АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2014
21.09.14 - 04.10.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не тянет даже на бюджетную 5-ку, не стоит тех денег.

Translate

Никогда не думала и не хотела писать отзывы, хотя перед выбором отеля всегда читала отзывы туристов. По Эйфории были сомнения, но нам всегда везло, но не в этот раз. Плохой отдых всегда лучше работы. Поэтому отдохнули хорошо, но в данный отель не поедим НИКОГДА. Отдыхали с мужем с 21.09.14г. по 04.10.14г. (Мы всегда отдыхаем в это время). Прибыли очень рано, позавтракали, прогулялись по территории. Заселили в 10-00. Номер на первом этаже, в первом корпусе. Номера нас всегда устраивают, т.к. мы приехали на море, а не в номере сидеть. Поэтому за размещение, работу ресепшна поставили 5.

В середине отпуска был порыв написать все свои замечания в виде предложений по улучшению отдыха в отдел по работе с клиентами, но потом порыв стих, не хотелось тратить время, да и не верится, что на него отреагируют. Вот и пишу первый в своей жизни отзыв, может кому-нибудь он пригодится, а может администрация примет его к сведению и внесет изменения в организацию отдыха гостей Эйфории.

Начну по информационному листку, который дали на ресепшне.

ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН.

Питание поставила 3, но можно и 4-. Голодными не были, всегда что-то подбирали по своему вкусу. Очень вкусный рис, кус-кус, бургул, печеный перец, говядина в соте. Один раз брала форель жареную, далее воздержалась. Когда рыба хорошо промыта, то слизь, которая бывает у рыбы отсутствует. Здесь она прямо тянется за рукой повара. Курица иногда была пресная: ни соли, ни специй. Решила взять в холодных закусках фасоль стручковую - подкисла, не стала есть. Ешьте на здоровье, глаза с вами, изучайте блюда, хотя некоторые нюхали, я стеснялась. А вот кондитеру надо сказать большое спасибо. Фрукты не моют, только сбрызгивают водой, поэтому на блюдах грязные потеки. А в бич-баре на пляже арбузы вообще не моют. Данные моменты относятся и к сервису отеля. Поэтому кушать надо с осторожностью, глаза с вами.

2. СНЕК БАРЫ.

Как везде - напитки местного производства, но здесь они самого худшего качества. А это ультра. Вермут. У нас даже самый дешевый вермут можно пить со спрайтом или соком. Здесь - это уксус. Более менее текила. Пиво норма. Вино слабо, но красное получше. А в целом большой минус.

К сервису в барах:

1. Таких угрюмых барменов не видела нигде. Стараются делать быстро, подкидывая стаканы, бутылки, а позитива нет.

2. Ситуация: Для турецких девушек Махито в наличии, для следующих русских - закончилось.

3. В баре возле актив бассейна делали 2 коктейли на заказ к столику. Слишком много перелили напитков. Взяли трубочку, отпили, поменяли трубочки и понесли. Это все при очереди.

БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.

Водного велосипеда, каное нет. Развод.

ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ

Поселились 21.09.14г. Проходит 4 дня, 6 дней - нет смены белья. Меняют только полотенца. 30.09.14г. пошла на ресепшн по поводу смены белья. Сработало моментально, поэтому ресепшн 5.

АНИМАЦИЯ.

Ненавязчивая анимация, но она везде такая. А здесь супер ненавязчивая, т. е. нет. Зачем содержать такое количество аниматоров, платить им, если они вообще не работают. На пляже сталкивалась с группами женщин , желающих заниматься утренней гимнастикой на пляже (во многих отелях это есть). Но наши аниматоры встают поздно, т.к. вчера легли спать поздно. А зачем все тусовали до полуночи, если на завтра есть работа? На танцах, растяжке, акваэробике занимаются 2-6 человек, при такой-то населенности. Такова организация. Из любой игры ( боча, дартс) можно сделать шоу, привлекая отдыхающих. Хочешь в бочу поиграть?. Ведро с шарами на пляже за переодевалкой.

ПЛЯЖ.

К пляжу вопросов вообще нет. Даже природная плита при входе в море не является минусом по сравнению со всем.

ТЕРРИТОРИЯ.

Просто прелесть. Мы любим клубные отели с большой территорией. Но здесь ради такой прекрасной территории не стоит переплачивать деньги.

P.S. Мы всегда отдыхаем при высоком позитиве, но здесь просто не удержалась. Извините.

Added: 07.10.2014 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Людмила! Согласен с Вами почти во всем! Но, по моему, Вы слишком "мягко" оценили пляж, а именно - "природную плиту". Именно она портит ВСЕ!!! А вот аниматоры, как раз наоборот - работали очень неплохо, молодцы (я был с семьей в июле этого года). В своем отзыве я воздержался от рекомендаций.
Добрый вечер, Евгений! При поездке в Эйфорию мы были готовы к так называемой "природной плите", но НИКАК не ожидали при УЛЬТРА такой столовой, барменов вместе взятых с напитками, ну и аниматоров. Вам повезло, но в конце сентября они были далеко неактивными. За всю толпу работали 4-5 человек. Не смогли выучить клубный танец. На записи, привезенной домой видно как путается и совсем не попадает в такт. "Ну, не хочу я работать, зажигать гостей, чего привязались". Это так у ней на лице написано. А из таких мелочей и создается мнение об отношении к работе.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 784) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 160
  • Photos: 0
0 Благодарностей