АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1664 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
14.09.14 - 24.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в этом отеле двое взрослых с ребенком 6 лет...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле двое взрослых с ребенком 6 лет с 14.09. по 24.09.2014 г . Разместили нас в один из самых ужасных номеров на первом этаже с видом на дорогу. Мы очень просили номер с видом куда угодно, но только не на трассу, предлагали деньги, но все было напрасно. Ответ был таков:" свободных номеров нет". Хотя потом я поняла, что отель заселен лишь на половину. Но самый ужас это даже не шум дороги, а гул какой-то трансформаторной будки или чего-то другого, но так или иначе, спать с открытым окном было не возможно. Мы люди не скандальные по тому и мучились молча все десять ночей.

Питание в отеле не соответствует 5 звездам, из мяса только курица, очень редко была говядина на ужин и то мясо нужно вылавливать из огромного количества подливы. Из фруктов были только яблоки, апельсины, неспелые сливы и иногда виноград или арбуз. Посуда очень часто попадалась грязная, тарелки чистые приходилось искать, пару раз видели грязные вилки. Скатерти чистые только в начале обеда или ужина, после того как одни люди поели их уже не меняли и даже крошки не стряхивали.

Анимация только в бассейне между двух отелей, на море тишина, даже музыки не слышно. Лежаки стоят очень плотно друг к другу. В отеле было очень много австрийцев, словаков и чехов, при чем худшие из них. Почти все курят и на пляже и во время еды в открытой части главного ресторана, дымят прямо в лицо своим детям. Лично мы старались занимать места в помещении ресторана, чтобы не дышать во время еды этой гадостью, а на пляже к сожалению такой возможности не было.

Хочется сказать огромное спасибо девочкам-аниматорам из детского клуба Оле и Анне!!! Очень хорошо они занимались с детьми. Всего и не перечислить, но это было здорово, они и клад искали и рисовали, лепили из песка черепаху, разукрашивали майки, делали аквагрим, весело проводили мини-диско!!! Всем родителям рекомендую водить детей в клуб.

Отдельно хочется остановиться на русском гиде под именем Георгий. Такого я еще не слышала. Цетирую: " много не ешьте -это вредно, между завтраком, обедом и ужином не ходите перекусывать, наслаждайтесь голодом. Пить вообще вредно. Сейф платный, если вы его закрыли, то он уже не откроется, пока не заплатить деньги на ресепшен, да и не нужен он вам вообще, так как российские паспорта ни кому не нужны, а деньги ваши и украшения никто не возьмет". Лично мы его закрывали и открывали ежедневно и бесплатно. С сейфом вообще ерунда какая-то, отель ответственности за ценные вещи не несет, но при этом сейфом можно пользоваться только за деньги. Первый раз такое слышу, хотя побывали мы много где.

Самое главное на что я хочу обратить внимание всех кто думает поехать в этот отель, это очень хорошая слышимость между стенами и главное в коридоре. Слышно все!!! Как соседи сходили в туалет и смыли за собой, кто о чем разговаривает и кто во сколько пришел и встал утром. Коридоры в отеле очень узкие и номера располагаются с двух сторон, а под дверью щель большая, поэтому поспать в таких условиях очень сложно. Лично у нас были 10 абсолютно бессонных ночей.

Added: 27.09.2014 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Полностью согласна про Георгия! Я думаю все прекрасно понимают, что отельным гидам главное навязать вам экскурсии, но... Такого я еще не встречала(
Была несколько раз свидетельницей того, что русские туристы просили заменить номер, не из-за того что что-то не устраивало в нем самом, а из-за того что были с маленькими детьми и им было невозможно спать от шума дискотеки, либо, видимо все той же, трансформаторной будки, но, ответ всегда был отрицательным (тоже первый раз вижу чтоб отель хоть как-то не пошел на встречу туристу!) и просили о помощи Георгия, но его вмешательство было "вялым", т.е. он как будто уже знал какой будет результат.
Еще семье с тремя детками отказали в продлении номера, хотя за день до отъезда говорили что без проблем, за плату, как и полагается, номер продлят до их отъезда из отеля. А в день отъезда, утром придя на рецепшн, им объявили, что номер уже забронирован и им нужно выехать после завтрака! Даже щедрые чаевые сверх официальной платы не помогли! Из отеля их забрали в 18 часов.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 664
  • Photos: 0
0 Благодарностей