за последние 30 дней
Отдыхали в Торони Блю Си с 21 по 30 сентября 2014г. Поселок...
Отдыхали в Торони Блю Си с 21 по 30 сентября 2014г. Поселок Торони - отличное место для спокойного отдыха, прекрасный отельный пляж с лежаками и зонтами, чистейшее море, горы вокруг. Завтраки однообразные, но вполне съедобные. Ужины хорошие, выбор бдюд небольшой, но все вкусное. Трансфер из аэропорта был организован безукоризненно (чего не скажешь о возврате, были небольшие накладки). На рецепции сразу выдали ключ, показали дорогу. Вот после того как поднялись в номер, мы удивились первый раз. Оплачивали мы супериор, а наш номер 012 показался несколько простоватым - 4 разнокалиберные кровати, одна тумбочка, маленький шкаф, холодильник в изголовье кровати (тут же выключила, т.к спать рядом с гудящим компрессором как-то не очень). Но, вид с большого балкона порадовал, да и стол со стульями на балконе присутствовал. В общем на встрече с представителем Музенидиса я конечно проговорила, что номер у нас явно не той категории, что указана в ваучере, но мои претензии потонули в хоре возмущения россиян и украинцев, которых поселили в "курятнике и клоповнике" и они очень настойчиво требовали не только замены номеров, но и некоторой компенсации от отеля за бессонную ночь. Гид о моей просьбе то ли забыл, то ли проигнорировал ее, но, жили мы в этои номере пять дней, до тех пор пока в соседний номер не въехала большая компания. Не то чтобы они очень буйными были, но ночь мы не спали и наутро я обратилась на рецепцию с настойчивой просьбой поселить нас в другой номер. Переселили нас быстро в номер 112 на первом этаже главного корпуса (действительно супериор, все как на сайте отеля). Ближе к ночи мы неприятно удивились второй раз - громкий гул не прекращался ни на минуту. Источник шума и вибрации - в комнате за бронированой дверью аккурат под нашим номером. В комнатах 111 и 113 та же беда. Сосед из 113 номера трижды обращался к работникам отеля- реакции никакой. Четверо суток промаялись - ночью любовались на звезды, днем на пляже отсыпались. В день отъезда гул стих, но к ночи снова затарахтело. Впечатление, что находишься в трансформаторной будке. Непонятно почему переселили нас именно в этот номер (знали наверняка, что он проблемный). Я все понимаю. могло не случиться подходящих номеров к нашему приезду, но после зачем было так с нами поступать? Возможно, если бы я требовала и ругалась с персоналом на рецепции и представителем принимающей стороны, то нам бы сразу предоставили бы нормальный номер, но я как-то настроена была на отдых, а не на скандал. Так что при выборе этого отеля не удивляйтесь к неожиданностям с заселением и будьте готовы отстаивать свои права.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}