«Понимаете, каждый год 31 декабря мы с друзьями ходим в баню. Это у нас такая традиция…» А у нашей семьи и близких друзей традиция другая…каждого 13 сентября

2011, 2012, 2013, 2014 гг. мы прилетаем в Long Beach минимум на две недели.

Многие спрашиваю, не надоела ли вам Турция (уже 9 раз были) сколько можно ездить в один и тот же отель каждый год? Не надоело? Скучно же!

Отвечаем: Мы нигде не встречали турецкого радушия и гостеприимства + потрясающей красоты природы и моря + огромного культурного наследия (пробовали и Египет и Болгарию и Грецию). Ну а Long Beach это единственный отель, где на одной территории собраны все возможные сервисы и удовольствия для нашей семьи, пусть даже чуть дороже, чем мы можем себе позволить (иначе бы приезжали несколько раз за сезон!)

В этом году честно пытались изменить свое мнение, провели три ночи в интернетах, в поисках альтернативы…Как Вы понимаете безуспешно.

В нашем отзыве Вы услышите три точки зрения об отдыхе в отеле Long Beach от нашей семьи из Санкт-Петербурга: дочь (возраст 25+), мама (возраст 45+), папа (возраст 50+).

Мы все очень разные и каждый из нас нашел в отеле свой рай.

А теперь подробнее…

РАЗМЕЩЕНИЕ

Так как аэропорт находится в городе Анталья, а отель расположен в курорте Аланья, то дорога туда занимала все годы от 2 до 3 часов ( в зависимости от количества отелей, посещаемых по пути следования, все это на усмотрение принимающей стороны тур оператора) Летаем мы всегда ранними рейсами из Петербурга, в связи с чем часто приезжаем в отель до стандартного времени заселения (раньше 14.00), поэтому мы никогда не удивляемся заселению по стандартам. Если отель не полностью загружен (а такое в хороших отелях бывает редко), то размещают в номера чуточку раньше. У нас бывало по-разному и в 12 заселялись и после 14. Нас ожидание номера никогда не утомляло, так мы туристы бывалые и у нас в ручной клади всегда лежат купальники и мы всегда можем провести время на пляже, пока для нас подготовят номер.

В 2011,2012,2013 годах жили в номерах категории стандарт. Брали как двухместное, так и трехместное размещение, соответственно видели номера стандарт двух типов: с дополнительным местом (диван) и обычный double. В этом, 2014 году, брали номер family duplex (двухэтажный номер: первый этаж double (одна большая кровать), второй этаж – twin (две раздельные кровати). В номере нас ждал комлимент от отеля: вино и фрукты (очень приятно!).

Все номера соответствуют описаниям и фотографиям на официальном сайте отеля.

МАМА: для меня в номере самое главное, это вид на море и балкончик со столом и стульчиками. Очень приятно проснувшись утром выти на балкон с чашечкой кофе в руках. Ну и как же без вечерних посиделок на балконе, после долгого дня развлечений, собраться семьей и насладиться морским воздухом и обсудить прошедший день.

ПАПА: в номере приятно порадовало наличие минибара и чайно-кофейных принадлежностей. Всегда была под рукой бутылированная вода (для нас это важно, т.к. даже в родном Питере пьем исключительно фильтрованную воду) для питья и чая. Поэтому большое спасибо за наличие в номере чайно-кофейных принадлежностей ( чайник, чашечки, пакетики чая, кофе, сливок. Все пополнялось каждый день). Ну и приятным бонусом было попробовать местное пиво в бутылках.

Когда мои девочки вечером уходили на анимацию, я оставался в номере и мог отдохнуть и посмотреть телевизор, благо было 160 каналов на любой вкус. В том числе на русском языке.

ДОЧЬ: мне было важно наличие в номере банных принадлежностей. Я лучше в чемодан положу еще одно красивое платье, чем лишний бутылек. В этом году отель действительно порадовал так называемыми amenities: халаты, тапочки, зубные щетки/пасты, набор для бритья, ватные диски/палочки, шапочки для душа, расчески, ну и традиционные гель/мыло и шампунь в дозаторах. Так же все пополнялось горничными по мере использования, без дополнительной просьбы.

Что касается площади номера, то для нас она всегда была достаточной и в стандарте, ну а в дуплексе, сами понимаете, можно было хоть танцевать.

