АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
696 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось!!!

Translate

Доброго времени суток!!!Хотела бы рассказать вам свое впечатление от отеля и отдыха. Отдыхали с мужем и детьми ( 4 года 👶и 2 года👶) Итак по порядку : добирались до отеля 2 часа, но мы были вымотаны после самолета что очень хотелось спать, все 2 часа мы проспали пока нас везли) Размещение: Приехали в отель в 8 утра встретили нас хорошо, чемоданы сразу забрали в камеру хранения , одели браслетики, предложили сходить на завтрак , сразу предупредили что раньше 11 час заселения не будет((хотя 20 💰они взяли!!!

В итоге заселили нас в 12 дня , номер чистый, все работало кроме Wi-Fi, уборка была ежедневной, оставляли шоколадки но почему то они не брали ))) кто то написал что в Номерах плесень в нашем не было все было замечательно!!!

Бар пополнялся ежедневно (вода без газа, вода с газом, фанта, кола )

Территория отеля очень понравилась , очень красивая, играет спокойная музыка, много разновидностей зелени , цветов, деревьев непонятных но очень красивых👍👍👍

Детский Мини-Клуб это что то!!!! Очень , очень порадовал чтобы мы делали если бы его не было,Анечке отдельное спасибо, детей очень много она каждому уделяла свое внимание! Малыши все были в восторге !!

По вечерам ходили в амфитеатр с детьми им нравилось ! Каждый день разные представления , Латино -шоу , Шоу-Попугаев, Шоу- Гимнастов и многое другое ) Аниматоры стараются МОЛОДЦЫ!!!

Питание в отеле отличное!! из мяса есть все ( говядина, индейка, Кура гриль, курица,баранина) читала в отзывах что из еды мясо кому то не хватало.... люди зачем вы врете??Единственное что не хватало нашей семье это куриного домашнего бульончика )))🍵

Море теплое , чистое т.к. Вход в море галька дети купались в кроксах! В бассейне мы не купались вообще!!!!👆👆Старший сын с горки водной прокатился 1 раз испугался и больше не захотел)

В последний день отдыха у старшего начали очень сильно чесаться стопы,был сильный зуд, ноги покрылись красными точками((Одно спасло нас то что с собой взяла Зиртек и Супрастин , вроде зуд отошел.... Но мы сами виноваты разрешили без обуви ему в отеле в номере бегать !!

Напишу один минус который мне НЕ понравился .....В мое День Рождение муж организовал мне сюрприз за 100$ про который Фазелис Роуз забыл ((( спустя 1,5 часа они конечно все приготовили , организовали !!!Благодарим весь коллектив за хороший отдых!!

Приеду ли я в следующий раз?? Может быть!!

Added: 29.09.2014 18:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

22:48 01.10.14
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле Phaselis Rose.

Мы рады, что Вам понравилось размещение, питание, а также территория, анимация и другие услуги, предоставляемые нашим отелем. Ведь наша главная задача - сделать отдых каждого гостя безупречным и оставить в памяти только положительные воспоминания.

Приносим Вам наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Обещаем, что впредь такого не повторится. Возможно, Вы заказали сюрприз в этот же день и наш персонал не успел подготовить всё к назначенному времени.


Ещё раз, спасибо Вам за столь искренний отзыв, мы надеемся увидеть Вас среди наших постоянных гостей!

Желаем Вам всего самого наилучшего,
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте Елена! Подскажите, деткам около 2 лет будет чем без родителей в мини-клубе заняться? хотя бы на 15 мин можно будет оставить? и где вы покупали пляжную обувь для ребятишек? рядом с отелем есть магазинчики?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 416) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 044