АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
09.09.14 - 20.09.14
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Главное-море и солнце

Translate

Отдыхала с мужем и ребенком в первой половине сентября. Отдохнули не плохо.

Питание: хорошо. Все свежее, тухлятины не видели ни разу. Но народу в столовой очень много, не рассчитаны квадратные метры на такое количество гостей. Еще сильно раздражал бармен, кажется, его звать Махмут. По его лицу четко читалось презрение к туристам. Хорошо, что встречаться с ним приходилось только на обеде-ужине. В остальных барах работают хорошие ребята. В баре около бассейна с горками под вечер не протолкнуться-очередь за алкоголем.

Номера: у нас был просторный номер, а вот нашим друзьям повезло меньше, у них тесно было. Шкаф есть, но без полок, только штанга для плечиков. Балкон большой, вид на горы и хоз постройки-не красиво. Через день да каждый день отключали воду. Всю! На полу в санузле постоянно была лужа. Даже после уборки номера. И да-шампуней там нет!!! Только жидкое мыло.

Пляж: узкий, лежаков мало, но там песок! и вход в море тоже песчаный, море классное, чистое, волшебное!!! На пляже относительно чисто.

Отдыхали с ребенком, поэтому были на мини-диско. Ничего особенного. Детям, вроде, нравилось.

на дискотеки в баре на пляже не ходили.

В целом-большой, шумный отель. На то он и клубный. В следующий раз будем выбирать другой отель, где потише, почище, всегда есть вода и нет бармена Махмута.

Added: 03.10.2014 14:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:20 21.10.14
Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха.
Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас.
Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пребывания здесь.
Извините, если бармен Махмуд Вас чем-то обидел.
Хотелось бы отметить что он хорошо выполняет свою работу и на его имя много благодарностей.
От лица отеля хотим пожелать Вам всего наилучшего и хотелось бы надеяться, что увидим Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
MarinaV1
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 233