АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in September 2014
23.09.14 - 01.10.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругой в конце сентября. Разместили нас сразу...

Translate

Отдыхали с подругой в конце сентября. Разместили нас сразу же, но в номере мини-бар был пустой (только намороженный на стенках лёд), дверца от шкафчика мини-бара стояла рядом. В ванной комнате не было ни шампуня, ни геля для душа (пришлось идти в магазин и покупать), сломано основание у душевой кабинки, дверцы открывались/закрывались с трудом. Двери в ванной были в разводах грязи. Фен работал минуты полторы, потом отключался. Кондиционер просто перегонял воздух, как вентилятор. Мы были в конце сезона, и нам за три дня до окончания предложили переселиться в другой отель - Ананас. Мы было обрадовались. Но потом это предложение отменили. Питание в столовой (рестораном это помещение назвать трудно) оставляло желать лучшего, было очень скудным и однообразным. Салфетки, на которых лежали приборы, были несвежими и мятыми, не было зубочисток. В баре бармен Мустафа наливал напитки в пластиковые стаканчики граммов по 120 - 150. Однажды вечером, когда мы в компании отдыхающих сидели у бара, один из официантов напился и начал что-то орать по-турецки, тыкать пальцем в одну из женщин. Пришлось написать гиду жалобу. В один из последних дней нам на завтрак дали тарелку с сухим пайком (варёное яйцо, хлеб, оливки, и пара ломтиков огурца и помидоры, а ещё порционное масло и джем). Даже, если отель и закрывается, то нами, то уже всё оплачено и хотелось бы и хорошего отношения и нормального питания. Познакомились там с супругами, которые в прошлом году отдыхали в этом отеле. Так они сказали, что такого раньше не было, что было всё хорошо, потому они и выбрали в этом году этот же отель. Не знаю как будет в следующем году, возможно негативные отзывы приведут к улучшению обслуживания. Дай, Бог! Но в этом году мне не понравилось. Могу сообщить, что я не привередливая, и выбирая этот отель знала, что у него 3*, но не ожидала такого! Бывала в разное время в разных отелях, но этот - самый худший из всех.

Added: 06.10.2014 18:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна, вам видимо реально не повезло. Мы были в июле этого года и впечатления более приятные. В баре напитки наливали только в стеклянную посуду и не жалели. Официанты вели себя достойно. Геля и шампуня также не было в номере, но мы и не ждали их увидеть в тройке. В ресторане всегда было чисто, официанты оперативно успевали поменять салфетки на столах.
Душевая кабина правда тоже была со сломанной дверцей и вода попадала на входную дверь ванной комнаты из-за чего та смотрелась грязной. Но мы просто забили на это.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (156) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 944