АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
586 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Star Empire Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in September 2014
26.09.14 - 04.10.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не советую

Translate

начну с того, что трехзвездочные отели меня не пугают, поскольку в свое время жила в отеле El Samaka и впечатления положительные.

Теперь о Тритоне. Triton Empire Hotel

Приехали днем, в период обеда.... После 12 часов... Заселили не сразу. Ждали в холле, который больше как проходной двор. Что, когда, куда - не разберешь

Русский язык знает пару человек. Благо, в отеле есть переводчик Магда, она знает русский язык, и во многих случаях буквально выручала.

Номер большой, кондиционер работал. Но шумит как трактор, особенно если оставить на ночь.

Розеток мало. Выключала телевизор, чтоб зарядить сотовый.

Цвет полотенец в номере не белый, а светло-серый... Неприятно.

Вода горячая в номере была, слава богу.

Не ждите шампуней. Два маленьких кусочка мыла, и все.

ФЕН

Фена нет!!! Хоть и написано о его наличии в проспекте.

Если захотите, его пару штук есть на рецепшене... Но можете просто не дождаться, когда его принесут!

УТЮГ.

Тут целая эпопея. Гладят за деньги.Две футболки, брюки и сарафан мне обошлись в 120 рублей...Причем, вещи вы оставляете так же внизу, и ждете когда вам выгладят... Мне пообещали принести через 3 часа!!! Это в жару, и если учесть, что солнце садится в 5, а приехали мы в 2, то попасть на пляж в этот день мне просто было невозможно при таком раскладе!

А приехала я отдыхать на море, а не быть в шоковом состоянии от такого сервиса!

Опять же спасибо Магде... Подошла к ним, объяснила, ускорила процесс...

СТОЛОВАЯ.

Рестораном назвать язык не поворачивается...

Много людей, большие очереди.Ощущение, что попал в заводскую столовую.

Мух - море.

Стаканы - некачественные.

Кружек под чай днем с огнем не найти, если не пришел к открытию...

Блюда не обсуждаю... У всех свои вкусы.

Порой не ходила ни на завтрак, ни на обед, так как терять было нечего...

И не думайте, что вас накормят в ресторане на 1 линии... Фигушки! Только днем, в баре можно там....

БАССЕЙНЫ.

Не понимаю, если солнце встает полшестого, почему бассейны доступны к плаванью после 9 утра.... И закрываются в 5. и даже раньше таблички выставляют...

Ладно, в море всякие ежи к берегу приплывают...

А ТУТ-ТО ЧЕГО ЗАКРЫВАТЬ???

МАССАЖ.

Как обычно, предлагают массаж или серию. Записывают ваше имя, номер комнаты, количество сеансов... И вы ставите свою подпись... А чего такого, да?

А все ли знают английский?

Дело в том, что на этой квитанции на английском написано: при неявке вам 50% денег не возвращается.

Мало того, я денег вообще не платила. Записалась, и в тот же день отказалась...

Так местный "массажист" Виктор узнав об этом, разорался, и стал орать, что в любом случае стрясет с меня деньги ...

Неприятно было, очень.

Пришлось дойти до менеджера отеля, рассказать через Магду всю историю...

В итоге шеф массажного салона лично принес извинения, но настроение в любом случае было испорчено. А массажный салон на другой день закрыли...

Чтоб дальше не писать страшилок, обобщу: сервис - никакой!

Читайте отзывы по другим отелям, а сюда - ни ногой. И расскажите всем!

Плюсы...

1) САМО КРАСНОЕ МОРЕ

2) МАРКЕТ, который находится в 2 минутах ходьбы от отеля вправо, где можно купить за 8-12 фунтов приличные соки фирмы Juhayna ( манго, яблочные, ананас и др)

3) АПТЕКА напротив через дорогу, где можно купить средства как от загара, так и различные крема и прочее

4) Неленивые могут пешком дойти до местного ФРУКТОВОГО РЫНКА, и выбрать себе любые фрукты по вкусу

5) Остановка маршруток, которые едут в центр, напротив КАКАО-КЛУБА

6) Кому нужны экскурсии, не покупайте у гидов втридорога.

Выходите из отеля, переходите через дорогу и идите вправо. Читайте вывески. Ходьбы минут 5.

Турагенство (начало дома, первая открытая дверь), зовут АХМЕД. Он хорошо говорит по русски, понимает. И цены не задирает.

Для справки: у него поездку в Луксор возьмете за 45 долларов, у гида за 105

экскурсия на яхте с посещением Райского острова 15 ( если 4 и больше человек - 13 долларов за чел )

Координаты Ахмеда: Скайп: Bikaso19612

7) ОБМЕН ВАЛЮТЫ.

Меняйте на фунты, так дешевле

Чуть далее за Ахмедом банк, по этой же стороне, где курс 7.15 против 7:00 в отеле

Ищите мраморные ступеньки :))

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2014 20:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 197 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

все сказанное - истинная правда...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 58
  • Comments: 0
  • Readership: 2 121