АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2014
08.09.14 - 22.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличное соотношение "цена/качество", но не без недостатков

Translate

Недавно вернулись из этого отеля, постараюсь кратко и объективно о самом важном. Отель рекомендую, но советую изучить недостатки заранее.

Главный недостаток - интернет. Можно сказать, что его нету. Даже на ресепшн ловит через раз и тянет очень медленно. Кому по работе нужно быть на связи постоянно - лучше выбирайте другой отель. Читала отзывы тех, кто жил рядом с главным зданием, о том, что у них даже в номерах ловило - очень удивлялась тому, как это возможно, если и на ресепшене связь можно было поймать только утром и в районе 5 вечера.

Второй недостаток (он же, допускаю, для кого-то плюс) - долгий пологий вход в море. Но пока идешь, рыбки плавают прямо у твоих ног, да и тем, кто с детками, это скорее полезно: можно посадить ребенка прямо у берега, и пусть себе радуется.

Был еще один момент, с которым в силу огромной усталости так и не смогла разобраться, а потом забила - наличие кинг-сайз кроватей вместо 2 раздельных в стандартах, оснащенных ванной. Мы хотели ванну, а не душ, написали об этом в гест-релейншз, и соответствующий номер был предоставлен, но - с 2 раздельными кроватями. Их, конечно, сдвинули - и пообещали утром заменить кровать на большую, но утром обещания растворились в тумане. Как, в общем, растворилась поутру и просьба доставить утюг. На кровати в итоге забили, не хотелось терять время и нервы, а остальные мелкие вопросы решали через гест-релейшнз. В отличие от ресепшена, они работают замечательно. И то я допускаю, что неторопливость ресепшена связана с тем, что я впервые в жизни "зажалась" на бакшиш при заселении. Въезжали вечером, отель показался мне полупустым, решила, что какого черта буду платить - и не стала. Вообще могу сказать, что номеров с плохим видом в отеле практически нет. Есть расположенные рядом с главным зданием (если проблемы с опорно-двигательным или дети с собой - это важно), и есть те, что ближе к пляжу. Но есть проблемные номера - они рядом с генератором, там всю дорогу что-то гудит, и гудит неслабо. Короче, проверяйте не только сантехнику при заселении, но и окошки открывайте - и если гудит, требуйте замены номера.

В остальном отель порадовал, на удивление. Хорошая кухня (не считая некоторой скудности фруктов, все остальное на отлично, почти все горячее готовится при вас - очень вкусно плюс красочно подается), уборка и смена белья каждый день (за вполне себе скромные чаевые), приятный услужливый персонал, одинаковый цвет AI-браслетов для всех национальностей, никакой дискриминации не заметила, красивый риф со множеством морских обитателей, шикарный спа (дороговат, правда, но отличный), много бассейнов, есть релакс-бассейн, он большой), всегда есть свободные шезлонги на пляже и у бассейнов... и вообще множество приятных мелочей, которые не замечаешь, но именно они делают отдых комфортным. Хорошая музыка с мягким звучанием (без бум-бум-тыц-тыц), очень зеленая, ухоженная территория, никаких проблем с водой и напитками, все расположено так, что даже на этой огромной территории все всегда рядом, включая такую мелочь, как туалеты (они чистейшие, со всем необходимым и на каждом шагу; те, кто с детьми, понимают, насколько это важно), ненавязчивая, но отличная по качеству анимация, наличие красных флажков, выдаваемых по требованию вместе с полотенцами, что защищает от общения с сейлзами (флажок означает просьбу не беспокоить).

Короче, рекомендую - отдохнули хорошо, достаточно безоблачно и вполне комфортно. Чего и вам желаю.

PS Хочу добавить про аля-карты. В рыбный не дошли, итальянский так себе (выбор блюд очень скромный, порции детские), на барбекю записывайтесь сразу по приезду, туда очередь, он только по понедельникам и четвергам. Но в целом ассортимент в главном ресторане настолько приличный, что мне, кроме не особо разнообразных фруктов, и придраться было не к чему. Отлично готовят и подают, реально молодцы. Насчет спиртного: крепкие напитки в барах мы не пробовали, привезли с собой, а из вина впечатлило розовое, бутилированное, местного производства, на бутылках написано Specialest. Реально очень приличное розовое полусухое, удивительно даже. Просите его - в аля-картах оно точно есть, но если прикормить официанта, и в главном ресторане для вас его найдут. Послевкусие хорошее, хмель мягкий и легкий, голова поутру прозрачная, как стеклышко. В общем, очень даже вино. А вот пиво местное странное, не советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2014 05:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожалуйста: при заселении берут туристический сбор в 7 баксов, о нем поговаривали еще в начале июня, что его берут в отелях?
Нет, никаких сборов при заселении мы не платили. Только по $25 за визу в аэропорту.
Все-таки 25))) или 27? Говорят, что нужно подходить к окошку с надписью "банк".
Мила, 25 вы платите, если заполняете миграционную карточку сами - и сами оплачиваете визу в окошке "банк". Если лень - тогда 27 отдаете мальчику из своей турфирмы вместе с паспортами - и все делает он, приносит уже паспорт с визой. 2 бакса - не деньги, но я лично свои документы в чужие руки без присмотра отдавать не люблю. Так что 25 или 27 - это вам решать.
В прошлом году мы прилетали вечером и там просто стояли представители Anex тур и орали , что нужно идти строго в эту очередь на паспортный контроль, готовить 27 баксов и никак иначе...2 доллара конечно не принципиально, но я лучше отдам их в отеле за работу кому-нибудь....А карточку я и сама в состоянии заполнить.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Terramia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 14
  • Readership: 5 501