АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Barcelo Punta Cana (отель был переименован 01.05.16)
Vacation as a couple in September 2014
11.09.14 - 21.09.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для мексиканских пенсов

Translate

10 сентября днем решили поехать в доминикану, пришли,купили путевки и уже ночью 11 свалили из дома. Летели трансаэро, кормили ужасно как обычно, рейс как обычно задержали на 40 минут(у них это в порядке вещей). Прилетели, встретил Стас от библио глобуса. Привезли в отель, тут началось самое веселое, вещи мне носильщик спросил честно мол, сам отнесешь? никто до номера не проводил. сами еле нашли, номер скажу я вам в лучших традициях египта, ободранный, кондер работает в стиле дует и сильно дует, о регулировке никто ничего не слышал. Номер нам дали не чистый, первый раз такое, в ванной на стенах были мелкие волосы, но об этом позже. Звонил 10 раз на ресепшн, говорили, что уже к вам идут, через час с лишним пришла тетка как с совковского магазина, ни хрена не понимает на англ, я ей на жестах показал, она взяла РУКАМИ эти волосы со стены и начала нашими полотенцами вытирать все, я был в шоке вообще. Короче в отеле всем на вас посрать, кормят нормально, 2 вида мяса, один вид курицы, колбаса вроде соевая, мясо видно из заморозки годов 80х. Пляж клевый, купайтесь, загорайте.

Отдельно скажу про гидов от библио - была Манана и Мужик какой то, вроде Александр(не молодой) им на всех было тоже посрать, им надо было впарить путевки по ценам в 2-3 раза выше местных, когда сразу никто не захотел ехать, они включили агрессивный маркетинг, начали тупо гнать, типа берите, только сегодня уникальная возможность со скидкой в 5%. короче посылайте, на пляже в 2 раза все дешевле.

рестораны а ла карт нормальные, советую в французский и мексиканский.

Поехал бы я снова туда? скорее всего нет

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.10.2014 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

19:05 02.10.14
Уважаемый Гость,

Прежде всего спасибо за то, что выбрали Barcelo Punta Cana в качестве отдыха.
Мы хотим, чтобы вы знали, что ваше мнение очень важно и ценно для нас. По этой причине, ваши комментарии принимаются с особым учетом как они помогают нам идентифицировать наши областей для развития, что дает нам возможность исправить их, и тем самым добиться предложить нашим гостям сервис самого высокого качества.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущей случаю, таким образом показать нашу приверженность обслуживания и удовлетворенности клиентов, и обеспечение качества печать нашей семьи Barcelo Hotels & Resorts.

искренне

Barceló Punta Cana
Ufa Tourist
19:37 02.10.14
У вас даже в комментариях текст один и тот же, у Вас бот отвечает на отзывы?
Спасибо
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Maraker
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 5 790
  • Photos: 2
0 Благодарности