АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двойная бронь или как не остаться обманутым

Translate

И так решила я вам рассказать про незабываемый отдых с компанией библиоглобус!!

Ребята, хотите тспортить отдых- вам сюда!

По прилету в аэропорт греции мы все прошли паспортый контроль и оказались на улице у стойки туроператора. Там мы называли отель и нас распределяли по автобусам! Так вот, оказалась отдельная кучка людей, которых просили немножко подождать в стороне. Позже к нам подошел представитель компании и объявил, что к сожалению в нашем отеле нет мест и нас на время поселят в другой отель, который находится в полутора километрах от нашего. Оговорюсь, что отдыхали мы втроем с маленьким ребенком, которому еще и года не было. На все вопросы мне отвечать отказались, попросили пройти в автобус. И сказали что завтра встреча с гидом, где мне все уточнят. Ехали мы до отеля 3 часа, но это полбеды.

Привезли нас в жуткий гадюшник, который находится между двух дорог и лежаки стоят чуть ли не на обочине. Время было уже половина десятого вечера, выяснять отношения уже не было сил, да и не с кем. Заселили нас в номер на первом этаже. Окна выходили на бар, где полночи кутили пьяные чехи. А дверь была напротив вольера, где целую ночь лаяли две псины. Ребенок ночь не спал. На ресепшене на претензии разводили руками. Так что, как вы догадываетесь, к встрече с гидом я была уже настроена)) утром когда приехала мадам мария, ее уже ждали 15 обманутых туристов. Это тетя начала на. Рассказывать сказку о том, что наши места в отеле заняты какими то бедными туристами, которых кинул какой-то тур оператор. И что нам надо пожить здесь рару дне, а потом нас переселят.

Оговорюсь сразу, что весь наш диолог я снимала на камнру и это и стало в дальнейшем основным аргументом в нашу пользу. Так же среди нас был работник суда и юрист.

Так вот суть да дело, мадам мария извинилась, разведа руками. Решила в качествекомпенсации предложить нам говяную экскурсию. На что ее быстренько послали.

Мы долго выясняли отношения, мой муж взял в охапку марию и поехал с ней в наш проплаченный отель знакомиться с этими бедными туриствми, которых якобы заселили в наши номера. Разведя мадам марию на разговор он узнал, что просто произошла двойная бронь. Что для библио глобуса это совершенно в порядке вещей. Что они так зарабатывают. И что типо у них это всегда прокатывает.

Пока они ездили, я познакомилась еще с 10 людьми, которые оказались в такой же ситуации

Когда мадам мария вернулась, и ей начали грозить судом и требовать письменных объяснений за подписью ответственного лица, как только она поняла, что дело пахнет керосином она тут же начала звонить и о чем договариваться.

Так вот. Нас особо активных. Переселили в 5 * отель. А остальных, кто особо свои права не качали, оставили в этой помойке. Так что 10 раз подумайте прежде чем лететь с библио глобусом.

Added: 07.10.2014 18:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
У Вас претензии к туроператору, а плохой отзыв Вы оставили отелю, в котором даже не были. При чем здесь Krini Beach, это прекрасный отель, и он вообще никаким образом не участвовал в неприятностях, которые произошли с Вами по вине туроператора. Если Вам не понравился отель, в котором Вас временно разместили, то оставляйте отзыв на его странице, а не здесь.
очень нечестный отзыв. У Вас претензия к туроператору - гоу к нему! Причем тут отель?
Странный отзыв.
Если претензия к туроператору,зачем гадить отелю?
К слову сказать,неоднократно летала на отдых с БиблиоГлобусом_-замечательная команда,у меня нет претензий к этому туроператору.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (271) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина Крестьянинова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 504