АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a Family with children in September 2014
16.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Были в отеле с 16 по 30 сентября 2014 года...

Translate

Добрый день. Были в отеле с 16 по 30 сентября 2014 года. Двое взрослых и ребенок 4,8 лет. Общее впечатление от отеля прекрасное.

Заселение прошло быстро и без проблем. Номер хороший (large room) с балконом на улицу, горы, море - куда ни посмотришь все видно:). Относительный недостаток - по вечерам до 24 часов музыка сразу из 4 отелей (L'Oceanica, StarDust, Rizzi и Camuva beach). Для меня это является недостатком, так как мы приходили в номер в районе 22 часов (если бы я была без ребенка, то так рано не появлялась бы и даже не заметила бы данный недостаток).

Очень удобное расположение отеля. Все рядом. 1-2-3 минуты до магазинов, кафе, почты, аптеки, 3 минуты до остановки. До моря минуты 3-4. Есть в Чамьюве магазин типа супермаркета или универсама. До него на маршуртке ехать нужно.

Питание понравилось! Спасибо большое!! Правда дочка ела плохо. :( Детям там непривычно. Далеко не все едят то ,что предлагается. Но, что поделать. Думаю ,что в следующий раз возьму с собой что-нибудь привычное сухим пайком, что бы не портить нервы ни себе, ни ребенку, ни окружающим:) .

Кстати, в баре у бассейна с 15 до 16 часов можно взять бесплатно мороженое. Очень даже вкусное эскимо в шоколаде с орешками.

В стильном лобби-баре нам делали алкогольные и безалкогольные разноцветные коктейли , а также можно там попить кофе по-турецки. В баре на пляже прикольные лепешки. Лепешки ,кстати, дочка моя ела хорошо:) и запивала сладким чаем. Для взрослых свои напитки.

Персонал отеля доброжелательный. Уборка номера производилась без задержек. Спасибо!. В лобби все пользуются wi-fi. Пользовались услугами спа-центра! Массаж платно. Соляная комната, сауна, парная, душ - бесплатно. Спасибо сотрудникам спа-центра! Обслуживание прекрасное! Так же воспользовались услугами фотографа и остались очень довольны - таких фотографий самим не сделать! Спасибо большое! Дочка несколько раз сходила в мини-клуб! Ей очень понравилось. Спасибо! Музыка у бассейна классная (и спокойная и зажигательная). Супер. На вечерние шоу мы не попадали (из-за дочки).

Отель постоянно находится под охраной и наблюдением! В общем Novia - серьезная сеть.

Территория отеля замечательная. Все располагается на своем месте. Основной ресторан у бассейна. Бар у бассейна. Лобби-бар внутри помещения, но с выходами к бассейну и уютной открытой террасе с видом на улицу . Горки у бассейна и горки у мини-бассейна. Детская площадка очень компактная и всегда полна детишками. Расположена очень удобно - просматривается отовсюду.

Благодарим всех сотрудников отеля. А также руководство.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2014 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:28 07.10.14
Уважаемая Екатерина!
От имени всего персонала и руководства отеля Novia White Lilyum благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, за оставленный отзыв и высокую оценку предоставляемого нами сервиса!
Мы искренне рады, что Вам у нас понравилось и у Вас остались только позитивные впечатления от отдыха!
Мы надеемся, что в следующий раз Вы снова вернетесь к нам или выберите любой из отелей сети "NOVIA"!
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье...
С Уважением, Ирина Озген
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько кроватей было в Вашем номере. Едут 2 взрослых и сын 16 лет. Поместимся ли? Спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Кораблева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 424
  • Photos: 0
0 Благодарности