АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
25.08.14 - 06.09.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не сказать, что все плохо, но и не хорошо...

Translate

Сразу хочу сказать, что я не притязательный турист и на мелкие недостатки на отдыхе всегда закрываю глаза, но здесь, к сожалению, они были не мелкими. В Турции, как и в Алании, не первый раз, до этого были в обычных семейных 5*. Отель для отдыха выбирали тщательно и несколько месяцев. Т.к мы ехали компанией, то хотелось качественный отель как можно ближе к городу, чтобы было куда выйти погулять. Об этом отеле я еще знала из прошлых путешествий, да и хорошие отзывы и красивые фотографии сделали свое дело.

ТЕРРИТОРИЯ. Здесь претензий никаких нет. Мы знали, что как таковой ее и нет. Это городской отель, нам это подходило. Было куда выйти погулять. Понравилось само расположение отеля. Рядом много остановок, можно доехать в любую точку. Мы почти каждый вечер ездили в центр, были в Аланиуме, ездили на базар в Махмутлар.

НОМЕР. Здесь тоже все чудесно. По приезде мы дали 20 долларов и попросили номер на 10 этаже. Нам дали очень хороший, чистый номер на 10 этаже с прекрасным видом на город и море.

Уборка-это первый минус. Не даешь деньги-плохо убирают, даешь-еще хуже убирают. Просили убрать мы раз в 2-3 дня. Мы там ничего не раскидывали, не мусорили. Мы оставляли чаевые через раз, но это не помогало совсем. Деньги брали, а мусор вынести и протереть хотя бы зеркала забывали. Портить отношение и ругаться не стали, в конце концов не это главное.

Лифты. Т.к мы жили на 10 этаже, для нас это больная тема. Во-первых, на такое кол-во отдыхающих их очень мало, они все жутко медленные и ОЧЕНЬ ЧАСТО ломаются. Во-вторых, я понимаю, что люди на отдыхе ленивы, но ждать 10 минут лифт, чтобы прокатиться 1-2 этажа, ну этого я никак понять не могу. В общем, пешком вы быстрее доберетесь до своего этажа.

ПИТАНИЕ. Здесь писать много не буду. Трудно об этом судить. У каждого разные вкусы. Еды много, чего-то особенного ждать не стоит. Я могла себе всегда найти что поесть, однако мои друзья- не всегда. С обедами действительно напряженка. Ужины были хорошими, ночной суп тоже не плох.

Алкоголь. Мы не большие любители выпить, но за 2 недели попробовали некоторые напитки. Хуже алкоголя мы нигде не пили! Это далеко не ультра, ничего импортного там в помине нет. Весь алкоголь турецкий и очень некачественный, и пить его невозможно (об этом говорили как сами бармены, так и многие отдыхающие). Поэтому почти весь отдых мы пили детские коктейли(они были вкусными) и чай.

Ресторан аля карт. Не надейтесь там отведать что-нибудь вкусненькое или хотя бы наесться. Даже десерт не стали заказывать и спустились в основной ресторан.

ПЛЯЖ и БАССЕЙН. Здесь нет претензий, разве что лежаки у бассейна занимали видимо оочень рано утром и найти место там было очень проблематично. Зато на пляже такого не было. Всегда были свободные лежаки и зонты.

КОНТИНГЕНТ отдыхающих. В основном 80% немцев, остальные- русские, турки, итальянцы. Из всех русские были самыми культурными, что не могло не радовать)))("тагила" не было) Молодежи в отеле совсем не было, пару раз видели пьяных немцев лет 20 и всё. В основном были семьи с детьми и пенсионеры.

ПЕРСОНАЛ. В целом персонал весь не плохой, правда русским не владеет практически никто, но для нас это не было проблемой. "Особого" отношения к русским я не видела. Ко всем относились одинаково. Особых улыбок мы не видели, просто каждый делал свое дело.

АНИМАЦИЯ. Точнее сказать ее отсутствие. Это огромный минус отеля. Я не видела аниматоров вообще. Для нас анимация была важным критерием при выборе отеля и мы были очень разочарованы. Видимо с прошлого года многое изменилось. Пару раз видела вечером детскую анимацию. Но здесь я тоже была в шоке, тк она была не на русском. Для Турции это очень странно. После 23.00 в отеле тишина, никого нет ни в лобби, ни в барах, ни на любимой всеми крыше. Куда девался народ для нас осталось загадкой.

ВЫВОД. Этот отель подходит идеально тем, кто приехал смотреть город, для кого не важна анимация, особо еда и напитки, хороший сервис. Честно говоря, таким людям лучше взять четверку или тройку в городе и сохранить себе деньги, тк !!!ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!!! Это не семейные отель и явно не отель для молодежи. Мне есть с чем сравнить, можно отдохнуть гораздо лучше за меньшую цену. И это не только мои мысли. Мы разговаривали со многими русскими, которые тоже очень пожалели что сюда поехали.

А теперь об очень неприятном инциденте не относящимся к отелю. ТЕЗ ТУР. Никогда бы не подумала, что тез может так подставить, вроде приличная компания, а набирает таких сотрудников... Наша гид Гульшат на собрании сообщила, что вылеты обратно вывешивают не с фамилиями уезжающих туристов, а с городами прилета(очень глупо сделано) и сказала что, если будут изменения она нам сообщит. Однако, Нам НИКТО не сообщил, что нас пересадили на другой рейс. Итог был достаточно печальный. Люди узнавайте у своих турагентов как самим отследить свои рейсы, или чтобы они сообщали вам о вылетах. Не надейтесь на Тез тур!

Всем приятных путешествий, замечательных воспоминаний и хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 28.09.2014 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Marina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 540