АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
456 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With friends in September 2014
10.09.14 - 17.09.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Беги, Форрест, беги...

Translate

Никогда не оставлял отзывов, объездив добрую половину мира, но вот пришлось. Началось все с заселения в отель. Прибыли в 20:00 по местному времени. (Ездил с женой и братом. Брату полагался отдельный номер.) Нас заселили без проблем, брата попросили остаться в лобби еще на 5 минут, спустя 10 минут он забегает к нам, с выпученными глазами, сообщая, что номеров нет и его подселили к какому - то мужику. Слов нет. Сказали, что бы сдавал ключ от греха подальше и ночевал с нами.

После этого ужин - из мяса только курица и та низкого качества.(за всю неделю нашего пребывания) За время пребывания получил отвращение к еде. Алгоколь, кстати, очень плохой. Выпивая бокал пива, ощущение, что выпил лимонада.

Номера из 70х годов. Старая мебель, крашеная убогой желтой краской.

Территория понравилась. вопросов нет.

Кондиционер работал по непонятному принципу.

был ранний выезд, в 4:00 по местному времени. Обычно отели в таком случае предлагали завтрак без вопросов. Тут же как членом по воде.

Added: 25.09.2014 18:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мы тоже на ранних экскурсиях были одни без завтрака, остальные туристы даже из троек имели с собой коробочки из отелей.
12:38 09.10.14
Уважаемый Василий!
Мы приносим искренние извенения за создавшуюся ситуацию. Также хочу напомнить что для гостей желающих посетить ресторан после 24.00 предоставляется ночной поек, в главном ресторане работающий до 5.00 утра. Мы конечно учтем все Ваши пожелания и замечания и будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Всегда рады нашим гостям.
С уважением, представитель отеля.
Useful review
Ночной паек? впервые о нем слышу!( С дочкой приехали в отель после 24.00 и ничего нам не предложили, пока я сама не выпросила хоть какую-нибудь булочку и чашку чая для ребенка. С недовольством молодой человек с ресепшн указал дорогу за воротами к главному корпусу Каплана, на этом все объяснения закончились. Сами в ночи дошли, сами нашли ресторан, в горе оберток из-под чая удалось мне найти только зеленый чай, на подносе лежали две одинокие зачерствевшие уже булочки..((( Это и был наш ужин с ребенком , хотя , согласно путевке, питание наше и проживание было уже оплачено (из-за "неудобного" вылета мы потеряли целый день отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (436) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Вася Пупкин
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 936
  • Photos: 0
0 Благодарностей