пиво хорошее, разливное и бутылочное. Крепкие напитки не пьем, рассказать не можем. В "айриш-пабе" захотелось попить кофе с пирожными, последних там не оказалось, хотя было около 9 вечера, (в основном ресторане -огромный ассортимент).

Самое неприятное впечатление произвели официанты - с русскоговорящими туристами ведут себя не очень расторопно, основное внимание к гостям из Европы, коих в это время было около трети . Нашу семью три дня официант на террасе просто игнорировал. После просьбы принести воду стоял и пересмеивался со своими коллегами, потом принес напитки с какими то подколками, я высказала претензию, подошел менеджер, официант извинился, но тем не менее, гости из Европы в приоритете.

Итог : сильно страдает сервис.