Уборкой так же всегда были довольны: все аккуратненько, чисто и красиво (лебеди и сердечки из полотенец и одеял, украшение цветами). Один раз испачкали простынь (пару капель крови: подскользнулись на мокром полу и разбили коленку), так ее заменили на следующий же день, без просьбы с нашей стороны. Очень хороший показатель сервиса.

РЕСТОРАНЫ

Во все предыдущие года всегда ходили кушать (завтрак и ужин) в главный ресторан на -1 этаже примерно через час, полтора после начала, дабы избежать скопления народу. Ресторан огромный, рассчитан грамотно на большой номерной фонд. Мы семья курящая, поэтому кушаем всегда на открытом воздухе и в прошлые года (2011-2013) была лишь небольшая зона, где можно было курить. Поэтому у нас возникали небольшие заминки с поиском места, особенно за ужином. В этом году отель приятно удивил появлением дополнительной курящей зоны. Но мы открыли для себя главный ресторан отеля Long Beach Harmony, где так же могли кушать и пользоваться всеми услугами. Нашему счастью не было предела: всегда были свободные места на улице, официанты всегда обслуживали вовремя, приносили напитки и убирали со стола.

МАМА: меня в этом году порадовал горячий жареный сыр и грейпфруты, нарезанные ломтиками, а не четвертинками. Еще на завтрак были рисовая каша, оладьи и яица во всех вариациях (омлет, глазунья, просто вареные яица). Всегда можно было выбрать.

ПАПА: понравилось просто все. Перерывы на не еду были слишком короткими =) Есть только одно замечание: не удобно размешивать сахар в чашках палочками. Маленькие ложечки были не во всех ресторанах.

ДОЧЬ: пахлава и другие восточные сладости была готова есть на завтрак, обед и ужин. Они просто какие-то волшебные.

Так же всей семьей были в 2 ресторанах a la carte.

Французский: атмосфера и обслуживание понравились, кухня не впечатлила. Было интересно попробовать улиток на закуску, а вот основное блюдо не понравилось. На наш взгляд было минусом, что ресторан находится в помещении, соответственно, курящей зоны в нем нет, а в такую замечательную погоду хотелось бы поесть на улице.

Мексиканский: тут было все здорово. Ресторан под открытым небом, с потрясающим видом на море. Атмосфера, обслуживание, кухня - изумительны. Очень понравилось основное блюдо: мясо на горячих сковородах, но для тех, кто не любит острую кухню, лучше выбрать другой ресторан, т.к. блюда все очень острые (особенно суп!)

БАРЫ

В отеле замечательная система Ultra All inclusive, поэтому напитки высокого качества (в частности алкоголь) были в доступе с 10 утра до 02 часов ночи. Выбор очень большой, поэтому каждый мог найти свой напиток.

МАМА: очень понравился Кофе Хаус. Замечательный выбор всевозможного кофе. Больше всего понравился ореховый латте. Еще весь отпуск пила Мартини-оранж была просто в восторге.

ПАПА: Текилка шла хорошо =) Так же приятно было посидеть в жару в пивном баре, в теньке насладиться 3 видами бутылочного и 3 видами разливного пива с орешками и другими снеками (количество видов пива мог перепутать). Так в Кофе Хаузе был очень приятный ирландский кофе (кофе с виски)

ДОЧЬ: больше всего понравился коктейль Long Beach в Тропикане Диско.

Кстати, был очень неплохой сок из автоматов, яблочный был даже ничуть не хуже некоторого пакетированного.

АНИМАЦИЯ

Так как ездим в отель уже не первый год, некоторые вечерние программы мы уже видели, но это ни сколько не омрачало наш отдых, т.к. все равно участники в них меняются.

Очень приятно было видеть знакомые лица в команде аниматоров. В этом году особенно порадовала команда танцоров. Танцевальные номера как на вечерних представлениях, так и на потрясающем гала вечере были великолепны. Приглашенные артисты тоже очень порадовали: некоторые представления мы видели в первый раз.

МАМА: учувствовала в одном из вечерних представлений. Видео постараюсь скинуть =)

С удовольствием играла в дартс и ходила на уроки бачаты. Очень радовали мини-конкурсы у бассейна во второй половине дня: рассчитаны на все возраста.

ПАПА: устраивали шахматные мини-турниры с аниматорами. Оказалось, что можно было еще и в настольный теннис зарубиться, но уже пришло время уезжать.

