АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2014
17.09.14 - 26.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Мы отдыхали в Magic Sun c 17 по 26 сентября. Выбирая отель, прочитали большое количество отзывов и потратили на это не один день. Негативные отзывы этого отеля нас не напугали и не убедили, положительных моментов было явно больше и мы сделали свой выбор. Нужно сказать, что тур в этот отель оказался для нас достаточно бюджетным. Путевку мы покупали от «Натали турс», авиакомпания была Трансаэро, перелет прошел замечательно. Но первый день в Турции был далеко не безоблачным, как по погодным условиям, так и по нашему настроению. На ресепшене отеля нам, уставшим от перелета и дороги гостям, сообщили, что мест в отеле нет, и первую ночь нам придется переночевать в другом отеле!!!! Такая перспектива нас весьма не порадовала, но как бы мы не спорили и не возмущались – всё было бесполезно. Урчик на ресепшене только качал головой, извинялся и говорил, что других вариантов нет. Было неприятно, и в таком положении оказалось еще как минимум 6 человек. Пришлось смириться с этой неприятной новостью и переночевать в 3* отеле "Gonul". Который я бы никогда не выбрала для отдыха. Наверняка проживание в нем гораздо дешевле. Отсутствие лифта, очень маленькая столовая, где всегда огромные очереди. Еда ужасная, и её порой просто не достается тем, кто пришел чуть позже, маленькая территория, точнее ее почти нет, до моря идти далеко, рядом нет магазинчиков. Но самый главный минус – это тараканы в номере!!!!! Это жесть. Я не спала всю ночь – реально не спала, потому что видела их везде, и не удивилась когда утром обнаружила одного в своей чемодане на платье. Я не закричала, нет, я просто села на пол и заплакала, это уже было выше моих сил. Весь чемодан пришлось вытряхнуть и каждую вещь пересматривать. Из этого отеля мы не уходили, мы убегали….. Считаю это большой косяк со стороны нашего турагентства, представитель «Натали турс» Юрий не смог решить эту проблему, обещал разобраться, но ничего не сделал, даже не принес нам свои извинения. Отзыв о себе Юрий обязательно увидит на сайте своего турагентства. Жаль, что на тот момент мы не знали, что по правилам размещения, нас могли поселить в другой отель, но только если он соответствует уровню "Мagic San" или на уровень выше.

Итак, в наш отель нас все-таки заселили в 12:00 дня. На ресепшене нам принесли свои извинения, предоставили один из лучших номеров на 4 этаже, с потрясающем видом на горы, которым можно любоваться часами, а так же бесплатный сейф на все дни нашего пребывания. А чуть позже к нам прислали официанта с бутылкой вина и фруктами – мелочь, а приятно. Вообщем настроение наше улучшилось.

Итак плюсы отеля:

- Очень вежливый персонал, как отеля, так и ресторана. Официанты, улыбчивые парни, оперативно выполняющие свою работу, внимательные к пожилым людям и маленьким детям. Это приятно.

- Питание. Большое разнообразие овощей и фруктов. Часто в меню курица и вкуснейшая морская рыба. Бесплатное мороженое, лепешки, печенье – между основными приемами пищи

- Животные на территории отеля, котята, куры, петухи, индейки.

- Красивый пейзаж, с бассейна открывается потрясающий вид на горы.

- Анимация. В основном это «Облако», который мило общается с детьми и умеет сделать анимацию для взрослых смешной и веселой. К концу турсезона видна усталость анимационной группы и сниженная инициатива. Смею надеяться, что в начале сезона они активнее проводят мероприятия. Для тех кто любит клубы – представится такая возможность каждую ночь, но клубы самые обычные))) кто бывал в Московских, тот не оценит. Мы выезжали один раз, нам не понравилось, клуб Кристалл самый обычный, контингент неприятный, если аниматоров нет рядом, турки наглеют не по-детски.

Минусы были, но для нас не значительные, кроме того, что первую ночь мы провели в другом отеле. В конце концов отель имеет 4* и требовать от него сервиса на 5* было бы не правильным. А свои 4* он оправдывает на 100%. Уже советую этот отель всем друзьям и знакомым )))

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 01.10.2014 21:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Minsk Tourist
18:43 21.02.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 065) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 4 134
  • Photos: 49
0 Благодарности