АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2014
14.09.14 - 24.09.14
- Abstained
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Инфраструктура подкачала...

Translate

Всем доброго дня,

Отдыхали в отеле с 14-го до 24-го 09.2014. Сколько отелей прошли, сколько читали отзывов до и после этого – из всего этого ясно, что на вкус и цвет … (Пройдены – Quinn’s Park, IC Santai, PGS,

Adora и пр.. Не в одни и те же все время ездить…)

Размещение – стандартное, ранний прилет, прибытие в отель в 06.30, получили номер в 13. 00.

Время провели на пляже и прогулке по территории. Персонал можно сказать вышколен, бакшиш в руки не берут, - бросай только в TIP BOX, даже за размещение (2-й раз за всю дорогу) – нужен был вид на море, а не на кусты. НО здесь была другая собака зарыта – о чем позже.

Итак

1. Персонал. Турецкий – 4.9 из 5, вежливы, приветливы, готовы помочь, русский понимают. Пегасовский – 3 pieces, ниже плинтуса – 0.0…1, короче полное отсутствие параметра - митинг на следующий день приезда, нудный, долгий и бестолковый (гид Наташа) из коего следовало, что мы быдло ни в коем случае не должны их беспокоить в случае чего, а особенно в страховом случае, тк в страховках указан тел – вот по нему из холла(!!!) – не с Reception и звоните! И дважды она ничего объяснять не будет. Минут 40 трепалась, пока не одернул, забывая, что это мы с вами полностью содержим ее и подобных, и лопатами им не мохать, ТАК ДАЖЕ объяснить что-нибудь 2 раз какой-нибудь бабушке ей в лом! Это вообще за 10 лет наших поездок нонсенс. Всегда отельные гиды, ОСОБЕННО ТУРКИ , ГРЕКИ инструктировали – сначала нам, а “то те там” (на другом конце провода) не то поймут или не то сделают. Но зато про экскурсии – это да!!! Это всегда только к нам и только с налом !!!

2. Еда. 5 из 5. Не просто много, а ОЧЕНЬ МНОГО. Для детей, диетиков и пр. пр. Зная какие порции поглощают наши – все пополнялось и всего хватало…

3. Уборка в номерах 4.8 из 5. Чем больше уборщица в возрасте, тем аккуратнее и лучше. Нам повезло – только 1 день убиралась молодая. Территория и пляж – 4.8 из 5 – чисто, ПОСТОЯННО курсирует персонал – что подбирают, увозят посуду, стаканы.

4. Инфраструктура – 2 из 5. Вот здесь то и кроится основные проблемы. Итак, проблема №1 (см фото отельера и туристов – нет смысла грузить новые).Главный корпус имеет -1-й, 0-й и 7 этажей (0 – Reception) + 3 лифта. 1 как наших 9-ти этажках, 2 – стеклянные большей вместимости. Так вот, между этажами нет НОРМАЛЬНЫХ лестниц (только эвакуционные).

Значит, все перемещение только в лифтах. Это нормально рано утром, поздно вечером, ночью, но в часы пик – завтрак, обед, ужин – вот это весело!!! А еще там нет кодея при +34С… Получается, совсем весело было летом. Проблема №2. Тентов на пляже и лежаков – КАТЕГОРИЧЕСКИ не хватает. Не хватает и матрацев к ним. ПРОБЛЕМА №3. Расположение амфитеатра и танцплощадки. Оба находятся на линии продолжения главногокорпуса отеля слева и справа. Так что, все что там творится до 2-х часов ночи ВЕСЬМА хорошо слышно в самой дорогой ( по идее, как в других отелях) части отеля – в номерах с выходом на море. Это ВАЩЕ высший пилотаж.

P.S.

Для тех кому нужна уборка каждый день – есть такой стикер для дверной ручки, с одной стороны Please clean room , с другой стороны Do not disturb. Пользуйтесь.

Для тех кого как бы персонал не понимает – да не орите вы как ранетые в одно место и люди потянутся к вам. Узнайте как здравствуй, спасибо. И запомните, что даже 1USD опущенный в TIP BOX сегодня в нужном месте, принесет вам удовольствия на 10 завтра.

И проблемы с рядовым персоналом решаются не с ним (персоналом) – а с “начальником транспортного цеха “.

Added: 26.09.2014 00:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 677