АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2014
29.09.14 - 04.10.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный праздник

Translate

Всем привет! Пишу свое впечатление об отеле,так как эмоции переполняют!!! Подарили мне путевку на д.р.,отдыхали парой в период с 29 сентября по 4 октября.

Начну с приезда: привезли нас в 11 часов ,дали заполнить карточки на заселение и попросили оставить вещи пока в комнате без присмотра и "погулять где-нибудь" до 14 часов-ладно с этим смирились,учитывая,что всю ночь не спали. В 14.30 мы подошли на ресепшен узнать насчет заселения,но нам сказали, что наш номер еще не готов!!!сразу скажу на ресепшене русско -говорящие девушки (грубые, неотзывчивые, хамло одним словом). В 15 часов отдали нам ключ от номера, номер хороший ,но без балкона в новом корпусе. Попросили поменять за доплату с балконом, нас посылали то к туроператору, то на ресепшен, надоело бегать попросили позвать администратора, которая вышла, и опять послала к туроператору-одно безразличие!!!!! Поговорив с другими-нам оказалось,что еще повезло!

Еда: мы не привередливые,но сразу скажу есть нечего было, рыба ,да рис-остальное не то что выглядело ужасно, но и по вкусу...... Все напитки разбавлены водой с ужасным запахом, стаканы пластмассовые,наливают сами,а не сам с аппарата. Приехали с отдыха стройные!!!

В д.р. поздравили одной открыткой,и то которая валялась на полу,придя в номер!!! О какой 5* идет речь?! Ужас!! Неприятно даже!!! Думали получим эмоции,будет что вспомнить-очень разочаровали!!!!

В столовой отвратительный запах стоит! 2 дня тек кондиционер и валялась тряпка!!какая антисанитария ???!!!

Хорошо что, погода загладила все недостатки!была превосходной и море-сказка,какое теплое!!!

Отель только на 3* тянет!!!

Испортили весь праздник- никаких впечатлений-одни эмоции!!!!

Added: 08.10.2014 00:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Заезжали в отель 2 октября. Туристов было очень много, каждый чего-то требовал, но девушки на ресепшене даже в такой ситуации умудрялись сохранять спокойствие и улыбаться. Нас тоже заселили в 14.30, но мы готовы были подождать - номера полностью соответствовали нашим условиям: 2 номера (отдыхали с друзьями) на одном этаже с балконами и видом на море. Деньги, привычно вложенные в паспорт, с улыбкой нам вернули. Светлане - отдельное спасибо!)
Придуманный отзыв!!!Все не так)))
Useful review
нормальный отзыв. все так. просто все по разному воспринимают одно и то же
я только прилетела и могу сказать что на ресепшене не одна девушка не нагрубила и косо не посмотрела, заселили в хороший номер! видимо как ты с людьми так и с вами, мы совершенно нормально со всеми общались, а многие наверно хотят чтобы им пятки лизали! В очередной раз убедилась, что отзывы читать не нужно, а верить только своим глазам!
Useful review
Отзыв верный. К теме про ресторан. Кошк бегают по залу, залезают на столы.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 539