АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Le Chateau De Prestige 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
198 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2013
01.08.13 - 11.08.13
 - Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

если вы - турок или мусульманин, то WELCOME !!!

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем в начале августа. Итак, заселение-это отдельная тема. У нас был оплачен стандарт, но нас поселили в номер с выходом к бассейну на первом этаже -это что-то: грязный, темный, сырой и так далее. На ресепшен попросили поменять- дали тоже самое, только на втором этаже. Пошли третий раз уже требовать обычный стандарт: нам хамили, грубили, сказали, что может быть поменяют завтра. Наш гид в отеле никак не смог на них повлиять. Пришлось самостоятельно связаться с туроператором, они отправили претензию в адрес отеля, и только после этого на следующий день с недовольными лицами нам выдали нормальный и чистый стандарт.

В общем, территория отеля большая, достаточно красивая, но очень плохо убираются: на газоне воляются пластиковые стаканчики, в барах по часу не убирают со стола и так далее. Питание обычное, без изысков, но есть можно. Из плюсов- чистое море, так как галька и много водных горок.

Хочу обратить внимание, что хамское отношение только к русским - отдыхающие турки и другие мусульмане в приоритете в данном отеле. Да и цена - качество совсем не соответствуют, он должен стоить гораздо дешевле и быть 4 звезды.

В целом отдых получился не таким, как рассчитывали, но все же. Так что ехать ли в этот отель- решать Вам, но я воздержусь от рекомендаций.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 06.10.2014 17:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Анна
Moscow Турист
01:01 10.10.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 2 711