АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in September 2014
07.09.14 - 21.09.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с приключениями

Translate

Отдыхали в отеле 14 дней с 7 сентября 2014 года. Отель старый, нас предупреждали об этом, так что никаких иллюзий я не испытывала при заселении. Однако улыбаясь во все 32 зуба, с магнитиком из Беларуси и 10 долларами в паспорте и ...... нам дали самы худший номер в отеле номер 711)))))) На следующий день гиды увидели только номер нашей комнаты и сразу сказали: "В этом номере жить нельзя - мы вас переселим сегодня." Даже не пришлось жаловаться. Перед переселением мы пошли купаться в море на косу, но так как был отлив, мы пошли купаться за косу, там, где камни....и я там наступила на ежа)))) 19 иголок в ноге, слезы, сопли и прощание со счастливым отдыхом. Спасали меня две немки, утирали слезы... позвали на помощь персонал, они принесли масло помазать ногу и объяснили, что сначала очень больно и плохо, но потом будет лучше.... мне с трудом верилось глядя на мою распухшую и посиневшую ногу, но через сутки я уже ходила, хоть и сильно хромала. так что купаться ТОЛЬКО В ТАПКАХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Купить можно их в холле около рецепшен за 4 доллара. в городе дороже. После всех злоключений нас переселили в хороший номер в 4 корпусе.

Море у отеля просто супер!!!! на любой вкус!!! Мы отдыхали на косе. Жаль, что в барах нет перекусов... Это не очень логично, но булочки из столовых, которые остаются, можно было бы отдавать на пляжи, т.к. между обедом и ужином большой перерыв и успеваешь здорово проголодаться.

По поводу еды: разнообразие присутствует, были и курица и мясо и рыба, овощи.... но лучше бы они сменили повара.... я не привередливый человек, но через неделю от меню хотелось уже выть.... картошка ни разу не была доварена, овощи запечены до мягкого состояния и мясо дотушено....было 2 раза вкусное, хоть и водянистое пюре, 1 раз печень, 2 раза жареный фарш. Салаты я даже попробовать не рискнула, брала просто сырые овощи. Соусы не вкусные. Но на завтраке объедались йогуртами и булочками. Хочется особо обратить внимание на питье. Я неделю мучилась с животом, пила кучу таблеток, потом пошла к Юле (гиду), она мне популярно объяснила: все соки разводят проточной водой, лед оттуда же, в кулерах тоже нет гарантии на безопасность. Все вышеперечисленное употреблять ТОЛЬКО СО СПИРТНЫМ!!!!! Соблюдая это не хитрое правило я вторую неделю прожила спокойно. Таблетки действующие на эту заразу называются нифуроксазид, оно есть под разными названиями. я покупала стопдиар.

Кстати в баре около рецепшен готовят вкусный кофе и чай.... в ресторане вместо кофе наливают пойло.

По поводу обслуживающего персонала: большинство очень приветливые и доброжелательные, но встречаются кадры которых хочется придушить, особенно тех кому делать нечего... типа выдающие полотенца.... вот без шуток мне ни разу полотенце не поменяли...пришлось с ними поругаться уже в конце, или жутко раздражал парень, жарящий яйца на завтрак... не знаю как зовут малой такой. Разобьет на огромную сковородку два яйца и стоит ждет, соберет огромную очередь и когда ему говоришь: смотри сколько места свободного, разбей еще яиц.... он делает вид, что не понимает по русски.

Анимация: средняя. днем нормально, вечером представление из разряда школьной самодеятельности. Ни одного приглашенного артиста не было, все делалось командой аниматоров. Дискотек в отеле нет вообще... Только выездные за 10 долларов.

Гиды хорошие, можно обращаться с любыми проблемами, они всегда помогают. Все экскурсии у Анекса очень хорошие, особенно впечатлил Иерусалим, правда дорога очень утомительная.... я то думала, что перелет будет в Израиль, но долетели только до Шарма, а дальше 6 часов на автобусе + время на таможню.

