АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With friends in September 2014
19.09.14 - 28.09.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель испортил все впечатление о Турции

Translate

Добрый день всем!Сразу хочу сказать, что мы люди из простых,впервые поехали вообще в заграницу. Когда собирались ехать в отпуск были уверены,что отдохнем на 5 баллов,так как слышали от всех своих друзей,что Турция это СУПЕР!Когда вернулись с отдыха сидим и думаем неужели только нам так не повезло с отелем!!!!!Теперь подробнее:

Размещение - разместили нас очень быстро так так мы приехали в 19.00, когда нас повели в номер,мы вышли из главного корпуса,я поняла что нас разместят в 2-х этажном здании и что хорошего номера нам не видать.

Номера.И это 5 звезд,я в шоке,что же тогда в четверках. Нас поселили в двух этажном корпусе, когда мы увидели номер и сказали,что не хотим тут жить, дайте номер в главном корпусе,нам ответели,номеров свободных нет, ну а если оочень хочется,то 70 долларов и вопрос вроде как решится. Для меня 70 дол.это не копейки и так за путевку хорошо заплатили.Короче, номера -тихий УЖАС!!!!Мебель старая,кондиционер не работает,запах сырости постоянный.Ванная комната: все в плесени,швы на плитке,возле раковыны,короче ВСЕ!!!Но есть оочень большой плюс,напор воды просто шикарный, прям гидромассаж! За 9 дней прибывания, номер убирали 3 раза,причем третий раз уборщицу привели за руку в номер,чтоб наверняка мимо не прошла. Туалетную бумагу и мини бар мы пополняли сами, как никак освоились уже, без проблем в кладовой можно брать все самому!

Питание- у меня создалось такое впечатление,что мы кроме фри и желе больше ничего не ели.А!пица на пляже вроде ничего.Из недоеденых утром сосисек, вечером делаю салатик! Вот официантам поставлю 5 баллов, очень большое количество посуды они убирают с максимальной скоростью.

Напитки:соки разбавлены водой, пиво-разбавлено водой, остальное спиртное-пить не приятно.

Пляж море- море конечно СУПЕР. Пляж-галька с окурками от сигарет и пластиковыми стаканчиками. Хочешь занять шезлонг с чистым матрасом, надо прийти хотябы в 7.30.

Территория отеля-зелено,красиво,бассейн чистый.

Анимация-наверное ребята уже утомились к концу сезона. Музыка, репертуар одинаковый, 5 песен изо дня в день,возле бассейна ,когде не было ни какой анимации включали музыку из серии релакс, а так хотелось чего нибудь веселого.Дискотека,опять же один и тот же репертуар.

Я очень расстроена,жалко потраченных денег.Чесное слово,мы ехали с отличным настроем, ведь мы же ехали в ТУРЦИЮ!!!Я два года уговаривала мужа поехать, теперь он сказал, что я больше в твою Турцию не поеду! Да, еще, цены в стране пипец, все очень дорого!За пределами отеля, кроме одной улицы с магазинами больше ничего нет, так погулять негде.

P.s привет Ольге из турагенста Индиго(Краснодар)!Она нам посоветовала этот отель!

Added: 29.09.2014 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Анастасия ,прочитали ваш отзыв.. Все что вы перечислили мы совершенно не заметили! Мы вообще жили в Апарт-номерах и там было чистенько и все кондиционеры работали. Во-вторых, вы сказали про уставшую анимацию? странно! ребята были просто супер! и постоянно в отеле были движения! прекрасно занимались с детками, для взрослых также было очень много развлекаловок. В театре вечерами новая программа, днем аквааэробика и всякие танцульки1 и ди-джей ставил отличную музыку, которую мы после закачали к себе в плеер!

Вообщем вы сами себе накрутили неприятности! Мы отдохнули прекрасно и всем советуем отель!))

Хорошего дня!)
Useful review
Анастасия, подпишусь под каждым словом, кроме анимации, возможно в сентябре уже не весь состав оставили, по вашему мнению ничего не могу сказать, а во всем остальном все очень точно написали, как и есть на самом деле. Если бы это был первый отель турецкий, в котором бы мы побывали, я бы тоже очень разочаровалась. А вот если вам нужны были прогулки, вам нужно было в саму Анталию ехать, ну либо в Кемер, пригороды к прогулкам не располагают, и территория отеля небольшая, особо не разгуляешься.
Еще забыла спросить, а в путевке у вас какой тип номеров стоял? Если стандарт, то вы имели полное право требовать номер в главном корпусе и решать этот вопрос через гида, они не имели права селить вас в эконом, в двухэтажных корпусах эконом-номера и в ваучере пишут тип номера обязательно.
добрый день ,отель действительно находится в очень запущенном состоянии ,одна надежда на то ,что его купит нормальный хозяин который наведет там порядок мы были первый раз 5 лет назад в этом отеле и в этом году хотя предварительно читали отзывы о нем ,но купили как бюджетный вариант ,тк цены в этом году на хорошие отели очень завышены,согласна полностью с отзывом Анастасии и очень жаль, что именно туда вы попали как я поняла в первый раз если ещё все таки соберетесь в Турцию, то посоветую pgs кириш резорт или волд вот там вы точно не разочаруетесь никогда))) Не понимаю людей,которые пишут только про аннимацию и все,а сам то отель извините в полном упадке либо не были нигде больше и не с чем сравнить,5 лет назад хозяин там был немец и отель действительно был хорош ,я бы сказала он очаровал нас ,а сейчас он в полном запустении очень жаль
мы тоже жили в апартах и нам понравилдось , тараканов не видела номер был чистый отель не плохой !! и завтраки в апартах тоже хорошие
Да, насчет размещения нас сразу предупредили,что надо брать стандарт,мы так и сделали,в ваучере был прописан стандарт.Мы два раза спрашивали у нашего гида,точно ли это стандартные номера в двухэтажном корпусе,нам сказали точно.
Большое спасибо за совет по отелям!Я думаю в любом случае еще поедем в Турцию,возмем на заметку ваши рекомендации!
Неправда, стандарты только в главном корпусе.
Стандарты еще и в 2ух этажном корпусе, на 2ом этаже.Экономы там только на цокольном
Стандарты еще и в 2ух этажном корпусе, на 2ом этаже.Экономы там только на цокольном
Соглашусь с вами. Не знаю с чего люди взяли, что стандарты только в главном корпусе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasiya
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 121
  • Photos: 0
0 Благодарности