Отдыхали семьей с трехгодовалым ребенком и друзьями тоже с детьми 2 и 5 лет в период с 16.09 по 26.09. "Сервис" начался по прибытию, нас любезно встретили шампанским... На этом удовольствия закончились. У нас и у друзей было заказано два стандартных номера с доп. кроватями, но нам предложили заселиться в один люксовый двухкомнатный номер... Все бы ничего, но кровать только одна, один сан. узел и много не разбирающихся диванов... Но наш вопрос где спать нам сказали вы что не понимаете, что этот люкс дороже ваших двух стандартов!!! Мы, конечно, отказались... Тогда нам предложили меньший номер, но с 3 кроватями и двумя сан. узлами... Мы тоже отказались, чем видимо окончательно разозлили представителей отеля... Но и мы, естественно, уже тоже были на взводе, так как дети не ели и не спали, находясь в дороге уже более 10 часов... В итоге после скандала нас все же заселили в стандарт... Но он был таких размеров, что 3 кровати вмещались в притык, а до него нам с коляской и чемоданами нам пришлось добираться самостоятельно, нас даже не проводили... Размеры номера были крошечные, Соответственно, нашим друзьям вчетвером туда было просто не въехать... Доплату за хорошие номера нам предложили в размере 3000 долл с семьи, мы отказались... Хотелось бы добавить, что пока нас пытались "заселить" приехало человек 6-7 немцев, которых по скрытой причине размещали мгновенно. Прожили в этих норках мы 4 дня и после очередных разборок все же нас пересилили в нормальный номер... Впечатление уже было испорчено... Еда сносная, для детей есть отварные рис, макароны, суп... Хотя в детском кафе предлагают картошку фри и подобие салата Оливье... С утра есть каша, но не всегда съедобная... Концепция отеля-все для немцев, при том что до абсурда: немцам все напитки наливают в стекле, русским в пластик... Лежаки на пляжу грязные, столов в ресторане тоже чистых не всегда найдешь... Шоу и анимация практически полностью на немецком... В общем я в этот отель больше не ногой, тем более с детьми...