АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in June 2014
10.06.14 - 23.06.14
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне с ребенком 10 лет. В Турции по-моему...

Translate

Отдыхали в отеле в июне двое взрослых с ребенком 10 лет. В Турции по-моему уже в 15 раз (если не ошиблась в подсчетах:). Приехали поздно вечером, заселили сразу. Персонал на ресепшн доброжелателен,как впрочем и в отеле, нареканий нет. За исключением анимации, которых на протяжении всего дня вообще практически не видно, кроме вечерних шоу. За 13 дней отдыха один раз прошествовали по пляжу "для галочки". Хваленое фаер шоу так и не увидели, поскольку оно было в тот день, когда приехали- мы не застали, а оно раз в две недели. Остальное средненько.

Мы приехали в 12 часов, отель в это время уже был "вымершим"- полная тишина и темнота. Обычно в других отелях в это время народ еще сидит в лобби или где-то на улице. Здесь на улице темнотища, в отеле, кроме столовой с ночным супом, все закрыто, даже чаю с дороги выпить негде.

Кухня хорошая, все вкусно, без особых изысков, но повара стараются, алкоголь как и в большинстве отелей в Турции, ультры здесь явно нет. В столовой постоянно не было маленьких ложек. Вечером, если не придешь ровно к началу ужина, трудно найти чистый стол. Наличие в столовой кошек тоже было , мягко говоря, сюрпризом.

Очень специфический отель в плане расположения зон отдыха, все в разброс- бассейн с одной стороны, горки с другой, пляж через дорогу по подземному переходу, нет уюта. Даже зелень и находящийся рядом небольшой парк не спасает. На дискотеке в голове волка сыро, пахнет плесенью и соответственно "три калеки в шесть рядов". Вообще отель не молодежный.

В номере убирали хорошо, каждый день пополняли мини бар и докладывали шампуни, бальзамы,чаевые оставляли каждый день. У нас все работало исправно, на мебель особо внимания не обращали.С обменом пляжных полотенец проблем не было, может просто так попадали, от других слышали жалобы. Но я сама ходила менять и выбирала из стопки чистых те, что выглядели поприличней.

Хотелось бы предостеречь. В подземном переходе скользкие ступени, особенно когда поливают садовники и вода стекает прямо на них , нет предупреждающих табличек и резиновых порожков на ступеньках.

Очень навязчивые продавцы кожи.

Рейтинг явно завышен. Это не 5, а 4 звезды.

Что понравилось: море, бар на пляже в соснах, ресторан а ля карт.

Недостатки: анимация, подземный переход, плохо спланирована территория. Вообще у меня в целом отель оставил какое-то неуютное, холодное впечатление, если и поеду сюда еще раз, то явно не за те деньги, что заплатили (141 тыс.р. за 12 ночей), а скорее больше не поеду)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.10.2014 09:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:29 07.10.14
Добрый день, Ангелина!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв об отдыхе в отеле Grand Haber. Все Ваши замечания будут переведены на турецкий язык и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 099) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 680