АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
14.09.14 - 24.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в этом отеле двое взрослых с ребенком 6 лет...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле двое взрослых с ребенком 6 лет с 14.09. по 24.09.2014 г . Разместили нас в один из самых ужасных номеров на первом этаже с видом на дорогу. Мы очень просили номер с видом куда угодно, но только не на трассу, предлагали деньги, но все было напрасно. Ответ был таков:" свободных номеров нет". Хотя потом я поняла, что отель заселен лишь на половину. Но самый ужас это даже не шум дороги, а гул какой-то трансформаторной будки или чего-то другого, но так или иначе, спать с открытым окном было не возможно. Мы люди не скандальные по тому и мучились молча все десять ночей.

Питание в отеле не соответствует 5 звездам, из мяса только курица, очень редко была говядина на ужин и то мясо нужно вылавливать из огромного количества подливы. Из фруктов были только яблоки, апельсины, неспелые сливы и иногда виноград или арбуз. Посуда очень часто попадалась грязная, тарелки чистые приходилось искать, пару раз видели грязные вилки. Скатерти чистые только в начале обеда или ужина, после того как одни люди поели их уже не меняли и даже крошки не стряхивали.

Анимация только в бассейне между двух отелей, на море тишина, даже музыки не слышно. Лежаки стоят очень плотно друг к другу. В отеле было очень много австрийцев, словаков и чехов, при чем худшие из них. Почти все курят и на пляже и во время еды в открытой части главного ресторана, дымят прямо в лицо своим детям. Лично мы старались занимать места в помещении ресторана, чтобы не дышать во время еды этой гадостью, а на пляже к сожалению такой возможности не было.

Хочется сказать огромное спасибо девочкам-аниматорам из детского клуба Оле и Анне!!! Очень хорошо они занимались с детьми. Всего и не перечислить, но это было здорово, они и клад искали и рисовали, лепили из песка черепаху, разукрашивали майки, делали аквагрим, весело проводили мини-диско!!! Всем родителям рекомендую водить детей в клуб.

Отдельно хочется остановиться на русском гиде под именем Георгий. Такого я еще не слышала. Цетирую: " много не ешьте -это вредно, между завтраком, обедом и ужином не ходите перекусывать, наслаждайтесь голодом. Пить вообще вредно. Сейф платный, если вы его закрыли, то он уже не откроется, пока не заплатить деньги на ресепшен, да и не нужен он вам вообще, так как российские паспорта ни кому не нужны, а деньги ваши и украшения никто не возьмет". Лично мы его закрывали и открывали ежедневно и бесплатно. С сейфом вообще ерунда какая-то, отель ответственности за ценные вещи не несет, но при этом сейфом можно пользоваться только за деньги. Первый раз такое слышу, хотя побывали мы много где.

Самое главное на что я хочу обратить внимание всех кто думает поехать в этот отель, это очень хорошая слышимость между стенами и главное в коридоре. Слышно все!!! Как соседи сходили в туалет и смыли за собой, кто о чем разговаривает и кто во сколько пришел и встал утром. Коридоры в отеле очень узкие и номера располагаются с двух сторон, а под дверью щель большая, поэтому поспать в таких условиях очень сложно. Лично у нас были 10 абсолютно бессонных ночей.

Added: 27.09.2014 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Полностью согласна про Георгия! Я думаю все прекрасно понимают, что отельным гидам главное навязать вам экскурсии, но... Такого я еще не встречала(
Была несколько раз свидетельницей того, что русские туристы просили заменить номер, не из-за того что что-то не устраивало в нем самом, а из-за того что были с маленькими детьми и им было невозможно спать от шума дискотеки, либо, видимо все той же, трансформаторной будки, но, ответ всегда был отрицательным (тоже первый раз вижу чтоб отель хоть как-то не пошел на встречу туристу!) и просили о помощи Георгия, но его вмешательство было "вялым", т.е. он как будто уже знал какой будет результат.
Еще семье с тремя детками отказали в продлении номера, хотя за день до отъезда говорили что без проблем, за плату, как и полагается, номер продлят до их отъезда из отеля. А в день отъезда, утром придя на рецепшн, им объявили, что номер уже забронирован и им нужно выехать после завтрака! Даже щедрые чаевые сверх официальной платы не помогли! Из отеля их забрали в 18 часов.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 664