АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1271 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2014
16.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых на красном море

Translate

Отдыхали в отеле с 16 по 30 сентября с женой и двумя детьми 10 и 15 лет, летели от компании Корал трэвэл самолётом компании Метроджет А-321, задержали рейс на 4.5 часа ,но нас это не расстроило перелёт замечательный пилот общительный и обслуживание в самолёте было на должном уровне,в отеле появились где то в районе 0-30 ночи,нас встретили на ресепшене доброжелательно быстро заполнили карточку прибытия ,потом подошёл второй сотрудник и предложил нам пройти в наш номер на втором этаже ,большое спасибо Натальи менеджеру отеля я так понимаю что второй сотрудник знал о нашем желании поселиться с видом на мечеть ,нам дали не плохой номер в том числе и с видом на пирамиду и дорогу ,очень красиво было особенно вечером. В холодильнике было 6 бутылок спрайта ,а под столом вода на всё наше проживание 4 коробки, сока не было.но уже на следующий день принесли сок детям тоже на всё время прибывания 14 пакетиков так как только сын считался ребёнком. Номер конечно на свои звёзды тянет ,но мебель немного старовата ,полотенца чистые но желательно обновить.Все проблемы устранялись по требованию в течении 5-10 минут,уборка была поверхностной и быстрой но мы не заморачивались,ребята уборщики были доброжелательные иногда делали не прихотливые фигурки из полотенец,оставляли по 2 доллара на кровати раз 5 ,но можно было и без этого всё равно было всё на том же уровне. теперь о питании ,еда была по домашнему вкусная ,рыба ,мясо,курица,разные тушёные овощи ,днём и вечером гриль разное мясо. я уж не говорю о сладком столе очень вкусные тортики на ужин.крепкие напитки местные конечно не очень,во первых вкус так себе ну и крепости в них нет совсем,пиво более менее но иногда тёплое желательно всё ж похолоднее! из персонала ресторана нашего очень доброжелательный парень Махмуд он заслуживает уважения и даже премии за отличное гостеприимство и свою работу,каждый раз он с улыбкой встречал нас ,шутил и прикалывался с детьми . теперь пляж заход в море каждый может найти по желанию есть заход без спец обуви ,а кто то может идти и по рифам. когда приходили позже и не было лежаков парни работники подходили и приносили матрасы. бар хороший на пляже можно перекусить и выпить ,на дальнем пляже есть бар в котором делают пиццу ходили каждый день по нескольку раз очень вкусно. в баре возле отеля топаз делают вкусные пончики. Во общем нам всё понравилось,мы даже не стали ходить в другие рестораны потому что нас всё устраивало в нашем отеле. Территория всех отелей комплекса красивая и ухоженная. Спасибо Наталье за её работу,хотя мы её так ни разу и не видели! отдых удался!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2014 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:11 11.10.14
Добрый день, Дмитрий!
Мы очень признательны Вам за такой позитивный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы уже передали персональную благодарность администратору по работе с гостями Наталье за помощь в размещении. Приятно, что Вы отметили наши многичисленные преимущества нашего отеля, среди которых качественное вкусное питание в главном ресторане и закусочноем баре, огромная красивая территория, отличный пляж с удобными заходами в море, бесплатный мини-бар в номере. Мы всегда просим наших гостей сообщать администарторам отеля Guest Relation, eсли их не устраивает какой-либо сервис. Девушки обязательно отреагируют на Вашу просьбу должным образом и помогут сделать отдых более комфортным. Мы рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле. Будем надеяться на новую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
spartak73
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 588
  • Photos: 7
0 Благодарности