АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2014
21.09.14 - 30.09.14
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Торони Блю Си с 21 по 30 сентября 2014г. Поселок...

Translate

Отдыхали в Торони Блю Си с 21 по 30 сентября 2014г. Поселок Торони - отличное место для спокойного отдыха, прекрасный отельный пляж с лежаками и зонтами, чистейшее море, горы вокруг. Завтраки однообразные, но вполне съедобные. Ужины хорошие, выбор бдюд небольшой, но все вкусное. Трансфер из аэропорта был организован безукоризненно (чего не скажешь о возврате, были небольшие накладки). На рецепции сразу выдали ключ, показали дорогу. Вот после того как поднялись в номер, мы удивились первый раз. Оплачивали мы супериор, а наш номер 012 показался несколько простоватым - 4 разнокалиберные кровати, одна тумбочка, маленький шкаф, холодильник в изголовье кровати (тут же выключила, т.к спать рядом с гудящим компрессором как-то не очень). Но, вид с большого балкона порадовал, да и стол со стульями на балконе присутствовал. В общем на встрече с представителем Музенидиса я конечно проговорила, что номер у нас явно не той категории, что указана в ваучере, но мои претензии потонули в хоре возмущения россиян и украинцев, которых поселили в "курятнике и клоповнике" и они очень настойчиво требовали не только замены номеров, но и некоторой компенсации от отеля за бессонную ночь. Гид о моей просьбе то ли забыл, то ли проигнорировал ее, но, жили мы в этои номере пять дней, до тех пор пока в соседний номер не въехала большая компания. Не то чтобы они очень буйными были, но ночь мы не спали и наутро я обратилась на рецепцию с настойчивой просьбой поселить нас в другой номер. Переселили нас быстро в номер 112 на первом этаже главного корпуса (действительно супериор, все как на сайте отеля). Ближе к ночи мы неприятно удивились второй раз - громкий гул не прекращался ни на минуту. Источник шума и вибрации - в комнате за бронированой дверью аккурат под нашим номером. В комнатах 111 и 113 та же беда. Сосед из 113 номера трижды обращался к работникам отеля- реакции никакой. Четверо суток промаялись - ночью любовались на звезды, днем на пляже отсыпались. В день отъезда гул стих, но к ночи снова затарахтело. Впечатление, что находишься в трансформаторной будке. Непонятно почему переселили нас именно в этот номер (знали наверняка, что он проблемный). Я все понимаю. могло не случиться подходящих номеров к нашему приезду, но после зачем было так с нами поступать? Возможно, если бы я требовала и ругалась с персоналом на рецепции и представителем принимающей стороны, то нам бы сразу предоставили бы нормальный номер, но я как-то настроена была на отдых, а не на скандал. Так что при выборе этого отеля не удивляйтесь к неожиданностям с заселением и будьте готовы отстаивать свои права.

Added: 01.10.2014 22:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Надежда, добрый вечер. Подскажите, долгий ли трансфер? Спасибо
Эх, давно это было, могу ошибиться. Кажется около 2 часов.
Добрый день, какая погода стояла во время вашего отдыха? как море было? спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 8 744
  • Photos: 0
0 Благодарностей