Рядом ж/д ветка, у нас вылет был рано утром, потому и выбрали этот отель. Действительно отзывчивый персонал, мне кажется именно на персонале там все и держится. Если бы мне кто слово поперек сказал, я бы точно там все разнесла. Номер был на 9 этаже, вид на вокзал с орущими бешеными бомжами, но мы остановились всего на 1 ночь....

Очень несвежий номер, плесень в ванной, отвратительная, неудобная, изжившая себя сантехника. Я купила моющее средство и все там отмыла, потому находиться в таких антисанитарийных условиях было невозможно! Какие 4 звезды? Две от силы! В номерах не мешало бы сделать ремонт. Все такое изношенное, допотопное. Света в номере почти нет, одни светильники, один даже был нерабочий и было очень некомфортно впотьмах собирать вещи.. Розетка тоже была нерабочая. Полотенца серые. У нас номер был на троих, на третьего (ребенка) забыли постельный комплект…

Я оставила негативный отзыв, который конечно же, не добавили! Они добавляют только положительные отзывы. Я такой совдепии уже давно не встречала. В общем, для себя я решила, что лучше заплачу за такси, но останавливаться буду в проверенных отелях, пусть и не возле вокзала. До бронирования я наткнулась на пару недовольных отзывов, но учитывая довольно хорошую оценку отеля, не придала этому значения. И ЗРЯ!

Бассейн на крыше, но маловат. Бассейн несвежий, отваливается мозаика, поручни держатся на одном честном слове.

В любом случае, комфорт и качество далеки от заявленного!