АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1662 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
22.09.14 - 02.10.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не разделяю всеобщего ликования по поводу этого отеля.

Translate

Этот отель рекомендовал нам знакомый: "...отель обязательно понравится, хоть он и 3-х звездочный, но лучше некоторых 5*!"

По приезду мне этот отель жутко не понравился. Сразу же бросилось в глаза, что здесь не слишком чисто убирают (серые от грязи и пятен ковровые дорожки, жирные следы от рук на стеклянных поверхностях дверей и т.д.). Долго выбирали номер, т.к. тот что нам предложили первым был расположен на 2-м этаже, и вид с балкона на грязную, пыльную крышу веранды ресторана, на которой валялось грязное пляжное полотенце, оставлял желать лучшего. Сам номер стандартный, светлый и достаточно чистый. Менеджер сначала отказывался предоставить другой номер, ссылаясь на то, что отель полностью заполнен, но я настаивала, и в итоге осмотрев еще несколько номеров, остановила свой выбор на стандартном номере, таком же как и первый, но на 4-м этаже: вид с балкона значительно приятнее - видно море и вся округа. Как потом оказалось, лучшие номера в бунгало... стоило еще "повыбирать". Но приехали мы вечером, были уставшие после дороги, и уже не было сил долго препираться с менеждером отеля.

Заселились. Номер достаточно большой, чистый. Ванная комната небольшая с маленькой ванной, что очень удобно для купания детей. Мыло, шампунь, гель для душа были положены всего один раз при подготовке номера к заселению. Когда это все закончилось, новых баночек не появилось.

Уборка каждый день с заменой полотенец. Сказать что убирают тщательно очень трудно: после заезда мы передвинули кровати - под ними оказалась такая грязь! Когда я попросила горничную протереть пол в этом месте, то она сделала это очень небрежно, и мне пришлось еще раза два указывать ей на засохшую грязь.

Многие тут уже писали о слышимости в номерах. Да, слышимость абсолютная!

Через пару дней перестаешь замечать все эти шероховатости, и в принципе можно неплохо отдохнуть. Отель тихий, спокойный. Дорога на пляж утром приятна, после обеда - жарковато. Обеды в ресторане на пляже - очень здорово и удобно! Главный плюс этого отеля - РЕСТОРАН. Вкусная еда, проекрасный и доброжелательный персонал. Всегда много фруктов. К сожалению, еда хороша только для взрослых. Детям есть особо нечего. Хотелось бы видеть детский стол или детское меню.

Пляж не особо чистый: встречаются бычки, мусор...

Вряд ли буду рекомендовать этот отель знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2014 13:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

"Не разделяю всеобщего ликования по поводу этого отеля."

А кто это ЛИКУЕТ ??? КТО ???
Ваш знакомый ?
..........................
Цена то Вас устроила ?
Orel Tourist
15:33 13.10.14
Совершенна не согласна с выше написанным по поводу "чистоты" в номерах. Такое ощущение, что девушка (женщина) приехала в отель с ревизией на пыль и грязь! Я просто смеялась, читая всё ею написанное, особенно в том месте, где горничная мыла пол по указанию её пальцев))))))). Умора!!! Можно подумать, что у данной гостьи отеля у самой дома ни пылинки))))) или она содержит целый штат по содержанию своего дома (квартиры), либо просто растопыривает пальцы, выдумывая придирки к мелочам, а если такие требования, то зачем выбирать тройку????? Я вот тоже отдыхала в этом самом отеле со 02.10.2014 по 08.10.2014!!! Всё там на отлично, кроме детской анимации. С лупой пыль не искала, под кровати не заглядывала)))) Да, бунгало подороже, но они рассчитаны на большие семьи. Нам, кстати, очень понравился двухэтажный номер в главном корпусе! Балкон с видом на другие отели и на прекрасные горы! Мы ЛЮБОВАЛИСЬ всем, что нас окружало, а не брюзжали слюной по всякой ерунде)))) Отель небольшой, тихий, для семейного отдыха самое то!
Персонал приветливый, внимательный, к детям хорошо относятся! Идут на встречу по любой просьбе! Повар - просто ШИК!!!! Очень вкусно и сытно! Бесплатное мороженое с 15:00 до 17:00 у бассейна - очень вкусное, разнообразное - ванильное, банановое, шоколадное, клубничное, лимонное. Обед на пляже - вообще супер! Обедаешь и смотришь на море!!!!
Большинство отзывов очень восторженные.
И да, знакомый, рекомендовавший нам этот отель, сказал, что он нам обязательно понравится!

