АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
14.09.14 - 24.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В полном восторге!

Translate

В этот отель попали случайно, буквально за две недели до выезда купили тур, ездили три девушки 44,24 и 4 года.

Поселили за 5 минут, отвезли к номеру, сразу все проверили, высказали пожелания, а именно не было тапочек, шампуня и не работал пульт, все сразу же было предоставлено и исправлено, через 10 минут привезли кровать для ребенка. Предварительно мы списывались с отелем и попросили 4 корпус, напомнили об этом на ресепшене и наше пожелание было удовлетворено. Купались на всех пляжах и бассейнах у каждого свое предназначение : в Королевской лагуне в основном с детьми, на втором пляже хороший вход в лагуну и удобно выплывать к рифам, где восхитительные рыбы, проползают черепахи и скаты, а первый пляж активный, там вся анимация и вход в лагуну.Были во всех ресторанах: в общем ресторане понравилось , что каждый вечер разная кухня( египетская, средиземноморская, китайская, французская, интернациональная и т.д.), в рестораны аля-карт можно записываться хоть каждый день (запись начинается в 8 утра рядом с ресепшеном) большие порции и очень вкусно : в итальянском большие порции , в бразильском шашлыки объедение и кухня рыбного удовлетворила полностью! Обед проходит в ресторане рядом с пляжами на нижнем уровне, что очень удобно, рядом там кафе "Моцарт" , где можно выпить кофе на любой вкус и попробовать сладости под прекрасную классическую музыку в приятном интерьере, тут же рядом с магазинчиками кафе мороженое с 12-18 ешь не хочу, с детишками туда в обед с удовольствием забегали.В лоби баре хороший интернет, приятная классическая живая музыка, а в фан баре-зажигательная латиноамериканская живая музыка. Посетили все экскурсии ( дайвинг, мотосафари (мне понравилось сафари от отеля по окрестностям на закате покататься), дельфинарий, лодку с прозрачным дном, фотосессию и спа-салон) все очень понравилось. Особое спасибо Басике из спа салона! Фотограф просто профи, фото изумительные! С первого дня подружились с аниматорами , ребята все молодцы- Кики из Африки, Оля и Ксюша из Украины, Тацио из Италии, Женечка из Крыма, Ману из Турции, Ане из Германии. Все детишки с удовольствием посещали детский клуб и мини диско, каждый день что-то новенькое придумывали. Музыку обеспечивал отличный диджей Рома, который тоже откликался на наши просьбы и ставил нам музыку на заказ.Чистота в отеле идеальная, наш уборщик Мухамед делал нам каждый день всякие фигурки, жили возле пальмового бассейна, бармен тоже очень внимательный был. Фотографироваться можно на каждом шагу, настолько все продумано, украшено и красиво! Вообщем нет слов!

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2014 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

20:26 05.10.14
Уважаемая госпожа Гурбич,

Администрация Citadel Azur Resort 5* благодарит Вас за выбор нашего отеля, а также за теплые слова в адрес наших сотрудников!

Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в Citadel Azur Resort 5*!

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Елена подскажите есть ли матрасы на шезлонгах на пляже? Я смотрела фотографии и обратила внимание что почти везде на пляже стоят деревянные шезлонги и без матрасов.
Наталья, конечно есть, их ребята из обслуживающего персонала приносят, когда берете полотенца.
Елена подскажите, Коралловый риф у отеля есть?
Спасибо
Ольга, там прекрасный риф, на него удобнее выплывать со второго пляжа. Сразу из лагуны , налево и там очень много рыб и красивый коралловый риф, особенно в первую половину дня, когда падают солнечные лучи. Мы и с первого пляжа туда заплывали (это все рядом), но надо смотреть по сторонам, потому что через небольшой проход в порт отеля заходят яхты.
Useful review
Useful review
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 286) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Гурбич
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 0
  • Readership: 8 631