АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
885 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
13.08.14 - 26.08.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не понравился

Translate

Отдыхали в этом отеле в августе, семья с двумя детьми 9-ти лет. В Египте 6-й раз, так что с чем сравнивать есть. Ехали в 5-ку, попали в 3-ку.

С Трансаэро проблем у нас не возникало никогда, перелёт как всегда вовремя и без проблем.

В аэропорту ждали целый час в автобусе пока соберут всех туристов, так долго никогда не попадали, хорошо, что весь автобус ехал только в Плазу. В отель приехали в 22.30, нас сразу повели на поздний ужин, есть там нечего, даже горячего чая нет, так что просто потеряли время. Расселили за 15 минут, но ещё 30 минут ждали носильщика. Туроператор сразу не давал нам стандарт и номер был оплачен делюкс. Попали мы во 2-й корпус с видом на море на 2-й этаж, хотя мы бы предпочли номер на 1-м этаже с видом на внутренний зелёный садик. Но 1-го этажа не было, сказали - живите там, где дали, и так номер шикарный. Ну, мы и не спорили. За размещение не взяли ни копейки.

В номере стояли две полуторки и одна односпальная приставная кровать, мы разместились нормально. Кондиционер работал тихо, с водой проблем не было, была ванна, что очень порадовало, душевые поддоны ненавидим. В номере был сломан замок на балкон, не горели лампочки в ванной (а их там не мало), не работал сейф. Позвонили на ресепшн, на следующий день починили - и хорошо.

Корпус удачно расположен относительно моря и ресторанов, рядом с Пиццерией.

Номер убирали плохо, первый раз за всё посещение Египта ни разу не крутили фигурок, что удивило. В 1-й же день вручили уборщику большую Алёнку, потом оставляли каждый день по доллару. Но, может, мало ему было?? Постельное бельё за 14 дней поменяли 2 раза, полотенца 4 раза и постоянно что-нибудь из полотенец не докладывали, мы не ругались, нам и так хватало. Принадлежностями в ванной не пользовались, всё возим с собой. Один день вообще не было уборки, хотя номер с 11 до 15 стоял пустой (до 11 висела табличка - не беспокоить). Уборщик сказал, что НЕ УСПЕЛ!!! Ну не хохма?? Потом вообще бросили давать чаевые, ничего не поменялось! Мебель старая, но об этом уже 100 раз писали, телек древний (по-моему 2 или 3 русских канала). Полотенца чистые приносили из прачечной к вечеру (весь день номер без полотенец). Так что после обеда приходили в номер отдыхать и вытирались пляжными.

Интернетом в отпуске принципиально не пользуемся, видели в номере wi-fi, на ресепшене сидели люди чего-то ловили )), и на улице тоже сидели, говорили, что на улице лучше ловит.

Море шикарное, об этом уже писали, хотя я видела риф и получше. Но и похуже тоже ))). Много кого из рыб видели, скатов, черепах, мурен, Наполеонов, особенно порадовал в последний день выскочивший недалеко от пляжа 3-х метровый марлин, выскакивал пару раз из воды почти целиком, оценили ))), Лежаки древние, тяжёлые. Место на пляже всегда можно было найти . Мы тусили около бара и душа. В баре на пляже посуду моют странною водою, и потом твой напиток воняет канализацией. Кто-то видел как пиво разбавляли водой. Мы не пьём вообще, но сам факт интересен!!

Отель со множеством лестниц - не поправишься, зелени там нет. Странно, когда кто-то пишет, что отель зелёный. Зелень там только во внутренних двориках, если Вы там не проживаете, Вы её и не увидите, мы ходили туда фоткаться. Речка грязная и воняет канализацией. И вообще во всём отеле попахивает... Иногда очень неприятно.

Главный ресторан - позор отеля. Столы качаются, стулья проваливаются. Единственное - это кондей, он работает! В ресторане не жарко как на вонючей веранде. Там от приготовления пищи нечем дышать, но так как сидеть людям негде, сидели и там. Посуды катастрофически не хватает, официантов с напитками не дождёшься. Мы ходили брали в бар сами, но в последние дни давать постояльцам перестали, говорили - ждите официантов. Не верьте - не дождётесь!! Жаловаться кому-либо бесполезно - им наплевать.

Для 5-ки странный скудный набор чая (например, в 4-ке было 5 видов и 3 - 4 вида оливкового масла в бутылках с разными добавками. Здесь видела только одну бутылку с чем-то непонятным внутри). На завтраки каш нет, йогурты только в пакетах, круассаны вкусные, если достанутся. Однажды ждала 30 минут, может принесут, сказала повару, не принесли. Вообще еду докладывали не часто. Видела растерянных иностранцев с пустыми тарелками. На такую плохую еду попали впервые. Супы в обед несъедобные. Привет Альбатросу - там супами мы объедались!! Около сладкого на завтраке видела огромных усатых тараканов - тоже завтракали. На ужин на веранде несколько раз попадали на непрожаренное мясо, макароны несъедобные. На завтрак картофель с травами был иногда откровенно сырой.

