АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Pemar Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in September 2014
23.09.14 - 03.10.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель совсем не 5*!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 23 сентября по 3 октября.Внешне отель очень достойный: ухоженная зелёная территория, бассейны, горки, луна-парк - все прекрасно!

Приехали рано утром и разместили нас тут же без проблем в номер, что был оговорен в ваучере. Номер стандартный, небольшой, но чистенький и уютный. Персонал встретил радушно, все объяснили на русском языке, показали где и что находится.Отельный гид Анар на следующий день по прибытию все доходчиво рассказал , не мучая нас навязыванием экскурсий и долгими беседами. Мы часто отдыхаем в Турции , есть с чем сравнить, так что это большой плюс отелю!Но на этом эйфория закончилась... Воды в номере нет , за ней ходить нужно в конец коридора на лестницу, пляжные полотенца меняют за деньги, бар и сейф платные.

Когда пришли на завтрак и увидели обшарпанные столы, полумрак в зале раздаче пищи и летающих мух, энтузиазма поубавилось. Ассортимент на завтрак вообще никакой: яйца вареные и жареные, молоко унылого цвета, из сухофруктов лишь изюм(и тот потом убрали), распаренный чай в титане, в одноразовых пакетах чая вообще не было, масла для бутербродов на завтраке тоже не было, о свежевыжатых соках, даже за деньги, говорить не приходится.Грустно...

Обед и ужин были более разнообразными , но до обилия настоящей 5* и красивого оформления очень далеко!К тому же приготовление блюд оставляет желать лучшего! Кто был в настоящей 5* меня поймет: и в плане ассортимента, и в плане обслуживания "Pemar" не дотягивает!Даже выбор фруктов в самый благоприятный сезон оставляет желать лучшего, к тому же и мыть фрукты надо лучше! Также и емкости для прохладительных напитков тоже не видели ни разу за 10 дней, чтобы помыли: доливают туда айран из пластиковых канистр, засыпают порошок типа юпи и вперед!В нерабочее время закроют скатертью, а потом дольют и в путь. Поэтому в отеле много отравлений как среди детей, так и среди взрослых, я видела за столами стоящие склянки с лекарствами и порошками, да и сама в течение первых трех дней пребывания чем-то отравилась, все время тошнило ничего кушать не могла!

Море прекрасное и пляж большой места хватает всем, только не как заявленный песчано-галечный, а настоящий галечный с трудным заходом в море.Прекрасный пирс БЫЛ, потому что во время шторма волны все поломали, хорошо хоть мы половину отпуска смогли увидеть и воспользоваться этими удобствами, а вот восстанавливать наверное в этом сезоне уже ничего не будут, во всяком случае во время нашего присутствия суеты по этому поводу мы не увидели.

Конечно море, солнце , природа взяли свое и отдохнули мы нормально, но руководству отеля нужно ещё очень постараться, чтобы привлечь отдыхающих, мы в этот отель вернуться не хотим ! За такие деньги можно отдохнуть в более комфортных условиях!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 09.10.2014 20:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надежда согласна с вами полностью.подписываюсь под каждым словом
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 403) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Надежда
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 2 212
  • Photos: 0
0 Благодарности