АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком (9мес) в Belconti c...

Translate

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком (9мес) в Belconti c 21 по 29 сентября. Еще до отъезда много отзывов прочитала про отель, списалась с Еленой из гест рилейшнз, благодаря чему отдых прошел максимально комфортно и приятно.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы прилетели днем и в 7 вечера только доехали до отеля(летали через трансаэро, туроператор biblio globus). Хочу для особо ярых туристов с претензией по заселению отметить, если хотите, чтобы не было необхоимости ждать пол дня заселения- подбирайте рейс соответствующий, либо настраивайтесь на ожидание:) правила есть правила, их никто не отменял. Каждый турист также платит за поездку и правила распространяются на всех. Не надо из себя строить персону исключительной важности. Хотите красную дорожку, встречу с фанфарами — покупайте путевки в лакшери отели.

И так, заселение. Нас сразу заселили в виллу, как мы и просили на первый этаж (с коляской удобнее). Я заранее просила максимально подготовить номер и провести ген уборку, мало ли кто до нас в нем жил или болел. Номер оказался вполне комфортным, мебель староватая, но аккуратная, все прибрано, нас ждали халаты, тапочки, вино, фрукты по акции «я еду» - после дороги было приятно. Больше порадовала чистота и опрятность номера:) малышке стояла кровать-манеж, и еще односпальную кровать использовали как полигон для ухода за дочкой. Еще приятный момент- на след.день нам в номер позвонила Елена, узнать, как мы заселились (так как мы приехали вечером, ее уже не было в отеле и не успела с нами познакомиться), все ли у нас необходимое есть, будут ли пожелания и т. д. Правда неудобно было, что спуск и подъем коляски через 2 ступеньки приходилось делать — во всех других виллах был отдельный въезд для колясок спец-ый.

ТЕРРИТОРИЯ. Очень красивая и зеленая территория, постоянно гуляли, изучали растения, деревья. Растут фрукты(лимоны, апельсины, бананы). Для детей есть вольеры с кроликами и гусями, которых можно кормить — все это вызывает бурю эмоций у детей.

АНИМАЦИЯ. Вечерняя анимация шикарная (на мой вкус). Поставленные танцы, яркие выступления в карнавальных костюмах и всегда вовремя, четко, профессионально. А вот дневной анимации нет. Вообще)) Но так как мы были с маленьким ребенком, нас абсолютно не тревожил этот факт. Да, видели как занимаются акваэробикой в море, но не более.

ПЛЯЖ. Песочный, хороший, заход в море нормальный. Да, вначале мутное, но ничего критичного в этом не было. Идея с тентами над лежаками на фото, конечно, настораживает, но в реалии вполне удобно. Так как у меня аллергия на солнце- для меня идеальное спасение было. Лежаки всегда находили свободные.

ПИТАНИЕ. Еда отдельная тема- очень большое разнообразие, почти каждый день новая тематика. Были и борщи, и национальные блюда, и суши, и пельмени. Фруктов мало, и не всегда вкусные (арбузы, дыни редко попадались сладкие), зато десерты - сразу да:) Соки — юппи не пили вообще. На всей территории отеля есть постоянные закуски, лепешки, гамбургеры, мороженное в течение дня. Напитки, если брать не местного разлива тоже вполне нормальные.

УБОРКА. Убирали номер каждый день, воду также приносили постоянно. Иногда нам нехватало- просили (либо сами брали) в ресторане, никогда никто не отказывал. Всегда оставляли в номере чаевые, все убирали аккуратно. Претензий нет)

ИНФЕКЦИЯ. Это вообще больная тема перед поездкой была. За неделю до вылета все как с цепи сорвались, писали в отзывах только о болеющих детях. Мы уже думали отель менять (но было поздно), ехали с чемоданом лекарств для себя и малышки. В отеле сразу предупреждают, что есть коксаки. Просят не купаться в бассейнах и не контактировать с детьми. Мы помимого этого не ходили в детский клуб, держались подальше от детской зоны в ресторане, не ездили в лифте с детьми, лежаки на море занимали подальше от детей и постоянно все дезинфицировали, мыли руки. Благо, уехали здоровыми и все впорядке пока что. Детей высматривала, не видела ни одного с прищиками или сыпью. Скорее всего, из-за конца сезона меньше туристов просто стало.

Нас также собрали на коктейль для участников акции «я еду» с администрацией отеля, где в связи с реконструкцией спрашивали о пожеланиях, идеях, впечатления об отеле; Многие высказывались жестко, мое личное пожелание было- ограничить скорость автомобилей на территории отеля, так как несколько раз еле уворачивались с коляской из-за резко выезжающего авто за поворотом. Гоняют только так. А тем более вечером, на скорости с их габаритами — всегда на стороже были.

Контингент в основном русские туристы и немцы. Немцы- это вообще отдельная тема, абсолютно некультурно себя вели. Громкие, наглые, могли впятером за одним столом с маленьким ребенком в коляске курить — это у многих стандартная тема оказалась. Для нас дико, для них нормально, как и топлес в пожилом возрасте на море загарать, переодеваться.

В целом отдых понравился, персонал доброжелательный, улыбчивый, все просьбы и пожелания всегда исполняли. Единственное, отель староват. Это чувствуется. Даже территория, хоть и вся в зелени требует доработки. Отелю нехватает отшлифованности. Мы с мужем пришли к мнению, что это больше твердая четверка. Надеюсь, после реконструкции все будет еще лучше. А в целом, отдых удался:)

Added: 01.10.2014 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:41 05.10.14
Уважаемая Алла!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о проведенном отдыхе.
Благодарю за такой подробный и позитивный отзыв о нашем отеле.
Ваши комментарии, высказанные на коктель-встрече мы помним и уже передали на рассмотрение руководству. Уверена, что Ваши просьбы не останиться без внимания!
По поводу вашего замечания о территории отеля скажу лишь, что наш отель удостоен таких высоких наград как "экологический сертификат ISO 14001", 'сертификат White Star' за соблюдение международно признанных экологическх стандартов и сохранение первозданности окружающей среды. Это полностью объясняет внешний вид нашей территории.
Да, именно этой зимой отель предполагает провести частичную реконструкцию и пересмотр концепции. Поэтому с радостью приглашаю Вас в грядущих сезонах оценить изменения.

С Уважением, гестрелейшн отеля Елена Джансыз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alla Babushkina
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 192