Цена тоже не устроила - ОЧЕНЬ завышена для "тройки"
К ресторану, персоналу и т.д. у меня тоже претензий нет, если Вы заметили.

А по поводу чистоты, извините, уж кто к чему привык!
Если на полу застарелая грязь, прилипшая к какому-то разлившемуся и скорее всего сладкому напитку, засохшая уже давно, то это ГРЯЗЬ в номере!
Причем в номере, который якобы подготовлен(!?!?) ко въезду новых туристов.
И был еще один неприятный момент, который не связан с данным отелем напрямую, но опосредованно, все-таки некоторая связь есть.
Последний день отдыха у нас был омрачен тем, что некие люди пытались "впарить" нам фальшивые баксы, которыми мы якобы расплатились в магазине кожи и меха DENVER. Небольшое представительство этого магазина находится на цокольном этаже отеля.
А дело было так. Все, кто отдыхает знают, что на пляже постоянно что-то предлагают: сфотографироваться, сделать массаж, съездить в магазин и т.д.
Представитель магазина DENVER, который работал в отеле и на пляже, каждый день предлагал посетить этот магазин, и мы наконец-то согласились. Все нормально, съездили в большой магазин DENVER, приобрели пару вещей... НО через два дня на пляже к нам подходит этот самый "пляжный агитатор", работающий в представительстве магазина при отеле, и говорит, что возникли какие-то проблемы в магазине с нашими документами (?), и что нас ищет менеджер магазина.
Договорились о встрече с менеджером для выяснения проблем. Приходит парень, которого в большом магазине мы не видели, документов никаких не показывает, и заявляет, что доллары, которыми мы расплатились, фальшивые (!).
Продолжение следует...
Этот менеджер знал все моменты совершения покупки, точную сумму наличных (частичная оплата)... сказал, что кроме нас в это время никто больше наличными баксами не расплачивался, и что все зафиксировано на видеокамеру. В итоге, он предложил нам урегулировать все "мирно", т.к. у нас маленький ребенок. Это происходило до обеда - настроение было испорчено на весь день! Первая мысль была, что мы приобрели суперфальшивки (покупали валюту в банке); подумав немного, мы поняли, что нас хотят "развести". Мы попросили показать нам фальшивые купюры, которыми мы якобы расплатились. Договорились встретиться после обеда...
Около трех часов появились "менеджер" и "пляжный агитатор". Встреча происходила в магазине DENVER при отеле.
Нам показали фальшивки, очень грубые, и это были абсолютно точно не наши купюры. В руки мы их не брали, поэтому на угрозы менеджера привлечь полицию с вытекающими последствиями и снятием отпечатков пальцев, мы не отреагировали. Просто ушли. Но конечно, было ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!! Поэтому за безопасность в отеле я поставила невысокую оценку.
Будьте бдительны: в Турции случаются "разводы" на деньги!
"И да, знакомый, рекомендовавший нам этот отель, сказал, что он нам обязательно понравится!"

"Кому нравится арбуз, а кому — свиной хрящик"

Вот ведь арбуз-то был, а свиного хрящика ТАМ (ВООБЩЕ ГОВОРЯ) БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО…

Знакомого сильно не журите...
Orel Tourist
10:32 24.10.14
Оксана, ну что я могу сказать, ну не повезло вам с номером, не подготовили его, как надо. У нас номер был чистым, поэтому придраться было не к чему. Согласна, что засохшая грязь на полу неприятна. Скорее всего, к концу сезона они уже "не заморачиваются" чистотой ни в номерах, ни на детской площадке (читала последний отзыв про разлившуюся канализационную лужу на детской площадке). Надеюсь, что в следующем году они будут внимательнее к этим проблемам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (210) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 662
  • Photos: 0
0 Благодарностей