АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in September 2014
12.09.14 - 21.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель для туристов, которые ни разу не отдыхали за границей

Translate

В отеле "отдыхали" семьей 4 взрослых и 2 детей. Начну по порядку: нас с мужем заселили в главном корпусе на 4 этаже, номер 444. Балкона нет, шумно по ночам, т. к. на 1 этаже бар. Номер убирали плохо, Постельное не меняли ни разу. В номере море муравьев: от мелких до огромных, они везде, хорошо хоть в постели нет. В других корпусах клопы, в ресторане тараканы. Территория большая, но не очень зеленая. Бассейны грязные, плавает трава, пакеты. Море мелкое, постоянное приливы и отливы. Чтобы искупаться нужно идти метров 200-250 по мелководью. Такое море хорошо подходит для детей, они играют в песке, купаются. Питание: однообразное. Для детей выбор блюд минимальный(2-3). Посуда плохо промывается, возможно поэтому вся семья отравилась. В ресторане постоянно очереди, не хватает столовых приборов, салфеток. Аниматоры не уработались: утром зарядка, аквоэробика, волейбол, а вечером в 20-30 детская анимации на 20 минут и с 21-30 для взрослых на 1 час. Считаю, если вы никогда не отдыхали за границей и вам не с чем сравнить, возможно вам отель и понравится. Мы отдыхали от "Пегаса" , вылет задержали на 18 часов. В 12 дня выселились из номера и до 9 вечера не знали где находиться с 2 детьми. Вообщем отдых не удался.

Added: 27.09.2014 23:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

На счёт шумно мы тоже жили в главном корпусе,отлично ни чего не слышно,муравьи не нужно еду носить в номера,клопы ванье полное,с каким настроением приедете так и будет,а то что Пегас задержал вам вылет отель тут не причём.я начиталась тоже вот таких отзывов расстроилась,а по пртезду поняла что все там отлично)
17:33 01.10.14
Добрый день уважаемая Людмила
К вашему саедению на територии отеля находиться специальная служба которая постоянно ведет борьбу с различными насекомыми не только на территории отеля но и ткже на территории возле отеля,насекомые иногда бывают в отеле так как отель расположен на территории оазиса,по поводу бассейнов -на территории отеля есть специальные работники которые работают в ночную смену и занимаються ночью обработкой бассейнов с целью достижения идеальной чистоты в бассейне.Также отель подписал специальный контракт со специальными компаниями которые очищают бассейны,по поводу Анимации( Анимация владеет самыми различными языками а также Анимационные программы для гостей различных национальностей также на территории отеля проводяться различные вечеринки таки как пенная Дискотека на пляже, в отеле есть Дискотела для взрослых и Дискотека для детей . По поводу еды -буфет интернациональный-тематика буфета самая различная(существует 10 видов буфета насчет обеда: каждый день три различных мясных блюда: мясо курица и рыба которые подаються не только в главном ресторане но также в ресторане на пляже и в баре возле Спа каждый день есть Шаверма,также на территории отеля находяться два Ала-Карт ресторана .По поводу гигиены в ресторане -абсолютно всегда соблюдаються стандарты гигиены установленные Министрам Туризма а по поводу чистоты -в ресторане всегда убирают не только во время еды но и также ведеться уборка на всей территории отеля для дотижения качества наилучшего сервиса и идельной чистоты .Менеджер по контролю уборки номеров сам лично проверят качество уборки во всех номерах .От гостей отеля не поступила не одна жалоба о насекомых и нету не одноу жалобы о клопах
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
У нас в первом номере тоже было полно муравьев! И никто еду не таскал в номер! Полностью согласна на все 100% с отзывом. Уборка отвратительная!!! Клубы пыли и грязи оставались на полу после уборки, балкон вообще ни разу не помыли за 10 дней, белье ни разу не поменяли!!! И это в 4* отеле!!
Уважаемая, Настя! Я не знаю в каких отелях вы отдыхали раньше, возможно не с чем сравнить, но такое безобразие я видела только в этом отеле. Клопы есть, на это много отдыхающих жаловались.По поводу муравьев: они везде и никакой еду мы не приносили из ресторана. Тараканы, ящерицы... по стенам ресторана ползают. Утром идешь на море, а в бассейнах трава, кульки плавают и почему-то их сачками вылавливают именно тогда, когда все отдыхающие уже проснулись и позавтракали, идут на море или к бассейнам. Еда скромная, без излишеств. А фрукты...недозревшие финики, виноград и апельсины. Через 1-2 дня дыня и 1 раз за 10 дней были гранаты. Считаю, по цене и качество обслуживания. Мы в этот отель попали по случайности, у нас был куплен тур от "Лабиринта", но он прогорел, пришлось покупать недорогой отель. Нас подкупили положительные отзывы, но все оказалось на много хуже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 318) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 4 223