Понравилась Пиццерия, особенно закрытая пицца, она самая сочная, остальные суховаты, но съедобные. В Итальянский ресторан можно записаться только один раз за всё пребывание в отеле, мы не попали, как-то всегда не было уже мест. Говорили, что в Ливанском было не плохо. Записываться надо с самого утра, потом мест уже нет. С Пиццерии мы пиццу прямо в номер брали.

В Пиццерии днём можно попить чай, кофе, холодные напитки, поесть пироженки и блинчики. Мы пару раз брали блинчики в номер. Просто практически в 5 секундах ходьбы жили! Что сидеть на жаре, когда можно в номере, посуду им приносили назад сами и всегда давали чаевые на ужине. В Пиццерии нас хорошо обслуживали, потом менеджер встречал нас днём и приглашал вечером приходить даже без записи.

Обедали мы или в Итальянском ресторане или в ресторанах на пляже. Там их два, больше понравилось в том, что прямо около бассейна. Тоже давали чаевые и нас там "любили". Кстати, около 1-го корпуса есть 3.5 м бассейн, там практически нет людей. Он маленький, для начинающих дайверов. Мои мальчишки там ныряли. Самый грязный бассейн около пляжа, как бы центральный. Он весь мутный и жутко воняет хлоркой. На горки ходили 2 или 3 раза, большая толкотня там не понравилась.

Ездили в Голливуд за 2 доллара туда и 2 обратно. Там много недорогих магазинов, можно погулять, пофоткаться, посидеть в кафешках и посмотреть представление. Вход для детей бесплатный. Слышали на пляже, что кто-то ездил и показывал бирку с названием нашего отеля и вроде пропустили бесплатно. Кто поедет - попробуйте ))). Единственное - чтобы взять такси, нужно выйти за территорию отеля, минут 5 - 10 пешком. К главному входу такси не пускают, там только отельные такси, они дорогие.

Корпуса, где номера стандарт, стоят далеко от моря, минут 10 - 15 пешком (это, если не бежать).

Итог - отель неудачный, ехать не советую. Хотя одна женщина сказала, что мы плохих отелей не видели, вот она была в 3-ке, так это жуть, а здесь всё отлично. Ну это, извините, кому - как. Я сравнивала с 4-ками, ещё не хватало в Египте в 3-ках отдыхать. Это же не Европа.

Кстати, у меня остался прайс от Библиков с ценами на экскурсии. Кому интересно, могу сказать цены и экскурсии.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2014 14:30
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 6 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

скиньте пожалуйста прайс ценами на экскурсии
Куда скидывать? Он не маленький. Лучше напишите, что Вас интересует, я напишу Вам в личку. Сюда в отзыв, наверное, нельзя. Будет как реклама.
а у вас сфоткать и мне отправить в личку не получится)заранее спасибо!)
А билет в Голливуд для взрослого сколько стоит?
Автобус в Нааму ходит? Расписание не поменялось?
Прайс очень плохо скопированный, поэтому отсканировать не получается. Я могу Вам написать конкретно про экскурсию.
Билет в Голливуд стоит то ли 5, то ли 10 долларов. Мы уже точно не помним. Автобусом в Нааму мы не ездили, поэтому про расписание не знаем. По-моему, на отельном такси 20 - 25 долларов. За территорий будет дешевле.
Понятно). Отельное такси не интересовало ни в одном отеле.
Скажите, а сколько у БГ стоит экскурсия в монастырь св. Екатерины?
Гора Моисея + монастырь (восхождение, монастырь, г. Дахаб) - 45/25$. 20.30 - 13.00 (пн).
Монастырь (включая службу) - то же по деньгам. 6.00 - 18.00 (пн).
13:35 10.10.14
Уважаемая Анжелика,

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что потратили время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все замечания.
Все Ваши замечания будут переданы директору баров и ресторанов отеля и менеджеру по уборке, которыми будут приняты соответствующие меры.

С Уважением,

Елена,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza.
Useful review
Уважаемая Елена! По прошествии некоторого времени после нашего отдыха и прочитав другие отзывы, мы поняли, что, вероятно, своим хорошим расселением обязаны только предварительному заказу и соответственно лично Вам. За что большое человеческое спасибо. С уважением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (844) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анжелика
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 75
  • Readership: 2 180
  • Photos: 58
0 Благодарностей