Рекомендую этот отель людям нетребовательным с крепким желудком)))))

Added: 26.09.2014 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А нам Стопдиар не помогал((( Точти весь отдых соправождался диарей. Хотя спиртное я так каждый день не пила. Оно мне тоже не нравилось.
Я тоже сначала решила, что он не помогает, пошла к гиду Юле, она мне написала местное лекарство под названием Antinal, я его купила, в итоге оказалось, что это тот же нифуроксазид. Только их фармацевт сказал, что надо пить его минимум сутки и держать диету. Вот после суток лечения мне полегчало.
13:16 30.09.14
Здравствуйте, Марина!

Спасибо Вам за то, что нашли время поделиться впечатлениями о своем отдыхе.
Хотелось бы пояснить некоторые моменты, о которых Вы говорите в отзыве, для Вас и наших будущих гостей:

Действительно, купаясь в открытом море, т.е. за лагуной, лучше использовать специальную обувь. При купании с берега на пляжах отеля заходы в море песчаные и специальной обуви не требуется.
В отеле существуют 2 снэк-бара (перекусы): один на косе - Пицца бар, а другой - бургеры- на пляже с горками. Режим работы с 12:30 до 16:00.

Многие люди испытывают проблемы с желудком сразу по приезду на курорт из-за волнения, связанного с поездкой. Другая причина заключается в смене климата, погоды и рациона питания. Вот почему необходимо дать организму привыкнуть к новой обстановке. Во избежание проблем с желудком: не пейте воду из-под крана; не пейте очень холодные напитки, особенно со льдом; не злоупотребляйте алкогольными напитками, особенно после обеда; не ешьте много жирной пищи, особенно с майонезом; не ешьте много сладкого; старайтесь пить не менее 2 литров воды в день; будьте осторожны с кондиционером, разница между температурой снаружи и внутри должна быть не более 6 градусов. Избегайте резких перепадов температуры, связанных с неправильно установленной температурой кондиционера; не смешивайте разную пищу, на отдыхе полезно раздельное питание.

Относительно проблем с работой обслуживающего персонала, убедительная просьба, во избежание непонимания и скорейшего решения любых вопросов в отеле, обращайтесь в Центр по работе с гостями (Guest Relation) - русско-говорящим администраторам.

Программа анимации проводится до 23:00, так как мы уважаем право на отдых всех гостей отеля различных возрастных групп. Для желающих, помимо выездов в городские клубы, с 23:00 в Аля-карт ресторане Атлантик на территории отеля начинается дискотека, работающая до последнего гостя.

Администрация сети Festival еще раз говорит Вам спасибо за выбор наших курортов для своих каникул.
Мы надеемся, что Вы отнесетесь к предоставленному нами обьяснению с пониманием. Нам приятно знать, что не взирая на некоторые неприятные моменты, с которыми Вы столкнулись в период Вашего пребывания в отеле, Вы все же насладились неповторимым теплым Красным морем и ласковым египетским солнышком на наших пляжах.

Спасибо Вам, что своими комментариями Вы помогаете сделать отель более комфортным для наших будущих гостей.

С уважением,
Администрация отеля
Уважаемая администрация отеля, спасибо за такое обширное пояснение к моему скромного отзыву. Единственное мое желание было довести до сведения будующих гостей вашего отеля простые правила проживания в отеле. Если бы я прочитала подобные советы до приезда, мой отдых был бы совсем безоблачным и оставила бы отличный отзыв.
Про снек бар и пицца бар на пляжах я знала и пару раз перекусывала там, нам понравилось, но в отзыве я писала про период между обедом и ужином, т.е. 17-19 часов, а снек бары работаю до 16.00.
По поводу проблем с желудком: я не первый раз в Египте и вообще меняю климат. Волнений по переезду не испытывала, воду из под крана не пила (естественно), кондиционер мы вообще не включали, т.к. для нас он был слишком холодный и не регулировался, нам было достаточно было открытого балкона. При еде придерживалась здорового питания, майонеза вообще не видела, жирную пищу я не ем в принципе, сладкое не люблю, алкоголь первую неделю вообще не пробовала, после в крайне малых, профилактических дозах добавляли в напитки на пляже.
Если мой отзыв будет полезен хотя бы одному туристу и он отдохнет в отеле не столкнувшись с проблемами я буду считать, что весь этот опус я написала не зря.
С уважением и надеждой на понимание,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (930) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина АБВ
Belarus
Navapolatsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 478
  • Photos: 0
0 Благодарности