АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in September 2014
21.09.14 - 01.10.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Первый раз вообще в заграницей, когда прилетели очень долго...

Translate

Первый раз вообще в заграницей, когда прилетели очень долго набирали автобус (заезжали еще в Альбатрос), в итоге на дорогу от аэропорта до отеля было потрачено около часа.

При заселении на ресепшене стали сразу требовать 10$ в сутки за номер с видом на море, каким-то чудесным образом смогли от этого отговориться тем, что приехали в свадебное путешествие и что первый раз в Египте. Судя по оценкам номеров другими людьми, нам дали просто отличный номер: с видом на море и в нем почти все работало(кроме чайника), везде все чисто,ничего не текло.

Проблемы с номером начались на следующий день, по приезду сразу не обратили внимание на разбитую балконную дверь (заселились где-то в 23 ч по местному времени). 22 сентября сразу же сходили к гидам, на ресепшен,к девушкам около ресепшена и сказали о том что дверь разбита не нами, сказали, что все будет ок, проблем потом не будет. Но оказалось все не так просто. Из-за этой двери в номере НЕ убирались 4 дня!! когда начали выяснять причину такого плохого сервиса, уборщик вызвал какого-то менеджера и он нам начал совать бумагу для подписи со словами: "Подпишите и мы у вас тут начнем убирать". В бумаге был счет на 70 $ за разбитое окно, ничего подписывать не стали, пошли все вместе на ресепшен. Гид Ахмед очень выручил, за что ему спасибо, ситуацию в конце концов он разрулил, но все же немного нам отдых подпортили сотрудники отеля.

Кроме этой ситуации, отдых понравился, ездили на экскурсии: на дайвинг, на сафари, в Иерусалим и др. на всех экскурсиях за фото и видео просят очень много денег:) на дайвинге например стоимость фоток приравнена к стоимости самой экскурсии.

Территория у отеля большая, ухоженная. Еда под конец начала утомлять, почти одно и то же, ну кроме всяких вкусностей, тунца например:) фрукты вообще никакие, все не дозревшие или плохого качества. Подпортило вид отеля - это бесконечная стройка и справа и слева от отеля.

Вечером ходили в Сохо, по дороге один местный житель нас встретил вопросом:"Ребят, наркотики нужны?Есть все" Честно, были ошарашены.

Море конечно изумительно, красивый коралловый риф, множество рыб, видели даже крылатку, ската, ежей.

В общем конечно отдых понравился, но в этот отель больше не вернемся, все же сервис у них хромает. Как говорится как кому повезет, нам вот с номером все же повезло, если не считать проблемы со стеклом, хотя бы было чисто и все работало.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2014 14:47
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Завидую , что первый раз в Египте.
На катке на коньках катались?
В "ледовый бар" ходили?
"Кислородный бар" посещали, как впечатление?
Не, каток мы только видели:)еще думали толи это каток,толи это ролледром такой, а что за Кислородный бар:)?
Useful review
Гид Ахмед,действительно,хороший мужик!Нам тоже не раз здорово помог,лично я вообще в первый раз встретила такого гида,который озабочен не только продажами экскурсий.Ситуация с дверью вообще кошмар,интересно,как это уборщик после прошлых гостей не заметил разбитую дверь?Уборщик обязан ВСЁ привести в божеский вид к приезду новых гостей.Эта ситуация ещё раз доказывает,какие они ленивые и наглые.
Причем Елен знаешь как вышло, когда первый раз пришли убираться, уборщик прямиком к двери побежал,как будто знал, что она разбита, а Ахмед действительно молодец, радует, что с этой дверью мы сразу к нему обратились:) Просто жалко было отдавать деньги за то, что мы не разбивали
Я задала вопрос, видимо, не по адресу :)))
Набирайтесь опыта :)))
Кстати, наркотики предлагают даже официанты в отеле!!!! Кто едет туда с подростками-БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!
Странно, ведь носильщик приносит вещи в номер и всё показывает (доллар-то надо ему), сейф, балкон, шкаф и вид из номера, спрашивает всё ли устраивает. Как никто не заметил разбитый балкон? Про наркотики впервые слышу, но вот местную выпивку предлагали купить. На вопрос: зачем она мне последовал логический ответ: в 12-то всё закроется! И я так представила, сижу я в номере после 00.....:(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 893) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 310