АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Soviva Resort (отель был переименован 02.12.18)
Vacation as a Family with children in August 2014
21.08.14 - 05.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Помните, что это Африка!

Translate

Отель не плохой, особенно для тех, кто с детьми. Большие горки, три бассейна, много вкусной еды, приличная зеленая территория, большие номера с балконом, холодильником, феном, ТВ на русском, вайфай на ресепшене всегда, приветливый персонал, анимация . Сейф только на ресепшен, стоит 50 динаров за 2 недели. По моей пятибалльной системе отель - четверка с минусом.

Основные минусы: слишком много народу, особенно алжирцев и как следствие - после 9.00 все лежаки у бассейна заняты, после 16.00 тьма местного народа на пляже со своим национальным колоритом, в ресторане ими заняты все лучшие столики. Поэтому, нужно вставать рано, приходить к началу обеда-ужина, чтобы были свободные сервированные столики и заказывать напитки у одних и тех же официантов. Если садиться всегда на одно и то же место, официанты привыкают к вам и приносят все вовремя без всяких там чаевых. Хотя человеческий фактор никто не отменял, мы видели одного очень нервного официанта, который вечно психовал.

Про уборку: убирались каждый день, полы мыли, полотенца меняли, даже какие-то икебаны на кровати делали. Минус в том, что полотенца не отбеливаются у них, они реально серые, хотя стиркой пахнут, и их постоянно путают, то три принесут вместо четырех, то пять. Шампуня и жидкого мыла не предусмотрено, пляжное полотенце выдается под залог в 10 динаров (220 руб.), столько же стоит полотенце в магазине.

Основной минус - это пляж. До него нужно идти, обходя другой отель по местной африканской улице (цветущие олеандры вперемешку с мусором), ну так у них весь Тунис в мусоре. Вода +27, песок чистый белый, но вход в море с водорослями. И так вся береговая линия проплешинами, три метра водоросли, три метра чистый песок чередуется. Хотя территория у пляжного бара очень приличная: и столики, и плетеные креслица, и диванчики под занавесками, и цветы, и музыка на выбор (если попросить).

Последний минус: полное незнание персоналом русского языка. Из за этого хромает анимация и не могут объясниться люди, не знающие английский. Если английским вы владеете хотя бы на уровне советской школы, вас поймут. Все вопросы, возникающие у нас, решались оперативно, кроме раннего заселения, тут персонал был непреклонен и отослал нас к международным правилам, не помогли и взятки, которые наши предлагали. Мы приехали в 6.30, нас заселили в 10.30 (когда пришли уборщицы и убрали номера). Иностранцев заселяли мгновенно, но они оплачивают услугу "раннее заселение".

В общем, Совива - отель контрастов. Если вы предпочитаете позитив по жизни - вам понравится, если вы любитель пожаловаться - повод всегда найдется. Желаю всем приятных впечатлений!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 28.09.2014 02:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alisanna Романова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 184