АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Искусанные клопами((

Translate

Первые несколько дней мы были довольны отелем. Близость моря, хорошее питание (за исключением скудных по выбору продуктов завтраков), нормальный персонал. Но, спустя два-три дня пребывания, мы стали замечать укусы по всему телу. Комары в номере тоже присутствовали, но характер укусов говорил о других кровососущих. На 4 ночь мы не смогли уснуть - подверглись нападению клопов. Мы перевернули кровати и обнаружили живых клопов. Мертвые сухие клопы тоже лежали на полу - горничная просто не убиралась под кроватями. Мы предъявили клопов на ресепшен, нас переселили в другой номер. Там стоял жуткий запах старой затхлой мебели, но клопов не наблюдалось. Комары беспокоили все дни пребывания в отеле - противомоскитными сетками окна не оборудованы. Огорчил и другой инцидент. Я оставила в номере дорогой палантин, вспомнила о нем по дороге в аэропорт. В отеле оставалась знакомая, гид, сопровождающая автобус, позвонила в отель, а я попросила знакомую забрать мою вещь. Как выяснилось позже, на ресепшен моей знакомой, (она прекрасно владеет испанским), сообщили, что девушка-горничная ушла, и они не знают как ей дозвониться и очень сожалеют. Я думаю, они даже не пытались ничего сделать, видимо, присвоение забытых вещей - это норма персонала гостиницы. Я - довольно лояльный турист, и на многое могу закрыть глаза, но такое безобразие я встретила впервые.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 06.10.2014 22:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Severodvinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 708