АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
770 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
15.09.14 - 23.09.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 15.09-23.09. Двое взрослых и ребенок...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 15.09-23.09. Двое взрослых и ребенок до 3 лет.

Ехать от аэропорта до отеля 10-15 мин-очень удобно. Заселили очень быстро, только мы подошли к стойке ресепшен, нам выдали ключ с номером комнаты. Номер у нас был оплачен Junior Suite с выходом в бассейн, заселили нас в номер Junior Suite на первом этаже без выхода в бассейн, мы пошли разбираться на ресепшен, но оказалось,что виновато наше турагентство, а вернее менеджер, который не указал слово pool (бассейн). Предлагали доплатить за номер с выходом в бассейн,но свободных номеров не было....Остались в этом, но вещи пока не стали раскладывать и правильно сделали...Ночью мы проснулись от взрыва и запаха аммиака, в комнате невозможно было находиться. Взорвался кондиционер (на ночь мы его отключили-он не работал). Схватили ребенка и выбежали на улицу...муж побежал на ресепшен, сонный персонал не мог понять в чем дело и что от них хочет мой муж....В итоге,через мин 30-40 нас поселили в номер над этим также Junior Suite на втором этаже. После случившегося появился страх ложиться спать в номере. Если бы не взрыв, мы могли бы и не проснуться отравившись запахом аммиака...На следующий день нам сказали,что было какое-то замыкание...никто из персонала за все время отдыха не подошел и не упомянул эту ситуацию...не говоря про какие-то извинения. Номер Junior Suite- классный, огромный, кровать как на фото. (фото выложу). Шумоизоляция отличная.Фен старенький в номере есть.Есть плечики в шкафу, пляжная сумка.

Что касается персонала, сложилось впечатление, что им абсолютно наплевать на все, они как роботы... Если о чем-то попросить (например принести воду в номер, которую изначально при уборке номера должны ставить), время которое говорит надо умножать на 3!!!! Оставляли несколько раз чаевые за уборку в номере, думали накрутит лебедей, увы... Персонал очень хорошо относится к иностранцам, на пляже встречают, ищут свободные лежаки, спрашивая где бы хотелось загорать в тени или на солнце, доносят до лежака пляжную сумку туриста (видимо за "чай")...В ресторане до открытия бронируют столик ставя на него вазу с цветами и бокалы с водой (опять же "чай")...Нам напитки в ресторане приносили быстро, официант сам подходил и спрашивал,что будем пить. Столы у официантов разбиты по секторам (как и в России), если Вам понравилось обслуживание официанта старайтесь садиться за один и тот же столик.

Про еду многие писали уже...я повторюсь...

На завтрак свежеприготовленный омлет, яйцо "Пашот", вареные яйца, зелень, сыр, бекон, сосиски, каша (была 1 раз) или молочная лапша (ребенок не ел), сухой завтрак в виде колечек, шариков с йогуртом, свежая выпечка (очень вкусная), можно самостоятельно делать тосты (стоит тостер).

На обед в основном ресторане: супы 2 вида, рис, паста (делают при вас-не вкусно), овощи паровые, рыба жареная, кальмары, курица жареная, жаркое, картошка запеченая, салаты, зелень.Детский стол: всегда были отдельно стоящие мармиты в которых каждый день было что-то разное. Картофель фри, макароны, паровые котлеты, кальмары в панировке...

В обед также работали мексиканский и итальянский рестораны....Фруктов мало: финики, апельсины-не вкусные, бананы, дыни.

В мексиканском все готовят после заказа, обслуживание официантами: картофель фри, кольца кальмара в панировке, куриные нагетсы, разные гамбургеры.

В итальянский мы не ходили.

Голодными никогда не были, ребенок кушал рис, супы иногда, курицу, рыбу, картофель фри, выпечку.

На ужин все тоже самое,что и на обед + каждый день что-то на гриле (курица, колбаски, рыба, шашлычки из рыбы и кальмаров). На завтрак и на ужин жарят блины с разными начинками. Днем можно брать БЕСПЛАТНО мороженное в итальянском ресторане. В баре можно брать БЕСПЛАТНО алкогольные коктейли-выбирать по меню. Брали соки и коктейли сколько надо, никто и слова не сказал, тем более про то, где будете пить и не уносить стаканы...Всегда пили у бассейна и всегда брали по 3 стакана (2 коктейля+1 сок).

До пляжа идти не далеко, минут 5. Мы ходили с ребенком без проблем ПЕШКОМ, без коляски. Море просто сказка, вход в море песчаный. Лежаки всегда есть свободные, бар на пляже работает с 10.00-17.00, напитки давали 2 стакана 1 человеку.

Вечером можно погулять по Наама Бей, там очень много магазинов, в которых нет ценников, цены рождаются автоматически, причем неважно чипсы это или сумка. Когда выходите из отеля, Вас встречают мальчики (не пугайтесь их) они будут предлагать пройти в свой магазин, будут спрашивать что хотите приобрести... Ведут в магазин Карфур..магазин с низкими ценами, в котором можно купить все, начиная от фруктов, заканчивая детским питаньем, сосками, тарелками, средствами личной гигиены....Поэтому чтоб не искать этот магазин самостоятельно, пройдите с парнем))))Если Вы не нуждаетесь в их услугах не хамите им, просто скажите,что 5 раз в Египте и у вас все есть, идете гулять...

Территория отеля очень понравилась, бассейн с насыпным пляжем выручал, ребенку он очень понравился.

Нашего ребенка в прямом смысле слова достали арабы, все хотели с ней сфотографироваться (я не разрешала), все старались с ней играть, говорить и т.д. В начале было интересно,а к концу отдыха она устала от этого внимания...

В целом отель для своих денег не плохой, вернуться я бы не хотела, не потому что все плохо, а потому что не люблю ездить в одно и то же место несколько раз. Самое главное положительный настрой и отдых пройдет на УРА!!!!!К концу отдыха мы забыли про ситуацию с кондиционером, уехали отдохнувшие, загорелые, и только с положительными эмоциями!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 27.09.2014 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте, скажите в номерах есть фен?
Useful review
Молодцы...Отличный отзыв..Главное что все понятно)))Отель стоит посетить если хорошее предложение будет по цене!!!
да в номере есть фен, как обычно в ванной закрепленный на стене.
Скажите,а утюг дают?
Утюгом не интересовались, т.к. у нас с собой был дорожный утюг.
Такой вопрос,что вы имеете в виду словом "чай",если то,что немцы и другие иностранцы давали большие чаевые,то это не так,они как раз таки очень скупы,а чаевые оставляют только русские и люди из стран СНГ.А разница в отношении,которую вы указали,скорее всего, по причине ответного отношения общей массы туристов одной страны к персоналу.В общем сами мы виноваты,что к нам так относятся...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, занимаются ли с детками аниматоры? Как работает детский клуб?
скажите, на территории отеля есть подогреваемый бассейн?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (262) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 5 730
  • Photos: 4
0 Благодарности