АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
29.09.14 - 06.10.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый вечер! Несколько часов назад вернулись из Джакаранды...

Translate

Добрый вечер! Несколько часов назад вернулись из Джакаранды. Отдыхали с 29 сентября по 6 октября с сыном 3,8. В целом отель и отдых понравились. К плюсам можно отнести огромную зеленую ухоженную территорию с красивыми хвойными деревьями, с обитающими там белочками и ежиками. Море благоприятно купанию с детьми, так как достаточно мелко и дно песчаное. Пляж чистый, лежаков на всех хватает. Турецкий персонал очень приветлив, в ресторане и в барах обслуживание супер, уборка номера ежедневная, нареканий никаких нет.Питание разнообразное, вкусное, напитки, соки , алкогольные и детские коктейли очень нам понравились.

Из небольших минусов: 1. явное вымогательство денег при заселении на рецепшн , мы деньги не платили, заселили в бунгало в 13 часов, а прибыли мы в отель в 9 часов. Поговорив с несколькими отдыхающими уже через несколько дней, у всех мнение сложилось такое же.

2. Номер очень уж скромный, все необходимое конечно есть, но не для 5*.

Самый большой минус: сильно разочаровала детская анимация, на взрослую мы не попадали, так как сын уже в 21.30 засыпал. Я в Турции отдыхала седьмой раз, с сыном третий. Он очень любит детские турецкие дискотеки. Но в этом отеле полное разочарование. Ходили первые два вечера, так он и не стал танцевать. Странный подбор музыки , да и ведущий постоянно говорит между песнями минут по 5-7. Дискотека длится всего полчаса. Вообщем, совсем неинтересно по сравнению с другими отелями, правда детишки танцуют. В один из вечеров произошла неожиданная неприятная ситуация. Мы всей семьей после ужина гуляли по территории, искали ежиков. Настроение было отличное, мы пошли в номер мимо сцены. Был уже перерыв между детской анимацией и взрослой. Играла громкая музыка и некоторые детишки танцевали перед родителями. Наш сынуля тоже пошел танцевать и забрался на сцену. Минуты через три, подбежала девушка с длинными темными волосами в костюме аниматора и начала достаточно в грубой форме выгонять сына со сцены, подталкивая его к выходу. сын спустился, я не успела его перехватить , он опять забрался на сцену. Разъяренная аниматор со злым выражением лица побежала к нему и что-то стала ему говорить. Я поднялась на сцену и говорю: "Девушка, не трогайте моего ребенка, в чем проблема, анимации ведь нет!" Тут начался конфликт как на школьной дискотеке, подбежал еще один аниматор - парень начал на повышенных тонах разговаривать со мной и с мужем, тыкая пальцем , девушка начала разборки со мной. Вообщем, я не поняла , откуда такая ненависть к детям и что такого произошло, все дети в других отелях танцуют между анимациями. Родители, будьте внимательны, отдавая своих детишек в детский клуб Тукан в отеле, очевидно у аниматоров нет ни педагогического, ни актерского образования! Жаловаться муж отговорил меня идти, чтобы не испортить дальше настроение, но я никак не ожидала встретить такое хамство в пятерке в Белеке!.

Added: 06.10.2014 21:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Оксана
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 250