АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in August 2013
23.08.13 - 29.08.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полетели отдыхать в Ozkaymak с друзьями. Отель сначала очень...

Translate

Полетели отдыхать в Ozkaymak с друзьями. Отель сначала очень понравился и отдых был хорошим(спасибо друзьям с которыми весело везде и всегда), но по факту отзыв не радужный. Мы заселились в Deluxe с прекрасным видом доплатив на ресепшн. Номер был хорошим. Правда там убрались только два раза за 8 дней,но все попытки решить этот вопрос не увенчались успехом)) Кормили плохо, было очень много всего, но кушать было нечего, просто невкусно.Один раз на ужине подавали раков, мы взяли большую тарелку, но не тут то было, раки оказались тухлые! только вымоченные в уксусе, но это им не помогло, запах ужасный. Единственное, было всегда много фруктов и супы хорошие. Напитки тоже не радовали, вкусный кофе и чай, остальное пить не будешь, чистая химия по сокам, коктейли делать не умеют, газировка с привкусом. Персонал не дружелюбный, не добрый, на гостей им все равно.

Не знаю как сейчас, когда мы там отдыхали, мы видели только детскую анимацию. Как то раз проходя мимо амфитеатра аниматоры затащили нас с собой в поездку в клуб. Хуже время я не проводила. Ездили на пенную вечеринку на корабле в открытое море, вот это было весело)) Море чистое, но пляж не понравился. С 22:00 часов в клубе отеля дискотека, все только туда и идут потому что делать вообще нечего. Территория отеля не большая, ухоженная. В бассейнах всегда много людей, вставать нужно часов в 8 утра чтобы вволю поплавать. Есть хороший бассейн в спа, мы там отдыхали днем. Посетили турецкую баню, делали пилинг и массаж, но потраченных денег это не стоит. Гуляли в городе, много магазинов, ресторанчиков. Возможно, многое изменилось в Ozkaymak, но прочитав пару отзывов мне так не показалось.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.10.2014 00:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:56 06.10.14
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле, мы дорожим мнением каждого гостя, посетившего отель. Но все же позвольте немного прокомментировать Ваш отзыв. Все русские гости привыкли к другому приготовлению раков, не такому как их готовят в Турции, а именно обжаривают в масле, поэтому естественно и вкус и запах не такой, к которому привыкли мы. Конечно же, я понимаю Ваше разочарование, поскольку Вы настроились поесть вкусных и сочных отварных раков да еще и небось с пивком, а получили совсем не то, что ожидали)))
Ну и по поводу уборки. уборка делается каждый день, если же у гостя перед входом в номер горит красная полоса, означающая не беспокоить, то естественно горничные и не зайдут в него.
Ну и если все подитожить, то мы обязательно передадим все Ваши пожелания нашему руководству для принятия необходимых мер. Надеемся, что когда Вы приедете в следующий раз вы сможете непосредственно убедиться в том, что меры приняты. Спасибо за выбор Ozkaymak Select Hotel.
Представитель отеля Ozkaymak Select 5* ! При всем уважении, я могу отличить тухлых раков от раков "другого приготовления", расскажите о запахах и вкусах кому нибудь другому. И "небось с пивком" возможно привыкли кушать многие русские гости, но я бы попросила по этому поводу не обобщать. Ну и по поводу уборки. Не надо так сильно сомневаться в моей осведомленности на счет красной или зеленой полосы перед входом в номер. Если у нас она всегда была бы красная, наверное я бы не стала комментировать качество услуг горничных. И вовсе ненужно так расстраиваться из-за моего отзыва, думаю он не повлияет на количество гостей в Вашем отеле, удачи
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Анастасия Абдалина
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 16
  • Readership: 13 523
  • Photos: 261
0 Благодарности