АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a Family with children in August 2014
26.08.14 - 02.09.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

Добрый день!

Отдыхали в Старлайте в конце августа 2014 г. с ребенком 3,5 года.

Сразу скажу, если вы отправляетесь на отдых с ребенком в этот комплекс отелей, то лучше выбирать Санрайз. Старлайт более новый и красивый, но вся активная жизнь (амфитеатр, детская дискотека, детский клуб, лошадки и т.д.) на территории Санрайза, ходить туда под конец отпуска утомились.

Анимация: на территории Старлайта не заметила её совсем, вместо аниматоров - навязчивые фотографы на каждом углу. Информация о том, что будет (или не будет) происходить вечером у фонтана перед главным зданием, на глаза не попадалась, хотя попытки её обнаружить были. Я сама никогда в анимационных программах не участвую, но посмотреть люблю. Даже то, что тетки под музыку занимаются элементарной аквааэробикой в бассейне создает ощущуение цивильного отдыха, а тут гробовая тишина и никакой организации в течении всего дня.

Бары и рестораны: голодными не оставались, но ассортимент мясных блюд довольно скудный. Больше всего поразил бар у бассейна. Столики около бара стоят на солнцепеке, нет не то что навеса, но даже элементарных зонтиков. Навес есть только над самим баром и над стульчиками вокруг него. Т.е. люди, желающие просто отдохнуть днем в тени и что-нибудь попить или выпить, сидят на этих барных стульчиках, облепив всю стойку. Чтобы взять какой-нибудь напиток надо растолкать этих "воробышков", как-то привлечь внимание бармена и урвать напиток, совсем не факт, что на твою просьбу отреагируют с первого раза. Чтобы бармен тебя быстро обслужил, надо обладать громким поставленным голосом и колоритной внешностью. Один раз рядом со мной скромно просил фанты неприметный юноша лет 16-18, бармен его точно слышал, но упорно игнорировал. Утолил ли жажду юноша в тот день или нет, не знаю, меня обслужили раньше, хотя подошла позднее.

Море: заход в море безобразный даже для взрослого человека, моя дочь пору раз пыталась там покупаться, но в итоге все её водные процедуры проходили в бассейне со слоником.

Интернет: ближе к ночи, где-то после 11-ти, всемирная паутина на территории отеля пропадает, нечего после отбоя в Олноклассниках сидеть.

Территория: на территории Старлайта все пафосно и красиво, море зелени, гроты, водопады, несколько бассейнов, но не в любом из этих бассейнов вы можете купаться и не в любой зоне ресторана кушать. У них там какие-то особые концепции VIP за дополнительную плату, т.е. при покупке стандартной путевки вы не можете пользоваться "всеми услугами отеля". Конечно, достаточно других бассейнов для купаний и мест в обычных зонах ресторанов, но всё равно такой подход несколько раздражает, чуствуешь себя каким-то недочеловеком.

В общем отель оставил неоднозначное впечатление:

плюсы - красивая территория, хороший детский бассейн с горкой, замечательный номер джакузи дуплекс с двумя балконами, хорошее питание.

минусы - анимация, бар у бассейна, заход в море, удаленность амфитеатра, отключаемый на ночь Wi-Fi.

Added: 06.10.2014 10:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Moscow Tourist
00:42 07.10.14
Все это правда , кто бы что тут восторженно не писал. Спасибо за правдивый отзыв!
11:20 09.10.14
Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.

Мы очень признательны Вам за то, что оценили территорию отеля, питание, детский бассейн, номер.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.В связи с тем что, Август самый интенсивный месяц, в некоторых барах возникают очереди, а также на территрии отеля есть и другие бары, где Вы можете приобрести напитки.
В любом случае, Вы знаете, что абсолютно все вопросы касаемо отеля Вам помогу разрешить сотрудники Депаратмента по работе с гостями.

Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям
соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.

Будет очень приятно Видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Менеджер отдела по работе с гостями.
Согласна с Вами по поводу бара у бассейна ,питание на 4-ку ,а вот по поводу того ,что Вы чувствовали себя недочеловеком ,это Вы напрасно .Все мы люди ,просто кто то может заплатить больше вот и пользуется привилегиями .Меня это отнюдь не смутило ,ведь в описании отеля четко описаны все эти позиции .
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 749
  • Photos: 0
0 Благодарности