Отдыхали в августе с 11.08.2014 г. по 17.08.2014 г. С питанием все было в порядке, с этим проблем там нет. Попросили дать хороший номер, за это отблагодарили, но номер достался не очень хороший. На стене над дверью не очень хорошо выполненный ремонт, старое зеркало с дефектами, кондиционер без пульта, температура не регулировалась, было очень жарко более 40 градусов, кондиционер включать приходилось, уехали простуженные, еще 1,5 месяца лечились. Убирались не очень хорошо, иногда вообще не убирались,полотенца даже на пол бросали грязные, когда возвращались, то эти же грязные полотенца лежали около раковины или висели в душе. Мыло, шампунь, гель для душа положили в первый день, во второй день поздно вернулись с экскурсии, ничего нет, мыться нечем, на улице жара больше 40 градусов, с трех часов утра на экскурсии, а в номере нет мыла, геля для душа и грязные полотенца. К тому же было очень обидно, что этот отель очень рекомендовали, поехали отдыхать первый раз и такие разочарования, хотя всего-то было требование уютный номер, чтобы не было облезлых стен, все работало и хороший прием. наша поездка была впервые, свадебное путешествие, молодожены, в турагентстве все оформили как надо, но ничего не было: не очень хороший номер, никак его не украсили, оставляли чаевые, но даже убраться ни разу хорошо не смогли, что уж тут говорить об сюрпризе молодоженам, завтрак в номер, украшения номера, шампанское.В общем ужас! Когда ездили на экскурсии от туроператора от которого был спланирован отдых, то другие отели своим туристам собирали завтрак с собой, у нас в Нижнем тоже так делают, но тут ничего не было!!! Очень жаль. Гостям отеля уделяют мало внимание, продали тур и все, про Вас забыли. Если бы не экскурсии, которым мы разбавили наш отдых, то впечатления от первой поездки - свадебное путешествие, было бы совсем испорчено. Ездили первый раз, сравнивать не с чем, но если уж "эта пятерка" такого качества, то тогда какие же "тройки" и "четверки"!