АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
807 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in September 2014
17.09.14 - 30.09.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году...

Translate

В отеле были второй раз, первый раз ездили в 2011 году. разница огромная, в 2011 все было отлично, никаких претензий. В 2014 отель испортился до неузнаваемости. Говорят сменили менеджера и повара, отсюда и все беды.

Приехали в отель в 12-00, на рецепшене замечательная девушка Люба объяснила, что нет нормальных свободных номеров и нас поселили в сьюит(ездили мы с мужем и еще семейная пара друзей). обещала через сутки расселить. на следующий день пошли узнавать, когда нас расселят, а нам предложили пожить 2 недели шведской семьей, то есть не разъезжаться в два отдельных номера. в результате конечно мы настояли и нас абсолютно бесплатно заселили в нормальные отдельные номера, так что в общем по этому пункту нет претензий.

Теперь о питании. Первые дни на завтрак была хоть какая то колбаса и то если прийти не позднее 8 утра, потом она безвозвратно пропала. ни оладушков-блинчиков, ни омлета-яичницы мы за 14 дней не увидели. одни овощи, хлеб и масло(по сути маргарин). сыр творожный нарезанный разными формами, а по вкусу все одно... на обед и ужин из мяса Только тушено-жареная курибца и все!!!! один раз была рыба, в которой мяса меньше чем костей. вся еда безвкусная, большая часть горячих блюд холодная. из фруктов за все 14 дней были по очереди: яблоки, апельсины, виноград(2 раза, как праздник). Арбузов ни разу, персиков тоже. в отеле сказали, что уже не сезон. при этом когда заходили поужинать в местные кафешки, там арбузы приносили бесплатно и сезон почему то не заканчивался...

Про анимацию. вообще мы не любители, но когда были в 2011 году, муж любил поиграть в волейбол и водное поло. в этом году весь смысл анимации заключался в выплясывании "фирменного отельного" танца и кривляниях. вяленько позовут играть в волейбол, так чтоб никто неуслышал... Аниматоры постоянно не трезвые. Пару раз смотрели детскую анимацию, видно, что без души аниматоры подходят к своей работе. по русски говорили двое и то, надо было очень хотеть понять что они хотят донести до отдыхающих.

Итог такой, если вы едете в хорошей компании и с хорошим настроением, то отдых испортить сложно. Но от отеля мы ожидали большего. Своих денег он не стоит, теперь это просто захудалая трешка, но с хорошим номерным фондом, во всяком случае мы плохих номером не встречали, даже если они и есть...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2014 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья Петрова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 813