АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2210 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2014
20.09.14 - 04.10.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель меняется не в лучшую сторону

Translate

Не первый раз в отеле и хочу отметить, что отель меняется и не всегда в лучшую сторону. Размещение и заселение прошло на ура. Еда стала вкусней и разнообразней. Но, к сожалению, происходят и негативные изменения. Теперь бар на пляже вечером работает, как а ля карт ресторан и ужины для постоянных гостей проходят именно в нем, а не как обычно в диско баре. Вообще создается впечатление, что Splash bar на пляже больше не принадлежит отелю или взят в аренду, как Spa салон. В баре невозможно присесть за столик после 16 часов, т.к. начинают накрывать столы к ужину, а после 17 часов проблематично взять напитки даже на вынос, хотя пляж открыт до 18 часов. Сменился коллектив аниматоров и создается впечатление, что ребята просто отбывают свой номер, точнее чисто формально подходят к работе. Вроде они есть, но зажигалок и заводил нет. Волейбола нет и похоже не будет, пока не будет приобретен нормальный мяч. После одной партии игры резиновым мячом так отбиваются руки, что просто не возникает желания продолжать игру, а тем более вернуться на площадку снова. На Reseption появился бесплатный WiFi, поэтому некогда уютный зал превратился в зал ожидания какого - то вокзала, где невозможно найти свободное кресло и столик, чтобы заполнить документы по приезду или подождать автобус для отъезда на экскурсию или в аэропорт. Проблема с обменом пляжных полотенец. Теперь работает только один пункт приема (именно приема, а не обмена) по принципу: вечером сдал - утром получил обратно. В течение дня обменять полотенце невозможно, а вечером пункт приема открыт до 17 часов, хотя бассейны и пляж открыты для посещения до заката, т.е. до 18 часов. Для спуска с понтона в море есть 3 лесенки, но только на одной 4 ступеньки, а на остальных по 2. Грузным и пожилым людям проблематично входить и выходить из моря по лесенке с малым количеством ступеней, т.к. нижняя ступенька находится высоко и надо подтягиваться, чтобы выйти. На мой взгляд неоправданно высокие цены на продление номера при позднем выезде: 3 часа - 20 евро, 6 часов - 44 евро. Но все же море, солнце и доброжелательный персонал перевешивают весь негатив, а администрация отеля, надеюсь, сделает правильные выводы. Отдельное Огромное Спасибо коллективу сотрудников Итальянского ресторана за быстрое и культурное обслуживание. Если возникнут вопросы - с удовольствием отвечу всем.

Added: 08.10.2014 20:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (973) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 393