АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
875 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in October 2014
01.10.14 - 09.10.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, если бы не моменты, которые портят настроение...

Translate

Начну с того, что в Египте был не раз и сравнить есть с чем. Отель выбирал долго, за 2 месяца до начала путешествия. Нас 11 человек - 2 семьи и друзья. Остановились сразу на цепочке отелей Санрайз. Про эти отели много слышал и читал. Все устраивало, пока не приехали в сам отель.

1.Размещение.

Ужасно, ужасно, ужасно.

Изначально, когда бронировались, просил все номера в одном корпусе, в итоге расселили по принципу - АЙ, ДА ЛАДНО - ПОЙДЕТ!

Мой номер 14104 (3 человека), ну он никак не был стандартным, похож был на эконом, спали друг на друге, уже не говоря о том, что багаж можно смело выставить в коридор.

Час разборок на ресепшене не привели к успеху, смирились - сойдет, мы в номере не проводили время, кроме как поспать или принять душ.Но! На следующее утро был пиком тот факт, что вода в раковину не сходит, утром вода только холодная, было ли это у всей моей семьи и друзей? - нет! Только в нашем номере! Целый день разборок - переселили в другой корпус, поближе к остальным. За это отдельное спасибо Екатерине.

2.Питание.

Голодными не останетесь, но мне показалась еда пресной, овощи несвежие и это видно по первому виду. Супы - разведенные Galina Blanka. Что действительно мне запомнилось и было вкусно - так это люля кебаб, картошка фри, говядина отварная, индейка, курица гриль и утром омлеты. Фрукты были - бананы, груши, яблоки, больше не видел. Но опять же туда я приехал не объедаться и как морж лежать на пляжу, поэтому на этом внимание не заострял.

3.Сервис.

Огромная благодарность официанту Саше, Мухамеду и Мухамеду)))Они там все Мухамеды.

Было очень приятно, когда в последний день они вышли нас провожать, бросив свои рабочие места. Всегда были в нужном месте, в нужный час, но и мы в свою очередь всегда их благодарили в виде чая. Уборка в номере проводилась качественно и всегда с приятными сюрпризами (лебеди, крокодилы, слоны)

4.Пляж.

Чистый, просторный, песочек, море шикарное, всегда были свободны шезлонги и никогда не приходилось их долго искать.

5. Аниматоры как всегда на высоте, только благодаря им закрывали глаза на очень многие детали, которые портили наш отдых.

В остальном я советую отель! Отдыхать всегда хорошо, когда под боком пляж)

PS: У отеля Sentido Mamlouk общая территория с Sunrise Garden Beach

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.10.2014 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:18 21.10.14
Уважаемая Господин Никита,

Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь

С Уважением Менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 345) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Никита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 912