Отдыхали втроем с мужем и дочкой 1,7 года с 7 по 18 сентября. Перелет авиакомпанией Ямал, много отзывов об авиакомпании, действительно не очень комфортный перелет.

Трансфер мы заказывали индивидуальный, т.к. дорога аэропорт-отель и обратно неблизкая :)

Встретили, привезли - все замечательно! Гид Влада нас встречала в отеле, большое ей спасибо за работу на протяжении всего нашего отдыха! Любезная, внимательная! Заселили сразу же, мы приехали вечером, точное время не помню, до ужина. Номер бронировали Corner Suite, двухкомнатный (спальня+гостиная): все отлично! Просторный номер, техника и мебель современные и в отличном состоянии! Вид с двух балконов и на море, и на город. Этаж был 8-ой. Если ниже 5-го этажа, то моря уже не будет видно, как нам показалось, из-за деревьев.

Уборка номера ежедневная. Работали две смены. К одной никаких претензий, а только благодарность, учитывали послеобеденный сон дочки и убирались до 12:00. Вторая смена всегда после обеда приходила, если ребенок еще спал мы сами отказывались от уборки или просили прийти попозже, чтоб не разбудить. Но бывали случаи, когда про нас забывали. Один раз сняли табличку с просьбой убраться с ручки двери и подсунули ее обратно под дверью, уборка не была произведена. На нашу просьбу на ресепшене убраться в номере отреагировали моментально, спасибо девушке с ресепшен за помощь!

Территория небольшая, но зато все под рукой :) красиво, ухоженно! Хотя есть небольшие недочеты по уборке территории: на газоне могут валяться трубочки от коктейлей, пустые стаканы... Это мелочь, но отель все-таки 5*, мне кажется, что на это надо обращать внимание! Большой бассейн, всегда можно найти свободный лежак и в тени, и на солнце. Но многие лежаки требуют ремонта/замены. Это тоже минус для 5*.

Пляж песчаный, вход в море отличный для маленьких детишек! Есть где поплескаться на мелководье! Но! Пляж грязный! В песке окурки, хотя везде есть урны, трубочки от коктейлей... Убираются на пляжу один раз в сутки, примерно в 11 утра, когда уже народ вовсю отдыхает. Опять-таки лежаки требуют по большому счету замены... Матрасы на лежаках грязные, неприятно. Песчаная часть пляжа небольшая. Но можно загорать на газонах. Вообще сам пляж представляет собой несколько уровней, самый нижний - песок, выше - газоны.

Питание. Накормить ребенка можно! Курица, рыба, брокколи, цветная капуста, морковь, рис - это все, что было на пару. Молочные каши не понравились совсем. Кто-то пишет, что все было очень вкусно и разнообразно, а кто-то совсем недоволен... Мое мнение такое: голодным не останетесь, но и особого разнообразия в горячих блюдах нет. Понятно, что дома я не готовлю шведский стол на обед или ужин, но на отдыхе, раз попробовав, хочется всегда иметь хороший выбор горячих мясных блюд, а не довольствоваться только лишь курицей на гриле, потому что не люблю баранину. Были блюда тушеные, но все равно это не тот выбор, что мог бы быть... Очень вкусная выпечка! Неплохой выбор фруктов, правда, не всегда зрелые груши и персики.

Анимация. Если только огненное шоу. То, что показывали в амфитеатре, не то, что бы не смешно, это было зачастую пошло и примитивно. Детская анимация поначалу радовала, но по прошествии нескольких дней начинаешь замечать уставшие лица аниматоров. Один раз даже не дали закончиться музыке, все выключили, в т.ч. свет. Ищи в темноте своего ребенка... Правда, услышав недовольство взрослых и визги детей, включили свет и попросили уйти из амфитеатра.

В целом, отдых нам понравился! Есть моменты неприятные, но это мелочи! Они найдутся в любом отеле) не это, так другое)))