АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
05.09.14 - 16.09.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не приятные моменты

Translate

прилетели вдвоем с супругом ночью....кроме нас на ресепшене никого не было. администратор, воспользовавшись этим, понизив голос, на ломаном русском языке, сообщил нам, что номер у нас стандарт , НО за 50 евро он может нам обеспечить номер с видом на море. На наш отказ и указывание на то, что номера у них почти все стандартные, будь то с видом на море или на город, да и море я буду видеть с утра и до вечера, потерял к нам всякий интерес.

номер понравился, но уборка там делается как и в трешке...т.е. мусор ( например пластмасска от бирки) валялся до нашего отьезда.

самый вопиющий случай был в первый же вечер на ужине. нас было 6 человек и мы пожелали сесть вместе. растеряно стояли возле двух столиков пока к нам не подбежал официант, мы спросили его,можно ли сдвинуть два столика,чтобы нам сесть вместе. на что он энергично замотал отрицательно головой и отказал нам. пришлось нам сесть по разным столикам....практически минут через 5, этот же официант начал двигать столы,находящихся рядом с нами,для немцев. мы были в шоке,спросили, нормально ли это,что нам он запретил,а немцем сдвигает....на наше возмущение он начал орать нам на весь ресторан "Водка?водка?"...это очень разозлило,я подошла к нему посмотреть как его зовут,на что он спрятал бирку рукой...я ему пригрозила,что запомнила его и обязательно сообщу старшему о его поведении.на эти слова он очень психанул, я этого не видела,поскольку ушла,а вот родным , кто остался доужинавать,досталось от него...вместо спокойных посиделок за ужином им пришлось оправдываться ( именно оправдываться) почему нас этот инцидент так расстроил. В течении следующего дня, к нам официант вообще не подходили.

Вот этот случай очень очень меня расстроил...если я говорю на русском,то меня можно заткнуть водкой чтоли?

в общем отеле все для немцев,а русско говорящий народ для обслуживающего персонала-второсортный,поэтому мне весь отпуск хотелось домой..очень неуютно ощущала я себя в этом отеле.

Но это мое мнение и видение, и скорей всего больше я туда не поеду.это был мой первый опыт посещения 5* отеля,так что к категории капризных я себя никак не отношу:)

И ещё, в ресторане вечером ооочень жарко,как на улице...видимо в виду того,что гостей много с детьми,кондишку там не включают...очень не комфортно. так же анимация проходит на немецком...и чуть чуть на английском...пришлось довольствоваться этим чуть чуть.

Хотя еда там да,очень вкусная,ужины вообще волшебные. телятина,говядина,морепродукты один раз даже были. В баре возле бассейна можно было бургеры поесть,картошки фри,супчика. в баре возле моря делали обалденные пиццы с помидором и сыром...

Added: 02.10.2014 13:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Детский сад однако. Не жмитесь на чаевые и будут вас в попу целовать официанты. Немцев они не любят , но немцы дают чаевые. Сам всегда даю официанту 3-5 доллара раз в три четыре дня и любой мой каприз исполняется. В прошлом году официант который получил от меня примерно 10 долларов за весь отдых при прощании при всех поцеловал мне руку. Чем очень сильно меня оконфузил ))))))). А до этого когда в ресторане были зеленые абрикосы он за наш стол откуда то притащил целое блюдо спелейших абрикосов. Ну и в остальном летал как вертолет. А жадность плохо влияет на вашу желчь )))))) жалко Вас.. Удачи Вам и хорошего настроения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastassia
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 548
  • Photos: 0
0 Благодарности