АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a Family with children in September 2014
23.09.14 - 06.10.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только что вернулись из этого отеля. Посетили этот отель...

Translate

Только что вернулись из этого отеля. Посетили этот отель семья с ребенком 2,5 года и компания друзей тоже с детьми. В целом отель неплохой, но так как мы были еще и с большой компанией друзей, то нам и детям было очень весело и никакие мелочи не испортили наш отдых. В конце концов мы приехали отдыхать и наслаждаться морем и погодой.

1)Размещение: Мы прилетели часов в 5 вечера, разместили нас в течении 20 мин. Мы попросили номера рядом с друзьями,чтобы было тихо, и нам без проблем дали 5 ый корпус, номер 5551, понравилось что был отдельный заход, недалеко от детских бассейнов, вид на стену, но нас устроил. У друзей был соседний номер. Номер нормальный, ТВ с русским каналом. минибар с водой, кондиционер все работало, сначала не работал сейф,но нам быстро его починили.Сантехника потрепанная жизнью,минус был в том что душ в стене, то есть лейка не снималась, неудобно мыть ребенка. Еще очень маленькая душевая, представляет из себя дырку в полу,окруженную бортиком и занавеской, когда моешься, вся вода на полу, постоянно туда клали полотенца.

2)Сервис: Тут поставила 4 ку, так, каждому отделу поставила бы разные оценки, в совокупности получилась бы 4.

Уборщики мне нравились, убирались хорошо.даже когда не оставляли деньги, все равно крутили лебедей,слонов и крокодилов, мыли полы,так как после моря приходили с кучей песка из дет.ведерок, полотенца меняли, правда мини бар не всегда пополняли водой,но мы ее и так сколько хотели приносили из баров.Иногда приходили убираться,когда нам неудобно было, ребенок спал, мы об этом сказали Инне гестрелейшен (спасибо ей большое) и убираться приходили с утра,хотя я понимаю,что таких желающих как мы было много.Ставлю им 5-

3)Анимация: утром у бассейнов и после обеда в 3 часа ребята приглашали на аэробику,волейбол, но их зазывания и объявления на анимацию, я только услышала и увидела,когда лежала у бассейна около бара в 3 часа, видимо утром веселились только немцы и поляки, так как наши -то граждане приезжают на море, а не у бассейнов тусоваться. Ну и если вы загораете у детских бассейнов,то о существовании анимации даже не услышите.Туда аниматоры не доходят. Вечером хорошая дискотека для детей,мой ребенок с удовольствием туда ходил, а после была анимация для взрослых. Не хочу обижать ребят,все-таки стараются, но в основном скучновато. Была либо на территории нашего отели, либо приглашали на территорию соседних отелей. Больше всего мне нравилась живая музыка+дискотека около бассейнов в отеле Aqva Vista, ребята классно поют и включают нормальную современную музыку (правда песня "Валера" задолбала). Еще классная музыка в кафе на улице около ресепшена в нашем отеле,можно посидеть за столиками, потанцевать и покурить кальян (кстати который г...но, простите)

4)Питание: конечно не супер разнообразное, но не стоит забывать что это 4ка, наесться всегда можно, мясо или рыба всегда были.Очереди есть,но куда ж без них в таком большом отеле. Ребенка кормили курицей,макаронами,рисом,в общем для детей от 2х лет еда была, а вот чем накормить годовалого или грудного я не знаю, не видела блендеров, детский мини стол был, но такого вида,что я бы побоялась им кормить ребенка. Минус- это фруктов почти не было, либо яблоки, бананы и дыня в сиропе. уезжали дали нормальную хурму и иногда попадались зрелые финики, в основном давали не зрелые.Честно говоря, положили бы целые фрукты, а не в сиропе, было бы намного лучше.Выпечка была однообразная, для меня это плюс, хоть не потолстею, но кто любит полакомится пирожными и тортика это минус, там в основном пудинговые пирожные.

Бармен молодец, шустрый,хоть и уставший,а вот официанты и некоторые повара это отдельная история. Наглые, озлобленные, повара вообще не улыбаются,наверно дают кусок мяса на гриле и думаю "чтоб ты подавился". Не все конечно, но большинство таких.Так что им ставлю за сервис 3-, а за питание 4.

5)Конечно же самое главное пляж и море.Пляж для 3х отелей маловат,надо лежаки с утра занимать,но рядом есть дикий пляж,там поменьше народу и он более ветреный. Заход для детей отличный, песок без кораллов и камней. Любители масок и рыбок купались где стоят корабли,там прекрасное спокойное море, сразу глубоко,только спуск по неудобным ступенькам.Пляжу можно поставить 5-.

В целом отель рекомендую непритязательным туристам с детьми и молодежи.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 10.10.2014 13:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

17:03 27.10.14
Здравствуйте Наталия!
Мы очень признательны за тёплые отзывы и приятные эмоции оставленные нашими гостями после посещения нашего отеля.
Спасибо также что не оставили без внимания в Вашем отзыве работу нашего персонала, включая плюсы и минусы работы. Мнение наших гостей важно для нас так как это помогает улучшать качество предоставляемых услуг для комфортного одыха наших гостей.
С уважением
Инна гест релейшн.
Useful review
Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, очень конструктивный. Мы летим в данный отель 22.11.2014. Подскажите, есть ли бесплатный Wi-Fi в отеле? Если есть, то он в свободном доступе или надо брать логин/пароль на рецепшн? Хотим с родственниками общаться по скайпу.
Спасибо,что оценили мой отзыв! Wi-Fi в отеле есть,он бесплатный, но на ресепшене нужно взять логин и пароль. В номере ловил через раз и плохо, один раз мы смогли поговорить по скайпу. В основном ходили в лобби, где ресепшен,там он ловит получше и можно поговорить по скайпу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (908) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Reutov
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 18.09.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 584