АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Neptuno Beach (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With colleagues in September 2014
17.09.14 - 27.09.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых...

Translate

Отдыхали с подругой в этом отеле с 17 по 27 сентября 2014 года. Перелет с Оренбургскими авиалиниями. Во время полета в Грецию одному пассажиру в салоне стало плохо, стюардессы спросили, есть ли врач, мы подошли, оказались и еще врачи, но оказать помощь быстро возможности не было, так как стюардесса сообщила, что тонометр у них есть, но не работает, а аптечку дать она тоже не может, потому что это для пользования только врачом. Но никаких подтверждений, что мы врачи, у нас собой не было. Так что берите себе все для оказания помощи сами.

По прилету в Ираклион все оформили и получили багаж быстро, встречала компания "Дельтанет" - партнер туроператора "Санмар", быстро (первыми) доставили до отеля, минут через 15 после выезда из аэропорта мы были уже в гостинице.

Отель расположен сразу у главной дороги, состоит из нескольких трехэтажных корпусов. Жили в самом дальнем корпусе. Номер небольшой, все работает, хороший телевизор, три русских канала, есть холодильник. Убирают хорошо, чисто, жидкое мыло и гель для душа налиты в диспенсеры, есть фен, чайник, чашки, кофе-чай-сахар. Кондиционер. Полотенца меняли. То ли каждый день, то ли через день. Меняли и постельное белье. Есть и балкон или открытая терраса (на первом этаже). Из минусов номера отмечу полное отсутствие возможности сушить полотенца и купальники. Ни веревки, ни крючочка, ни вешалки на балконе (террасе). Очень неудобно. И еще удивило, что при системе "все включено" питьевую воду нужно было покупать в соседнем магазине. По приезде нас ждала в холодильнике одна единственная бутылка воды...

Питание хорошее. Вкусное. Всего достаточно. Очень вкусные десерты, пироженки, желе, мороженое. Мясо в основном свинина, курица, какие то довольно вкусные котлетки с мятой (очень любопытное сочетание). Много овощей. Немного кисломолочки. Фруктов боле-мене достаточно: апелльсины, персики (так себе), хороший виноград, сливы безвкусные, арбуз-дыня - как повезет. Утром на стол ставят литровый кофейник с заваренным кофе. Весь день в баре без каких либо ограничений делают коктейли, наливают еще какие то спиртные напитки (я не пью, так что здесь не подскажу). Кофе (кофемашины), чай, стоят мармиты с горячими закусками, картошкой, пиццой, ну и, конечно, лоток с мороженым. Весь внутренний двор с бассейнами, барной стойкой, шезлонгами, диванчиками и столиками огорожен стеклянными стенами, что очень удобно, потому что хоть и солнце, но ветер с моря холодный. Сразу выход на пляж. И в море.

Море здесь чудесное! Пологий спуск в воду, песчаное дно, прозрачная вода, температура воды - градусов 27. И, самое главное, метрах в 100 от берега гряда камней, отмель, о которую бьется основная волна. Поэтому к берегу волны уже не обрушиваются, а мягко подкатывают. При этом глубина все эти 100 метров - не более 120 см. Получился такой бассейн, где по утрам почти всегда было абсолютно спокойное море, после обеда волна поднималась, но немного, очень хорошо качаться. Пожалуй, столько времени в воде мы не проводили никогда! По 1,5 - 2 часа подряд! Лежаков всем хватало.

Развлечений - немного, в 11 - аквааэробика в бассейне, дартс, водное поло, валейбол (на соседнем пустыре натянута сетка). В 9 вечера - получасовая анимация для детей, потом - или концерт или шоу какое нибудь.

Отдыхают в отеле в основном немцы, много русскоговорящих (выехавших из СССР), много англичан, чехов. Россиян не более 25%. По русски сотрудники в отеле не говорят. Персонал дружелюбный, все вопросы я излагала по телефону гиду, потом передавала трубку сотруднику на рецепшене, и гид объяснял проблему. Гид в отеле Сергей, приятный, грамотный, ответственный человек, сориентировал нас по экскурсиям. Ничего не навяливал, лишнего не предлагал. Брали у него экскурсию в Фогеле (родина Эль Греко), Римини, пляж Байя. Все понравилось. В Фогеле съездить стоит и в Римини. Приятный городишко. На Байю ехать смысла не имеет, море в Амударе лучше. Самостоятельно съездили в Кноссос, лабиринт минотавра. Это на любителя. Тем, кто любит развалины и камни, любопытно будет на это глянуть. Ехать на автобусе 1 до Астории (Ираклион), потом пересесть на автобус 2. Билеты на автобус выгоднее покупать в магазинах. У водителей в автобусе они дороже. Водители автобусов в Греции люди, видно, гордые и закон им не писан. Если не пожелают, не понравится им пассажир - могут мимо проехать. Или, если сдачи нет - попросят из автобуса выйти! Наглые ужасно!

В самой Амударе одна (наверное) улица, тротуаров почти нет. Дорожное движение не сильно интенсивное, но передвигаться нужно осторожнее: гордые греческие водители даже перед зеброй не считают нужным остановиться. А светофоров кот наплакал! Есть два сетевых магазина - Карфур и Лиддл. Цены на все довольно высокие. Я покупала кефир. Поллитра 1,5% кефира стоит 1,34 евро, то есть около 65-70 рублей! И выбор кисломолочки в магазинах небольшой. Много козьего молока, феты. Удивила цена на лимоны в магазинах - 4,23 евро! И апельсины - 1,29 евро! При том, что там эти фрукты растут! Молчу про цену на рыбу.

Отношение хорошее со стороны местных жителей. В магазинах продавцы часто угощают чачей, виноградом, причем, неважно, купите вы что то или нет. Ходить по магазинам приятно. Продавцы не лезут к вам, поздороваются и сидят. Спросите - ответят. Ничего не навязывают. Но если видят, что затрудняетесь с выбором - могут придти на помощь. В общем, шопинг приятный.

Вайфай в отеле только на рецепшене. В целом в Ираклионе особо вайфай не поймать, даже в больших кафе и магазинах. Кстати, удивило, что далеко не во всех магазинах Ираклиона возможен безналичный расчет. Уж молчу про мелкие лавочки. Там вообще только кэш.

В целом отдых нам понравился. Мы ехали купаться в море. И моря мы получили в достатке. Если ваша цель - море - то вам определенно в эту страну, этот город и этот отель. Рекомендую!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2014 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хороший отзыв. Сам там был с семьей с 1.09 по 15 .09. Соглашусь со всем. Очень хороший отель Конечно в своей ценовой категории.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Екатерина Пешкова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 13 703
  • Photos: 124
0 Благодарности