АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2014
01.09.14 - 11.09.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше НЕ вернемся!!!

Translate

Всем здравствуйте!Отдыхали с мужем в сентябре этого года,в Египте впервые,до этого-Европа.

1.Заселение:приехали поздно около 12 ночи,заселили трижды в чужие номера,то есть,давали ключ и бумажку с паспортными данными и номером комнаты абсолютно других гостей,трижды нам давали чужие имена,после долгого поиска нас все таки нашли!Ура!

2.Номер:на первом этаже,с видом в стену.С виду номер очень ничего,но стоило нам прикоснуться к чему-либо,как тут же все стало разваливаться.У мини-бара слетела с петель дверь,у шкафа-купе вылетело зеркало прямо на мужа,а еще в туалете абсолютно не смывает унитаз и плюс ко всему есть тараканы,за время отдыха прибили 5 штук,горячая вода отсутствовала почти постоянно.Но мы оптимисты,не в номере приехали лежать,так что посмеялись и забыли.

3.Питание:достаточно разнообразное,много всего.Фруктов почти нет,рыбы нет,мясо не очень вкусное,но мы нашли каждый что-то для себя,НО и тут мы были разочарованы!Даже в ресторанах на первом и втором этажах присутствовали тараканы!Очень не приятно,кушать сразу же перехотелось,причем ползают они не по полу а по столикам с едой!

4.Сервис:оставляет желать лучшего,во-первых столкнулись с невежеством официанта в первый же вечер!Свободный столик,без таблички резерв и без каких-либо напитков,абсолютно пустой.Мы сели стали ужинать как тут же подлетел официант и стал ругаться что место занято на мой вопрос почему,ругался на арабском.Не раз замечали что людей попросту выгоняют из-за пустых столиков,ждут "своих"гостей у которых они начинают прыгать,приносить напитки и ставить цветочки,причем иностранцы не дают на чай и меркантильно смотрят на персонал!Если ты заказываешь напиток догоняя официанта и при этом даешь ему доллар в карман,еще более менее относится к тебе,а просишь повторить напитки,можешь пол часа ждать!На третий день у нас украли пляжные полотенца с балкона,(об этом предупредил гид,сказал за каждое по 15 баксов)пошли с этим вопросом на ресепшн,над нами не стесняясь смеялись в лицо и называли лузерами и неудачниками,скажу слышать это было "очень приятно".Только один человечек радовал,это уборщик,молодой мальчик который всегда был общительным и приветливым.На чай мы оставляли всегда,за 10 дней 60 долларов,а отдачи никакой-обидно...

5.Пляж:Идти через дорогу(переводит тебя дядечка,милый маленький с палочкой,мы всегда давали на чай,нравился нам он)затем минуя отель Ghazala Beach, попадаешь на пляж.Лежаки ооочень старые,деревянные,ломаются через один,матрасы на них дырявые,поролон торчит со всех сторон.Вход в море песчаный,за буйками риф.НО очень и очень грязно,к часам 15 в воде можно найти бумажки,фантики,стаканчики,салфетки и тд.А еще за все время пребывания,дважды яхты и катера которые плавают рядом,проливали в море бензин,которым дозаправлялись недалеко от пляжа.Пахло жутко,на теле даже высыпала сыпь.

6.Анимация: Ребята просто супер,стараются сделать отдых приятным.Всегда веселые,приветливые и очень общительные!Вот им ОГРОМНОЕ спасибо,Рубен,Стеша,Катя-ребята отличные!!!

7.Менеджер Юлия:Юлия старалась помочь,всегда выслушивала и записывала,но она ничего не могла поделать с хамством персонала и обстановкой самого отеля!Юлечка,спасибо Вам!

8.Гид Надир:это вообще отдельная история!Жутко не приятный человек,кроме впаривания экскурсий ничего не интересует,на вопросы попросту игнорирует или говорит что ничего не знает,а еще несколько раз пытался обмануть с деньгами,при оплате экскурсий и обмене долларов на местные деньги.А еще он любит вместе с управляющими на ресепшене обсуждать гостей и ржать над всеми(познакомились с ребятами которые знали арабский,и перевели о чем они там говорят)

9.Территория отеля:симпатично,много подсветок,есть бассейн по всему периметру,но он мелкий и очень горячая в нем вода,поэтому мы плавали в G.Beach.Зелени много,чисто.

Итог: отель НЕ для русских,видимо пытаются сделать все,чтобы отель опять стал немецким!Сервис нулевой,обращение к гостям невежественное,в отеле тараканы,старая мебель и интерьер,практически никто не говорит на русском.

Из плюсов,это близость к аэропорту,симпатичная территория,АНИМАЦИЯ!Все.

Отель русским туристам НЕ советую!

Делайте выводы.

Added: 25.09.2014 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вас тут больше и не ждут)))Езжайте в Доминикану и там вы заплатити в 3 раза дороже и при этом все равно найдете минусы)))Там и море илежаки и все там супер)))А тут в Египте все старое и сломанное))
Useful review
Гена,а что так круто на Марию наехали? Вас видимо ждут везде,фильтруйте фразы свои и уважительней пишите.Без советов,думаю,люди разберутся куда им ехать.
Мария,полностью согласен с Вашим отзывом.
Простите а каким боком Вы ?)))Я что вам что то ответил?Если нет,тогда всего Вам хорошего...Я никогда не наезжаю..Просто посоветовал)))
Просто прочитал отзыв с которым согласен на 100% и такой хамский комментарий к нему от Вашего лица.Так никому не надо отвечать-автор Вам лично ничего не писал.А ВЫ позволяете говорить,что не ждут и куда ехать.Нельзя так.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Мария Сидорова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 10 347