АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
727 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2014
03.09.14 - 14.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель понравился, Пегас туристик нет!

Translate

Отдыхали с 3,09 по 13,09. Отель хороший, понравился, поехали бы еще. Мой отзыв и про отель и про работу Пегаса.

Негатив остался только от работы ПЕГАСа. Не знаю, отельный ли гид Пегаса Яна плохо сработала или другие работники туроператора, но в ночь отъезда из-за них мы не смогли поспать.

А вообще будьте осторожны с Пегасом, они могут изменить время вылета не на 1-2 часа, а даже на 7(!!!), украв у клиента 7 часов отдыха. На момент оплаты тура у нас было время вылета 14-30 (собственно на это время я и купилась, т.к. не очень хотела просыпаться в 2 часа ночи для отъезда). Время обратного вылета нам изменили с 14-30 на 7-30. Поэтому мы решили заказать такси на рецепции, чтобы не терять время, и не тащиться ночью общим автобусом с заездами в кондитерку. Написали накануне отказ представителю туроператора в отеле Яне, но тем не менее эти идиоты умудрились разбудить нас ночью 2(!) раза звонками в номер - первый звонок был наверное просто разбудить и сообщить, что автобус уже приехал (муж подошел к телефону, но на другом конце уже положили трубку), а второй звонок последовал через 20 мин. в назначенное время выезда общим трансфером из отеля (с вопросом почему мы не выходим???, т.е. наш отказ от трансфера до них почему-то не дошел). Короче, они нас разбудили, и мы уже до звонка будильника так и не уснули. Напрасно заплатили за такси 100 долл. - все равно поспать из-за звонков Пегаса не удалось ночью.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА. На рецепции при заселении на всякий случай дали 20 долл, чтобы не оказаться возле клеток с попугаями и подальше от шумных бассейнов. Номером очень довольны - хорошие современные кондиционеры Мицубиши (сплит-система), дуют НЕ на кровать, а вдоль комнаты, отлично регулируются. Наша горничная убирала хорошо. Два раза приходила менеджер, спрашивала есть ли проблемы.

Балкон просторный, есть сушилки для одежды, круглый стеклянный столик и два плетеных стула-кресла.

Слышала, что одни гости были недовольны душевой кабинкой - слетала дверь с рельсов, приходили рабочие, но ничего так и не отремонтировали. Но в принципе по разговорам с другими гостями отеля все более-менее номерами были довольны.

В номерах на 1-м этаже муравьи, но если не носить еду, то их не будет.

РЕСТОРАН И ПИТАНИЕ. Понравилось. Правда, бедный диет. стол - обычно один вид отварного мяса (индейка, говядина или рыба), цв. капуста и/или отварной картофель и/или гречка. В детском буфете диетических блюд нет, для ребенка брали с диетического стола. Есть микроволновка и блендер, но они стоят не там, где детский буфет, а вообще в другом конце ресторана, незаметные такие... Как-то непродуманно...

В помещении ресторана в сентябре мест на всех не хватало, но не было удушающей жары, а вот если на улице жара 45 градусов, то на летних площадках не очень весело кушать. Правда, на улице над головой работают вентиляторы-мельницы (так их моя дочка назвала). В номере, кстати, тоже помимо кондиционера есть потолочный вентилятор.

В ресторане стоят стульчики для кормления Чикко Полли (красивые и дорогие), к ним прилагаются одноразовые слюнявчики.

Еще из непродуманного - это гезлеме и айран, тетенька их печет в дальнем конце отеля с 11-30 до 16-00, но с пляжа до них далеко ходить (и жарко). Знаю, что во многих отелях их пекут где-то поблизости от пляжа и бассейна (в бич-баре например).

В витаминном баре на пляже с 10-00 можно взять свежевыжатые соки - апельсиновый, яблочный и морковный.

ПЛЯЖ отличный, очень просторный. Отель небольшой, а пляжная полоса при этом широкая и длинная, в соседних отелях пляжи более заставлены лежаками, и в море наблюдается скученность.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Мини клубом разочарованы очень, если в следующем году не поменяют режим работы, то в этот отель не приедем, хоть он и понравился. Открывается мини-клуб в 10-00, потом с 12-30 до 14-30 закрывают на перерыв (переработались), в 14-30 открывают, в 15-00 устраивают одно соревнование (когда большинство детей спят), и в 17-30 уже закрываются. Мини- диско в 20-30 — отстой. Репертуар вообще не меняется - изо дня в день крутят одинаковые 6 мелодий. Движения танца аниматоров никакие. В прошлом году в Зигане оказывается было СУПЕР мини диско.

Ну, и плохие вечерние шоу - тупые, пошловатые и непрофессиональные. Мы пару раз сходили, потом шли спать.

В наш заезд контингент - 65 % россияне и др. снг, оставшиеся пополам немцы и турки.

И да, инфраструктура отеля "без наворотов": бассейны достаточно скромные, детская площадка старовата, но зато, есть хороший батут, в ресторане есть детский буфет, но нет детского уголка с детскими столиками и стульчиками возле него.

Есть пожелание, чтобы туалет возле бассейна/пляжа убирали чаще и более тщательно.

Спасибо за внимание.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 29.09.2014 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ira
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 42
  • Readership: 6 465