ДОЧЬ: каждый день ходила на водную гимнастику в бассейн с морской водой, ну а потом учувствовала в играх у бассейна. Было очень весело. Еще ходила в дартc играть с мамой за компанию. Ну а уроки бачаты не могли не радовать. А вообще участвовала во всем, в чем могла =)

Отдельно хотели бы отметить Диско Тропикана. Очень хорошая работа всей команды: DJ, бармены, официанты, охрана. Скажем честно, дискотека на открытом воздухе в самом отеле является для нас одним из приоритетов при выборе отеля, тк. нам важно чувствовать себя в безопасности и веселиться от души (МАМА+ДОЧЬ, зажигаем вместе).

МАМА: работу охраны хотим отдельно выделить. Спасибо!

СЕРВИС

На наш взгляд все отлично, если кто-то из обслуживающего персонала нас не устраивал, мы просто обращались к другим. Мы всегда отдыхаем с хорошим настроение и улыбкой и поэтому всегда получаем в ответ тоже самое. И чаевые всегда входят в наш бюджет для отпуска. Довольны всем.

БЛАГОДАРНОСТИ

Хотим особенно отметить некоторых сотрудников из разных служб отеля. Заранее просим прощения, если неправильно написали турецкие имена.

Служба приема и размещения: Sibel и Бахтияр

Guest relations: Оксана

Мексиканский ресторан, бар у бассейна с морской водой: Gozde

Главный ресторан Harmony: шеф Mustafa

Дискотека Tropicana: бармен Yunus и официант Emrah

Анимация: Даша, Алена, Нико, Джеки, Расти, Максим, отельный респект балетмейстеру Игорю, Rocco, Leo, Seckin, Sinan, DJ Aykut

Жили в номере 5121, к сожалению, не запомнили имени горничной, убиравшей наш номер. Но ей тоже хотим сказать спасибо!

Всем этим ребятам огромное спасибо. Они просто украсили наш отдых, впрочем, уже не первый и даже не второй год. Не только гости возвращаются в этот отель.

ПОЖЕЛАНИЯ

Здесь мы бы хотели высказать нашу субъективную точку зрения, которая возможно, совпадет с точкой зрения руководства отеля или поможет ему. Ведь отель меняется с каждым годом, становясь все лучше и лучше.

Когда мы приехали в первый год, то думали, что попали в рай и совершенно не думали, что рай можно усовершенствовать. Оказывается можно и Вы это делаете каким-то совершенно чудесным способом.

Для нас рай Long Beach будем еще более райским (хотя мы собираемся вернуться еще)

Если:

-) в отеле появится программа лояльности для постоянных гостей. А именно, хотелось бы чтобы на гала вечер бронировались столики для постоянных гостей, например, для тех, кто приезжает уже больше двух раз.

-) Хотелось бы иметь возможность отдохнуть в зоне 18+. На наш взгляд Harmony очень подходит под эту категорию. У нее очень грамотное расположение всех услуг и удобств. Оно просто просится на зону 18+. Для нас это не означает зону полной тишины, анимация в полном объеме там должна быть, но рассчитано все исключительно для взрослых без детей, ну или совершеннолетних детей ;-)

-) Отдельное пожелание от мужчин: холодильники не только с водой, но и с бутылированным пивом, не обязательно на пляже, но хотя бы в зоне лобби или в будущей зоне 18+ =))))

-) Так же в одном из ресторанов хотелось бы продлить время ужина до 22.00. Для взрослых, приехавших отдыхать без детей (кому не нужно торопиться на детскую дискотеку) это было бы актуально. И хотелось бы, чтобы Ваш пивной ресторан продолжил бы работать и в вечерние время, как это было в 2013 году.

-) В семейных номерах, которые рассчитаны на семьи больше чем из 3 человек на балконе хотелось бы иметь дополнительную сушилку для белья, т.к. двух перекладин не хватает. Их хотелось бы хотя бы 4.

-)И еще, в этом году совершенно изумительная постановка танцев у команды анимации. Балетмейстер Игорь – большой молодец. Нам кажется, что такого сотрудника в команду аниматоров нужно приглашать еще и еще. Разница в постановках танцев с прошлыми годами очень очень видна.

Еще раз огромное спасибо! Ждем новых встреч.