АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in September 2014
25.09.14 - 09.10.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых в "Сантане"!

Translate

Отдыхали с подругой с 25 сентября по 9 октября. Приехали в отель примерно в 9 утра, оставили вещи в багажной комнате, переоделись и пошли завтракать. До заселения сидели в баре возле бассейна.

Конечно, хотелось уже в номер, разобрать вещи, принять душ, но знаем, что заселение может произойти и в 14 часов, поэтому спокойно ждали. Около 11 часов пошли в холл, и, о чудо, через 15 минут нас заселили!). До отъезда просили в заявке поселить нас в номер на «тихую» сторону, памятуя о прошлой поездке в этот же отель, что в номерах с видом на бассейн спать практически нереально из-за адского шума от анимации и музыки.

Номер.

Номер (1446) нам дали, действительно, на относительно тихую сторону – на поселок. Поэтому спалось очень хорошо, и даже утренние (в районе 5-30) молитвы имама вносили определенный «колорит» и создавали настроение). Но сам номер не очень понравился. Не хватало ящиков, одной тумбочки явно было мало, наши мелкие вещи лежали даже на отельном телефоне. В душевой кабине не было ни одной полочки, приходилось ставить гели-шампуни прямо на пол, что не очень удобно, конечно. В остальном все устроило. Техника работала, вода всегда присутствовала, телевизор показывал).

Горничная убиралась очень хорошо, постоянно крутила всяческих представителей животного мира на кроватях, была очень приветлива, спасибо ей большое.

Пляж.

Повезло нам с погодой – большие волны были только один раз, тогда запрещали купаться. В остальные дни волны были либо приемлемые, и на них все с удовольствием катались, либо вообще не было, тогда можно было спокойно поплавать. Свободные лежаки мы находили всегда, даже в послеобеденное время, когда на пляже было очень много народа. Один раз я загорала на пирсе:)

Два раза брала пиццу – пиде в баре на пляже, мне как-то везло, долго ждать не приходилось, да и в очереди всегда было интересно – все болтают, что-то рассказывают, делятся впечатлениями). Кстати, пицца очень понравилась, спасибо большое пекарю, который ее готовил.

Ресторан, бары.

Про еду в ресторане писали уже многое. Мы всегда находили, что поесть. Мне понравились и блинчики, и все виды мяса, особенно те, которые готовились, так сказать, в режиме «он-лайн»)). В очереди я стояла всего один раз, в остальное время, когда подходила, либо уже никого не было, либо еще никого не было). А пару раз мне добрые повара приносили еду вне очереди (СПАСИБО!!!) :).

Существенный минус – непромытые стаканы…. На прозрачном пластике очень заметны разводы… Тарелки и чашки лично мне попадались всегда чистые. Но стаканы..!!!

Официанты работают очень быстро, ребята, спасибо вам большое за расторопность и приветливость. Очень тяжелый труд – с утра до ночи на ногах, в униформе, закрытой обуви…. да еще и туристы всякие попадаются…

В барах из алкогольных напитков я брала только джин-тоник несколько раз, и один раз мне сделали ооочень вкусный коктейль (спасибо, Мали))), а так брала минералку, мне уже потом ее наливали, даже не спрашивая))). Мы с подругой обычно брали по чашке кофе, садились в баре бассейна за любимый столик, и либо болтали, либо я в кроссворды, она – в планшетник). Один раз у бара образовалась отдельная очередь за глинтвейном – его готовили прям тут же в большой емкости. И нам к столику принесли по бокалу глинтвейна, так сказать, вне очереди…. Спасибо!!!))

Осталась «неохваченная» анимация….

Ну что поделать – не складываются у нас походы на вечерние шоу-тайм… Из 14 вечеров мы были только на одном представлении – файер-шоу. Понравилось, очень эффектно и зрелищно. Сцены со стеклом, конечно, нервные клетки мне поубавили – ведь чуть неудачно встанешь, и глубокий порез надолго выведет из строя… Нури, отважный ты человек…мысленно аплодирую тебе снова.

Аниматоров в течение дня мы видели постоянно. Тоже работа та еще… С утра и до поздней ночи надо улыбаться, разговаривать со всеми, шутить, организовывать туристов...

Хочу отдельно отметить Нури. Очень приятный, доброжелательный человек, как-то сразу располагает к себе. Со всеми приветливый, без разницы, какого возраста люди– хоть с детьми, хоть с бабушками-дедушками. Конечно, он – центр всех движений в Сантане, вокруг него все крутится. Надеюсь, Нури, что в следующем году ты будешь работать в этом же отеле, спасибо тебе за все!:)

Я благодарна всем сотрудникам отеля, без исключения. Но напишу несколько человек, которые произвели наибольшее впечатление и очень понравились: Сайяра, Лариса, Nuri, Mali – добрые, заботливые и отзывчивые люди:).

Вообще, хочу сказать, что при позитивном настрое отель и все присутствующие в нем становятся на время отпуска одним большим домом и семьей. Да, пускай в доме не все идеально работает, а кое-кто из «семьи» еле шевелит ногами от постоянного заливания в себя алкоголя или ходит с недовольным лицом, выискивая недостатки, но все же это что-то родное тебе и, возвращаясь с прогулок, экскурсий, магазинов, ты видишь знакомую синюю вывеску «Grand Santana» и думаешь: «Вот я и дома».

Спасибо всем, кто прочитал отзыв. Надеюсь, ваш отдых тоже был/будет замечательным:).

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
Added: 11.10.2014 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Kazan Tourist
11:17 15.10.14
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения
Russia
Novouralsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 4 977
  • Photos: 75
0 Благодарности